Jefe/a de Recepción

Somos una empresa joven y dinámica, dedicada al sector turístico y restauración en pleno crecimiento.

Nuestro equipo está creciendo, por ello buscamos a un jefe de recepción que se una al nuevo
Hostel de Calella con al menos
2 años de experiência en atención al cliente, gestión de incidencias y coordinación interna.

Nuestro Candidato (a) ideal es una persona metódica, organizada, seria y flexible, con buen nível de inglés y valorable también francés.

De carácter resolutivo, demostrando polivalencia en cuanto a tareas, iniciativa, y agilidad en el desempeño de sus funciones.

• Sus funciones serán las siguientes:
• Ayudar en el proceso de apertura de las habitaciones.
• Resolución de incidencias durante la estancia.
• Coordinar checkin y checkout de las habitaciones, junto con el control de ocupación y pagos.
• Control y supervisión del cumplimiento de los estándares de calidad.
• Gestión de limpiezas semanales, personal y coordinación de limpiezas generales de salidas de inquilinos.
• Coordinación con el departamento de mantenimiento para resolución de incidencias.
• Gestionar y dar seguimiento a los proveedores.
• Titulación mínima: Grado
• Experiência: De 2 a 3 años

Competencias:

• Nível alto de inglés tanto hablado como escrito
• Capacidad de gestión y trabajo en equipo
• Habilidades de negociación
• Experiência en gestión de eventos
• Capacidad de liderazgo
• Persona creativa

---