Client Success Manager

hace 2 semanas

Córdoba, Córdoba, España Assistant Launch A tiempo completo

Requirements:

Hello there If you're browsing through this, chances are you're just the person we've been looking to bring on our team as a Client Success Manager at Assistant Launch.

We are not just seeking a professional; we are on a quest to find a unique, passionate leader who thrives in the dynamic world of client success and delivery.

Yes, the role is challenging, but the rich experiences, incredible team spirit, and the difference you'll make in our clients' lives make it all immensely rewarding.

You should be someone who is exceptionally organized, proactive, capable of independently owning and managing projects, and adept at building and leading teams.


  • Make sure to follow the application instructions at the end of this post to a T.
  • Bring your exceptional written and verbal English skills to the table.
  • You must have a proven track record in Client Success Management.

Embark on a Journey of Rapid Growth:

We have a long history, and we're on an exhilarating path of rapid expansion over the next 18 months, and this is your chance to be a vital part of the leadership team in a company where the sky's the limit for both professional and personal growth.

As part of our team, you won't just witness growth; you'll be an integral part of it.
What Makes You the Perfect Fit?

  • Do you have a knack for organization, a proactive approach, and a meticulous eye for detail? Are you the kind who gets a thrill from watching a plan come to action and impacting lives of incredible people along the way? If that sounds like you, let's talkBe Our Investigative Maestro
  • In this role, your ability to act like an investigator is key. You'll need to piece together various streams of information to gain a comprehensive understanding of how our clients are doing. It's like being a detective in the world of client services - You'll analyze patterns, anticipate needs, and understand the underlying story behind the data. This critical insight will drive strategic decisions and ensure we're always a step ahead in delivering exceptional service.

How Your Success is Measured:

Client Satisfaction Scores:
Your effectiveness will be reflected in the happiness and loyalty of our clients

EA Performance Metrics:
The growth and efficiency of the Executive Assistants under your wing.

Process Improvement:
Your ability to identify and implement enhancements in our service delivery process.

Problem Resolution Efficiency:
How effectively and swiftly you resolve Client and EA challenges

Responsibilities:

In this Role, You Will:

  • Build and maintain strong relationships with clients to understand their needs and objectives.
  • Proactively identify opportunities to enhance client satisfaction and drive retention.
  • Innovate service delivery processes for maximum efficiency.
  • Handle client support and various operational tasks as needed.
  • Meet new hires, ensuring successful integration and first impressions.
  • Empower and mentor Executive Assistants (EAs), enhancing their skills based on client feedback.
  • Manage and resolve Client- EA relationship challenges.
  • Conduct EA performance reviews, and collaborate with HR to improve hiring strategies.
  • Maintain EA performance standards and oversee EA- Client communications

Benefits:

Experience the Assistant Launch Difference:

Fully Remote Work:
Enjoy the freedom and flexibility of working from anywhere in the world.

Flexible Paid Time Off:
We believe in work- Life balance and offer flexible PTO to support it.

  • Top- Notch Paid HMO Insurance: Receive full coverage from the best provider, ensuring your health is always a priority.

Artificial Intelligence Masterminds:
Engage with cutting- Edge AI technology and be part of innovative mastermind sessions.

And Much More:
Additional perks and benefits that make working with us a unique and rewarding experience.

At Assistant Launch, we're not just a team; we're a community that cherishes enthusiasm, innovation, and a can- Do attitude.

You ́ll be part of an energetic group that values collaboration, growth, and maintaining our core values. If you're excited about making a tangible impact in a vibrant, forward- Thinking environment, we'd love to hear from you#J-18808-Ljbffr

  • Client Success Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Assistant Launch A tiempo completo

    ¿No estás seguro? Compártela y obtén beneficiosBe Our Investigative MaestroRequirements:Hello there If you're browsing through this, chances are you're just the person we've been looking to bring on our team as a Client Success Manager at Assistant Launch. We are not just seeking a professional; we are on a quest to find a unique, passionate leader who...

  • General Manager In Training

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Advance Stores Company Inc (500) A tiempo completo

    General Manager in Training page is loaded General Manager in Training Apply locations 1400 Germantown Parkway Suite 102, Cordova, TN 38016 time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Job DescriptionPrimary ResponsibilitiesProvide GAS3 selling experience for DIY and professional customersProvide leadership and developmental coaching...

  • General Manager In Training

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Advance Stores Company Inc (500) A tiempo completo

    General Manager in Training page is loaded General Manager in Training Apply locations 1400 Germantown Parkway Suite 102, Cordova, TN 38016 time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Job Description Primary ResponsibilitiesProvide GAS3 selling experience for DIY and professional customersProvide leadership and developmental coaching...

