![Clínica Joana Rosselló](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Recepcionista
hace 3 semanas
PERFIL DEL PUESTO
Buscamos una persona al que le apasione el trato al cliente y la organización. Deberá ser organizado/a, amable y respetuoso, y con aptitudes de controler. Su tratajo será la atención al cliente, llevar el control de la agenda y la facturación.
Es importante dominar los sistemas informáticos a nivel usuario y se valorará conocimientos en SAGE 50 y a ser posible en Microsoft 365.
Se valora especialmente si se habla de forma fluida un segundo idioma, como el inglés o el alemán, ya que está en una zona en la que puede recibir a pacientes de nivel internacional.
POSICIÓN EN ORGANIGRAMA
Esta posición del organigrama depende directamente de la Coordinación general; para temas de facturación, del departamento financiero y en última instancia de la Dirección General.
OBJETIVOS DEL PUESTO
Atención al cliente (nuevos y existentes)
Control de agendas
Facturación y cuadre de caja
Apoyo a la venta de productos y servicios
Gestión y resolución de conflictos con pacientes en primer nivel
Organización back-office (control de stock, etc.)
Comunicación con la coordinación general de la Clínica sobre la evolución de las agendas, problemas surgidos con pacientes y back- office
DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES DEL PUESTO
Recepcionar pacientes y gestión del sus citas (retrasos, cambios, etc)
Preparar y gestionar fichas e historiales de los pacientes
Confirmación de agendas
Gestión de incidencias con pacientes/proveedores
Recalling de pacientes
Creación y venta de presupuestos
Apoyo a la venta de productos y servicios
Preparación de informes
Control de stock
Facturación y cuadres de caja
Gestión de la comunicación mediante diferentes canales con pacientes/proveedores u otros médicos.
Recepción de materiales de proveedores, prótesis, laboratorios, etc.
RELACIONES CON LA EMPRESA
1. Internas:
Con la Coordinación general y la supervisora de higienistas para informarle sobre cualquier tema relevante que pase por su toma de decisiones
Con sus compañeros/as de recepción
Con el departamento financiero
2. Externas:
Pacientes
Referidores: como médicos, clinicas, etc.
PLAN DE CARRERA
A medida de que la Clínica vaya creciendo, existe la posibilidad de ir ascendiendo a un puesto superior, siempre y cuando este puesto estuviese vacante.
PLAN DE FORMACIÓN
Cualquier curso que mejore su conocimiento sobre las materias que le afectan y que mejore sus competencias en el puesto que le ocupa.
Esto lo puede sugerir el ocupante del puesto y lo tiene que aprobar la dirección general de la clínica
En todo caso el formato del curso determinará el periodo que su atención requiera que siempre estará supeditado a cumplir las normas de esta ficha de puesto.
OFERTA LABORAL
Tipo de contrato: contrato indefinido con período de prueba
Puesto a desempeñar: Recepcionista/Administrativo
Grupo profesional: Auxiliar administrativo
Encuadramiento en la Seguridad Social: Régimen general
Horario de trabajo: lunes/miércoles/jueves de 12h a 20h y martes/viernes de 9h a 17h (horario contínuo)
Jornada laboral: 40h semanales
Remuneración: a convenir
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Recepcionista
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España beBee Professionals A tiempo completobeBee Professionals está buscando un/a Recepcionista para su oficina en Palma de Mallorca. Estamos buscando a alguien con una actitud positiva, una gran motivación y una excelente habilidad para trabajar en equipo.Como Recepcionista, serás responsable de la recepción de los visitantes, la atención telefónica, la gestión de los correos electrónicos y...
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Recepcionista
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Gpro Valparaiso Palace & Spa A tiempo completoGpro Valparaiso Palace Hotel & Spa, uno de los mejores hoteles de lujo de Mallorca, selecciona personas simpáticas y apasionadas en el trato al cliente, para cubrir puestos de Recepcionista.
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Recepcionista
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España AniCura Aragó A tiempo completoEl trabajo se desarrollará en Palma, Illes Balears.El contrato será de tipo Indefinido.El puesto a desempeñar es de recepcionista.Se requiere formación de algún tipo acorde al puesto solicitado.La jornada será Completa.Sobre el salario hablaremos en la entrevista de trabajo.Necesitamos cubrir una vacanteOtros1 Año
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Recepcionista
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España ETT A tiempo completoSe requiere recepcionista para incorporación rápida en hotel, con contrato de jornada completa y temporal.Experiencia en el mismo puesto (demostrable)Imprescindible inglés (valorable otros idiomas)Valorable certificado de discapacidad y residencia cercana al puesto de trabajo (no se facilita alojamiento)Con disponibilidad para realizar turnos...
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Recepcionista
hace 1 mes
Palma, Baleares, España VIMA RENT A CAR S.L. A tiempo completoÚnete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra empresa de alquiler de coches en MallorcaSomos una reconocida empresa en constante crecimiento en la industria del alquiler de coches en Mallorca y estamos en búsqueda de un recepcionista para unirse a nuestro equipo a jornada completa con contrato fijo discontinuo.TareasResponsabilidades:Atender y...
