Coordinador/a de Soporte

hace 2 semanas

Albuixech, Valencia, España Servinform A tiempo completo

Descripción:

En Servinform estamos buscando perfiles especializados en informática para cubrir una posición de soporte técnico en nuestro Call Center ubicado en Albuixech, desde donde prestamos apoyo a las diferentes compañías, desarrollando en esta ocasión un proyecto en el ámbito de la gestión educativa

Te encargarás de realizar las siguientes funciones:

  • Gestión del equipo que conforma la plataforma de Atención a Usuarios
  • Seguimiento de resultados y coordinación entre equipos
  • Reporte de informes al siguiente nível e interacción con la dirección del proyecto

Condiciones:

  • Jornada Completa
  • Horario: 8 horas en la franja entre 8:00 y 19:00 de lunes a jueves y viernes entre las 8:00 y 15:00 (a distribuir entre el equipo)
  • Salario: € brutos/año
  • Contrato estable, con duración de 2 años + prórrogas
No dudes en inscribirte.

Queremos conocerte

Requisitos:

  • Titulación mínima :Técnico Superior de Formación Profesional
  • Certificación B1 de la JQCV o equivalente
  • Al menos 3 años de experiência en proyectos o contratos asociados con el sector TIC
  • Al menos 2 años de experiência en atención al personal usuario o proyectos asociados con procedimientos de gestión educativa (gestión académica o administrativa de centros educativos, gestión de personal docente, procesos de admisión a centros, ayudas y subvenciones en materia de educación, autorización y gestión de conciertos educativos)
  • Capacidad de control y gestión, interrelación con la dirección, seguimiento y coordinación de equipos.

  • Coordinador/a de Soporte

    hace 3 semanas

    Albuixech, Valencia provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform estamos buscando perfiles especializados en informática para cubrir una posición de soporte técnico en nuestro Call Center ubicado en Albuixech, desde donde prestamos apoyo a las diferentes compañías, desarrollando en esta ocasión un proyecto en el ámbito de la gestión educativa Te encargarás de realizar las...