  • Community Manager Para Ventas

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Fortia Rh - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Importante Universidad privada de Córdoba Capital de gran trayectoria en el mercado, suma a su equipo de Call Center Community Manager especializados en Ventas en Canales DigitalesEl rol requiere:Atender y dar seguimiento a todos los anónimos y potenciales clientes que sean generados desde acciones digitales. (redes sociales, Email, ChatHumano, etc.)...

  • Project Manager-digital Data

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Nateevo A tiempo completo

    Ampliamos nuestro equipo de Delivery Success, es decir, de JPs, PMs, coordinadores de proyecto, bomberos, en definitivaDe facilitadoresBuscamos un/a Project Manager Digital enfocado a proyectos de datos, para formar parte de nuestro equipo operativo, de las personas que centralizan la información de cada proyecto, coordinan a los equipos, gestionan las...

  • Community Manager Para Ventas

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Fortia Rh - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

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  • Project Manager Health

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Inetum A tiempo completo

    Project Manager Health Zaragoza Zaragoza, Aragon, ES En INETUM buscamos incorporar un/a Project Manager para importante proyecto IT del área de SanidadFunciones/ requisitos del perfil:Amplia experiencia dentro del ámbito sanitario y proyectos de prescripción electrónica. Valorable certificados ITIL, PMP y SCRUM.Lugar de trabajo:El proyecto requiere un...

  • General Manager Para En Huesca

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Hotel A tiempo completo

    General Manager para Hotel en Huesca Huesca, Aragon Se precisa cubrir General Manager para un hotel.Sus principales funciones, entre otras, serán:Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del negocioGestión y evaluación del personal del hotelMantener la relación con los clientes y asegurar su satisfacciónPlanificar y preparar los...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Anjor S.A. - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Project Manager - Responsable de proyecto comercial, para incorporar a nuestro staff:Serán sus principales responsabilidades:Planificación del proyecto: Desarrollar un plan detallado que incluya objetivos, cronograma, presupuesto y recursos necesariosCoordinación del equipo:Asignar tareas, gestionar la comunicación y...

  • Call Center Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Esentia Recursos Humanos - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    En Esentia RH nos encontramos en búsqueda de un CALL CENTER MANAGER para sumarse al equipo de una importante empresa de serviciosUbicación:Córdoba CapitalModalidad: HíbridaPRINCIPALES DESAFÍOS:Desarrollar e implementar planes estratégicos para alcanzar los objetivos organizacionales y mejorar el rendimiento del call center.Identificar áreas clave para...

  • General Manager In Training

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Advance Stores Company Inc (500) A tiempo completo

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    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Advance Stores Company Inc (500) A tiempo completo

    General Manager in Training page is loaded General Manager in Training Apply locations 1400 Germantown Parkway Suite 102, Cordova, TN 38016 time type Full time posted on Posted 2 Days Ago job requisition id R Job DescriptionPrimary Responsibilities Provide GAS3 selling experience for DIY and professional customers Provide leadership and developmental...

  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Anjor S.A. - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Project Manager Responsable de proyecto comercial , para incorporar a nuestro staff:Serán sus principales responsabilidades:1.Planificación del proyecto: Desarrollar un plan detallado que incluya objetivos, cronograma, presupuesto y recursos necesarios2Coordinación del equipo:Asignar tareas, gestionar la comunicación...

  • Sales Manager

    hace 4 semanas

    Córdoba, Córdoba, España BESIDE A tiempo completo

    En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te...

  • Sales Manager

    hace 2 meses

    Córdoba, Córdoba, España BESIDE A tiempo completo

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  • Project Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España AVANSEL SELECCIÓN A tiempo completo

    Descripción:Estamos realizando un proceso de selección de un puesto de Jefe de Operaciones - Project manager para empresa cordobesa enfocada al b2b.SE OFRECE Contrato estable. Sueldo a negociar con la empresa según su experiência.FUNCIONESReportando a Gerencia, tendrás que: Project management: análisis de necesidades, trabajando con el equipo de...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España RETAIL TALENT GROUP A tiempo completo

    Store Manager (gran superficie) de RETAIL TALENT GROUP | softgardenView job here Store Manager (gran superficie)Tiempo completo Córdoba, España Con puesto de gestión 14/6/24 Retail Talent Group es una empresa experta en gestión del talento y captación de capital humano en los sectores de eRetail, eCommerce y Distribución.Nuestro cliente es una...

  • Call Center Manager

    hace 2 semanas

    Córdoba, Córdoba, España Esentia Recursos Humanos - Cordoba, Córdoba A tiempo completo

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  • Call Center Manager

    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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