Vendedor (H/m - 35h)

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España & Other Stories A tiempo completo
de la empresa

En & Other Stories, nos centramos en la atención al cliente ofreciendo un servicio personalizado y de calidad.

Como parte del equipo de la tienda, eres la primera persona que conocen nuestros clientes y debes actuar como el mejor embajador.

Usted aporta a la tienda sus conocimientos de estilo y su experiência en la industria de la moda. Es usted una persona inspiradora que disfruta hablando con los clientes y guiándolos con consejos sinceros y profesionales.

Descripción del empleo

Título:
Asesor de ventas

Función:
Ventas - & Other Stories

Departamento:
Tienda

Depende de:
Director de Departamento

Informes directos:
Ninguno

Requisitos:

Función general del trabajo:


Proporcionar una excelente experiência en la tienda a los clientes de & Other Stories, incluyendo: conocimiento del producto, servicio al cliente, rutinas de comercialización y cuidado de las prendas.

Es responsable de asesorar a los clientes en materia de estilo, ofrecer el más alto nível de servicio al cliente a los compradores individuales e impulsar las ventas de acuerdo con los estándares de & Other Stories, lo que resulta en una tienda rentable con un alto servicio al cliente.

Las responsabilidades del trabajo incluyen, pero no se limitan a:

Servicio de atención al cliente

  • Proporcionar un excelente servicio al cliente directo e indirecto de acuerdo con los estándares de & Other Stories en el piso de ventas, en el probador y en la caja registradora.
  • Saludar a cada cliente y entablar una conversación con todos ellos para crear un ambiente acogedor.
  • Capacidad para proporcionar un conocimiento detallado del producto y ser un embajador de la marca en todo momento.
  • Cree una experiência de compra fácil, inspiradora y productiva para cada cliente que se traduzca en un alto nível de ventas y una extrema satisfacción del cliente.
  • Se dirige a los clientes de forma proactiva para que se inscriban en el boletín de noticias de &Other Stories y así poder realizar un seguimiento de la comunicación con los clientes.
  • Contestar el teléfono de manera cortés y oportuna
  • Conocer los objetivos de la tienda y las cifras de ventas Conocimientos profesionales
  • Trabajar activamente con las prendas, incluyendo el procesamiento, el almacenamiento, la reposición, el doblado, el colgado, la exposición y la comercialización de acuerdo con las directrices de &Other Stories para maximizar las oportunidades de venta.
  • Comprobar, informar y procesar todas las transacciones requeridas.
  • Empaquetar las prendas para los clientes de acuerdo con los altos estándares de & Other Stories, incluyendo el plegado correcto, la envoltura en papel de seda, el encintado y la colocación en la bolsa de la compra.
  • Descargar el camión de reparto, recibir, abrir y desempaquetar la mercancía y etiquetarla con etiquetas de seguridad.
  • Ejecutar la lista de selección de reposición de forma consistente a lo largo del día para asegurar un inventario completo en la planta de ventas.
  • Conozca todos los detalles de los productos de & Other Stories, incluidos los tipos de tejido, las instrucciones de lavado, las tallas de las prendas, etc.

Garantizar el mantenimiento de las prendas según los altos estándares de & Other Stories.
Eficiencia

  • Ejecutar descuentos, cambios de precios, transferencias y rutinas de pago.
  • Utilizar las políticas y los procedimientos establecidos por & Other Stories para ayudar en la prevención de pérdidas y en la seguridad de la tienda y trabajar con la dirección de la tienda cuando sea necesario.
Jugador de equipo

  • Trabajar eficazmente con los miembros del equipo para garantizar que la planta de ventas, el punto de venta, los probadores y el almacén estén limpios y bien mantenidos según los estándares de & Other Stories.
  • Colaborar con los miembros del equipo para garantizar que los clientes reciban el mejor servicio al cliente y el mejor entorno de compra.
  • Adherirse a los valores y normas internas de & Other Stories, así como a los procedimientos contenidos en el manual del empleado de & Other Stories.
  • Participar en la formación de los nuevos embajadores de ventas para lograr un alto nível de servicio al cliente.

Habilidades:

Excepcional servicio al cliente y habilidades interpersonales.
Capacidad para reconocer y buscar oportunidades de venta
Capacidad y disposición para manejar una caja registradora
Excelente capacidad de comunicación y organización
Gran interés y conocimiento de las tendencias de la moda y el diseño
Pasión e impulso por el sector minorista
Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
Capacidad de iniciativa para realizar tareas y resolver problemas.
Capacidad para cumplir los plazos
Capacidad para gestionar el tiempo y establecer prioridades
  • Vendedor/A 35H

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Napapijri A tiempo completo

    NAPAPIJRI, firma líder en moda, busca incorporar un/a vendedor/a en su punto de venta situado en grandes almacenes de Cornellá.Buscamos vendedores/as con al menos dos años de experiência en venta de moda, consecución de objetivos comerciales, recepción de mercancía, gestión de almacén y visual.Ofrecemos jornada de 35h/semanales y cobertura de baja...

