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Supervisor/a Departamento Customer Service
hace 2 semanas
¿Tienes experiência gestionando departamentos de customer service?,
¿buscas un puesto estable donde seguir desarrollándote?
Esta vacante te va a interesar.
Podrás incorporarte en una importante empresa de logística para el ámbito de la alimentación, cuyas instalaciones están situadas en Sant Cugat del Vallès.
Concretamente te responsabilizarás de las siguientes funciones:
- Revisión Report diario
- Liderar Report semanal
- Asistencia a las reuniones mensuales (multicliente)
- Planificación Festivos
- Gestión de incidencias que puedan surgir a nível
- Seguimiento KPIs, tanto internos como de clientes, impulsando y promoviendo acciones con las unidades de negocio responsables
- Elaboración de informes y análisis de servicio
- Cierres diarios, mensuales y semanales
- Backup KAM
Requisitos
- Experiência mínima de 3 años realizando las funciones descritas
- Ideal experiência en departamentos de customer service
- Muy valorable nível alto de inglés
- Fuertes conocimientos Office (Excel, Word y PPT)
- Valorable conocimiento en INFOLOG y TMS Conocimiento sistemas internos de gestión Customer
- Vehículo propio para desplazarse al puesto de trabajo
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Horario de lunes a viernes de 7h a 17h
- Salario fijo entre 23.000€ y 24.000€ + un bonus del 15% en función de objetivos
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (m/h) en Barcelona se encargará de:Registrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a lasnormas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoRegistrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a las normas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los que el cliente requiere más información, enviando...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la Customer Service / Administrativo/a se encargará de:Gestión de pedidos de inicio a fin. Contacto con almacén y departamento de compras. Resolución de incidencias y reclamaciones. Mantenimiento de la base de datos. Control de los plazos de entrega y precios. Atención telefónica.Empresa distribuidora de componentes electrónicos.|Posición...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service (h/m) Empresa Gran Consumo Inglés alto, se encargará de:Gestión integral del pedido. Introducción del pedido en el sistema, comprobar stock, seguimiento, incidencias y reclamaciones. Atención al cliente. Elaboración de facturas y seguimiento de los pagos y reclamación de los mismos. Apoyo al departamento comercial. Pedidos EDI-...
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Customer Service Departamento Comercial Con Sap
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Molins De Rei A tiempo completoDesde la delegación de Iman de Molins de Rei precisamos incorporar a un/a customer service para el departamento comercial para empresa sector metal ubicada en Molins de ReiLas funciones a desempeñar son: Gestión de base de datos de clientes (SAP, CRM) Gestión operaciones comerciales (ofertas, pedidos, entregas, facturas, devoluciones) Organizar envíos...
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Customer Service Associate
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Dow Jones A tiempo completoThe Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people.Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street Journal, Barron's,...
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Customer Service Associate
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Dow Jones A tiempo completoJob Description:The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people.Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street...
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Customer Service con Sap
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente y proveedores. Gestión de pedidos. SAP.¿Has trabajado anteriormente con SAP?|¿Te interesa un contrato temporal con posibilidad de incorporación real? Experiência en departamentos de Customer Service. Experiência gestionando pedidos con SAP. Inglés C1.Importante empresa del sector de la alimentación busca incorporar a una persona...
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Customer Service- Barcelona-
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoCustomer Service Barcelona- (h/m), se encargará de: Tramitación de pedidos de todas las áreas comerciales. Gestión de los avisos de devolución. Actualización de los cambios de tarifas de los productos y precios especiales de clientes. Atender y resolver las incidencia o reclamaciones que se produzca en cualquier punto de la cadena de suministro (desde...
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Customer Service Supervisor
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Amazon A tiempo completoJOB DESCRIPTIONSeller Support at Amazon provides candidates with an opportunity to join a diverse, multicultural team with direct partnerships across extensive worldwide locations. Amazon and Seller Support pride ourselves on growing talent and leadership from within, offering multiple career paths in areas such as people management, program management,...
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Admin Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoGestión de compras con proveedores Tarifas Costes de transportes Albaranes de compra y venta Resolución de incidencias¿Tienes dominio de Excel? ¿Tienes nível de inglés b2?|¿Tienes experiência en el departamento de Customer Service? Facilidad de comunicación. Experiência de 2 años. Persona ágil y reactiva. Conocimientos en Excel. alto Nível de...
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Customer Service Departamento Comercial Con Sap
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Iman A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde la delegación de Iman de Molins de Rei precisamos incorporar a un/a customer service para el departamento comercial para empresa sector metal ubicada en Molins de Rei.Las funciones a desempeñar son: Gestión de...
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Customer Service Representative
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Akzonobel A tiempo completoApoya y asegura las interacciones altamente profesionales del equipo de Customer Service con los clientes asociados a sus necesidades de procesamiento de pedidos, registro de quejas, de dirección general y requerimientos de información.Principales ResponsabilidadesAdministrar orden recibo eficiente, priortiseing procesamiento de pedidos a tiempo y buenas...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Akzonobel A tiempo completoApoya y asegura las interacciones altamente profesionales del equipo de Customer Service con los clientes asociados a sus necesidades de procesamiento de pedidos, registro de quejas, de dirección general y requerimientos de información.Principales Responsabilidades Administrar orden recibo eficiente, priortiseing procesamiento de pedidos a tiempo y buenas...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Akzonobel A tiempo completoApoya y asegura las interacciones altamente profesionales del equipo de Customer Service con los clientes asociados a sus necesidades de procesamiento de pedidos, registro de quejas, de dirección general y requerimientos de información.Principales Responsabilidades Administrar orden recibo eficiente, priortiseing procesamiento de pedidos a tiempo y buenas...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo¿Dónde vas a trabajar? Importante Call Center en Barcelona se encuentra en búsqueda de personal para un nuevo proyecto con inglés y holandés avanzado para su departamento de Customer Service. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Gestión de llamadas entrantes referentes a reservas. Realizar las reservas. Gestión de incidencias con pagos. Venta cruzada de...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España David Kennedy Recruitment A tiempo completoDavid Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing/BPO company that is looking to recruit a Hebrew speaking Customer Service Representative for their Barcelona office.Position: Customer Service RepresentativeLocation: Barcelona, SpainEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salary.DUTIES AND RESPONSIBILITIES: Log call details onto call...
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Customer Service Representative
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España JUJUR A tiempo completoPosition: Hebrew Customer Service RepresentativeLocation: Barcelona, SpainEmployment type: Full-timeRemuneration: Base salaryDUTIES AND RESPONSIBILITIES: Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA Escalate potential service issues initially with Mentor Follow all the processes and procedures of the project...
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Customer Service
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Arj Business Advisory Sl A tiempo completoDesde ROR Operador de Transportes estamos en búsqueda de Customer Service para el departamento de Tráfico.Recepción de las solicitudes de servicios.Grabación de las solicitudes en el sistema, a excepción de las matriculas.Recepción de incidencias de nuestra empresa y transmitirlas al cliente.Recepción de incidencias del cliente y transmitirlas a...
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Customer Service con Inglés
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoEl/la Customer Service se encargará de:Gestión de pedidos a través de ORACLE. Contacto con clientes nacionales e internacionales. Llamadas y correos. Tareas administrativas. Resolución de incidencias y reclamaciones.Importante y conocida empresa del sector industrial.|Posición temporal (4 meses)El/la Customer Service requiere de: Experiência mínima de...