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recepcionista clinica dental
hace 3 días
Palma, Baleares, España TEIS A tiempo completoDesde TEIS Recursos Humanos seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para clínica dental ubicada en Palma, cuyas funciones serán:Gestión de llamadas telefónicas.Agendar citas para los pacientes.Resolver dudas y ofrecer asesoramientoActualizar BBDD de clientela.Mínimo tres años de experiencia como recepcionista de clínica dentalConocimientos y control de...
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Recepcionista
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Nautic Hotel & Spa A tiempo completoHotel de 4 Zona Can Pastilla-Mallorca precisa incorporar RECEPCIONISTA con experiencia mínima demostrable 2-3 años en hotel de dicha categoría o superior.Incorporación:INMEDIATADuración del contrato: hasta final de temporada con un contrato Fijo Discontinuo. Duración media de contrato, para los próximos años de 8-9 meses de trabajo. Sueldo bruto...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Palma, Baleares, España ALUA HOTELS A tiempo completoEstamos en proceso de selección de un/a recepcionista de hotel.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Avanzado. Alemán – Intermedio. Inglés – IntermedioJornada: CompletaSobre ALUA HOTELS:Empresa internacional de hoteles.
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Recepcionista de Hotel
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España ALUA HOTELS A tiempo completoEstamos en proceso de selección de un/a recepcionista de hotel.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – Avanzado. Alemán – Intermedio. Inglés – IntermedioJornada: CompletaSobre ALUA HOTELS:Empresa internacional de hoteles.
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Recepcionista De Hotel
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Vichuquen,S.L. A tiempo completoSe busca perfil con experiência de recepcionista. Atención al cliente, reservas, facturación.Tipo de puesto:Jornada completaHorario:Disponibilidad fin de semanaTurno rotativoExperiência:Recepción: 1 año (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista 04/03/2024
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Recepcionista De Hotel
hace 3 semanas
Palma, Baleares, España It Mallorca Unique Spaces A tiempo completoIt Mallorca dispone de la vacante de recepcionista para uno de sus hoteles ubicados en PalmaOfrecemos, estabilidad, compromiso, formación continuda y trabajo en equipoSi tu objetivo profesional y personal es crecer y disfrutar de tu trabajo esta es tu oportunidad.TareasLas tareas a desempeñar son las de back y front office en base a los procedimientos...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Hoteles Saint Michel A tiempo completoBuscamos Recepcionista para Hotel de 3* recién reformado, situado en la playa de Palma. Imprescindible experiencia previa de 2 a 3 años en recepciones, nivel alto de inglés y alemán, facturación, check-in y check-out, gestión de reclamaciones e incidencias. Además tus responsabilidades incluirán atender las necesidades de los huéspedes, gestionar...
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Recepcionista de Hotel
hace 3 semanas
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Recepcionista de Noche en Mallorca
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Best Hotels A tiempo completoBest Hotels precisa incorporar un/una profesional que aporte una contrastada experiência como recepcionista de noche para Mallorca (Hotel Best Delta)EN DEPENDENCIA DEL:Jefe/a de recepción, se precisa incorporar un/una recepcionista de noche para Salou Mallorca.PRINCIPALES FUNCIONES: Atención del departamento de Recepción en el periodo de la noche....
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Recepcionista
hace 1 mes
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Assistant Recepcionista Inglés B2
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Adecco A tiempo completo¿Tienes nível B2 de inglés y experiência como Recepcionista y/o Assistant?... Si has respondido, sí. Queremos conocerteDesde Adecco Mallorca buscamos una Assistant-Recepcionista para trabajar en importante Despacho de Abogados/as, con presencia a nível nacional. Buscamos una persona con gran orientación al cliente, buenas habilidades comunicativas y...
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hace 3 semanas
Palma, Baleares, España Nortempo A tiempo completoTienes experiência como recepcionista de Hotel? Si tu respuesta es sí esta es tu oferta Nortempo Palma selecciona a un/a recepcionista para un hotel ubicado en playa de PalmaTus funciones serán:Atención de entrada y salida de clientes. -Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes. -Elaborar el tratamiento informático de...
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Recepcionista
hace 1 mes
Palma, Baleares, España Cota Gallery Tattoo Studio Mallorca A tiempo completoSe necesita personal con los siguientes riquísimos: Ingles.Habilidad en Excel.Redes sociales.Habilidad para dirigir.Don de gentes.Persona ordenada, con iniciativa, responsable y puntual.... Cota gallery es el estudio de tatuajes mejor reconocido de Baleares, se necesitan recepcionistas a la altura, aunque la intención es que uno de estos acabe siendo...
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Assistant - Recepcionista con Nivel de Inglés B2
hace 3 semanas
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Recepcionista Jornada Parcial
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Adecco A tiempo completoSi te apasiona la atención al cliente, buscas un trabajo a tiempo parcial y hablas inglés. Sigue leyendoAdecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.Se trata de un puesto de recepcionista en una importante...