  • Payroll Officer

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Company DescriptionH&M, una de las empresas de moda más grandes del mundo, ofrece un sinfín de oportunidades profesionales. Un entorno de trabajo animado, activo y con una gran diversidad. Un lugar donde el cliente siempre es nuestro centro de atención.Pero sin duda, lo que realmente nos hace únicos son nuestros excepcionales empleados. H&M cuenta con...


  • Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Company Description At H&M Group, we are here to inspire people around the world to express their personality through fashion and design by making a more sustainable lifestyle exciting and accessible for everyone - regardless of style or budget. To get there, we have set the 2030 Goals for People, Planet and Growth, ensuring that we can continue leading our...

  • Técnico de Nómina

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    del empleoTe damos la bienvenida a H&M Un espacio para crear y para crecer: un entorno para sentirte a gusto y en el que podrás desarrollarte.H&M es una marca de moda que ofrece los últimos estilos e inspiración, desde colaboraciones especiales con diseñadores hasta básicos de fondo de armario asequibles. Nuestra idea de negocio es ofrecer moda y...

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    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

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  • Department Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

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  • Sales Advisor

    hace 3 días


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

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  • Sales Advisor

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    del empleo Eres responsable de ofrecer una fantástica experiencia al cliente que contribuya a las Ventas y rentabilidad de tu tienda.Los clientes son tu primera prioridad, ofreces tu ayuda y compartes tus conocimientos de producto y moda.Creas un entorno que permite a los clientes realizar sus compras fácilmente mediante el correcto funcionamiento de la...

  • Técnico de Nómina

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M Group A tiempo completo

    Descripción del empleo Te damos la bienvenida a H&M Un espacio para crear y para crecer: un entorno para sentirte a gusto y en el que podrás desarrollarte. H&M es una marca de moda que ofrece los últimos estilos e inspiración, desde colaboraciones especiales con diseñadores hasta básicos de fondo de armario asequibles. Nuestra idea de negocio es...

  • Junior Payroll Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    de la empresaLa forma de crear un gran look es mezclar & combinar diferentes piezas atrevidas.La forma de crear una gran empresa es mezclar & combinar diferentes personas atrevidas.En los anuncios de empleo suele parecer que se busca al superhumano perfecto. En H&M, buscamos personas. Porque si quieres crear estilo y moda para que todo el mundo se vea y se...

  • Department Manager

    hace 2 semanas


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  • Técnico de Nómina

    hace 2 semanas


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    H&M is a fashion brand that offers the latest styles and inspiration, from fashion pieces and unique designer collaborations to affordable wardrobe essentials. Our business idea is fashion & quality at the best price in a sustainable way. Learn more about H&M here. We want to make it possible for everyone to look, feel and do good. Job Description As a C&F...


  • Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

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  • Communication Coordinator

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M Group A tiempo completo

    Company DescriptionH&M Group is a family of brands; H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET and Afound. At H&M Group, our people are the driving force behind our commitment to creating meaningful growth and more sustainable lifestyles. Help us re-imagine fashion and together we will re-shape our industry. Learn more about H&M Group here.As...


  • Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Company DescriptionAs one of the world's largest fashion companies with more than 171,000 employees worldwide, H&M is an exciting and dynamic place to pursue a career within the fashion industry. Our business concept is to offer fashion and quality at the best price in a sustainable way and with our fast expansion we are always looking for new talents.Do you...


  • Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    H&M is a fashion brand that offers the latest styles and inspiration, from fashion pieces and unique designer collaborations to affordable wardrobe essentials. Our business idea is fashion & quality at the best price in a sustainable way. Learn more about H&M here.As part of the Support Office team, within the Security department you will guarantee and...


  • Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Job DescriptionH&M is a renowned fashion brand known for offering the latest styles and inspiration, from unique designer collaborations to affordable wardrobe essentials, all while prioritizing fashion & quality at the best price in a sustainable manner.As a member of the Support Office team, specifically in the Security department, your primary focus will...

  • Portfolio Leasing Manager

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España H&M A tiempo completo

    Company DescriptionJob DescriptionH&M is a fashion brand that offers the latest styles and inspiration, from fashion pieces and unique designer collaborations to affordable wardrobe essentials. Our business idea is fashion & quality at the best price in a sustainable way. Learn more about H&M here.We want to make it possible for everyone to look, feel and do...