Gestor/a Teléfonico/a de Atención Domiciliaria
hace 2 semanas
Descripción:
Descripción del puesto:
Lograr la plena satisfacción de clientes y pacientes dentro de su área de responsabilidad de gestión telefónica, contribuyendo, de este modo, a la mejora de la salud y la calidad de vida de los usuarios de los servicios de HealthCare en los que trabaja.
Funciones:
- Dar de alta a nuevos pacientes de programas de atención farmacológica en la plataforma del laboratorio farmacéutico correspondiente, dentro del programa al que pertenezca el medicamento prescrito, registrando toda la información personal y clínica que le es facilitada por el/la Enfermera de Contact Center que recibe la llamada de aviso del alta por parte del médico del hospital o centro sanitario.
- Agendar en la plataforma interna, Clinic Cloud, la primera formación telefónica sobre el uso del medicamento y la aparatología técnica de administración de este, que el/la Enfermero/a del Contact Center asignado/a deberá de realizar con el paciente.
- Recepción de llamadas de pacientes agudos de compañías aseguradoras de salud que solicitan servicio de atención sanitaria en el domicilio. Verificación de que la persona que llama está incluida en la póliza correspondiente. El/ la Gestor/a telefónico/a registra en Salesforce los datos del paciente, asigna un/a Médico y/o un/a Enfermero/a que atenderá al paciente en su domicilio y agenda el servicio a realizar
- Revisión de gastos de profesionales: se realiza una revisión de gastos y kilometrajes realizados por los médicos en los desplazamientos de las visitas médicas fuera de Barcelona.
- Atender solicitudes de servicios de asistencia sanitaria a domicilio y asignación de médico y/o enfermero/a en Salesforce, obtención de datos de tarjeta bancaria del solicitante y traslados de estos datos al departamento de administración del servicio para su cobro por TPV.
- Formación continuada.
Se ofrece:
- Horario de mañana o tarde ( entre las 7h y las 23h), según planificación. Con fines de semana y fetivos incluidos en calendario
- Jornada completa
- Contratación estable
- Flexibilidad horaria
- Incorporación inmediata
Requisitos:
Ciclo formativo de grado medio, superior o equivalente, preferiblemente en área de gestión administrativa o sanitaria.
Valorable formación específica en atención telefónica a clientes. Valorable formación específica en el ámbito de la geriatría.
Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.
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Gestor de Recobro y de Atención Telefónica
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Abinitio A tiempo completodel puesto- En Abinitio Consulting necesitamos incorporar gestores especialistas en Atención al Cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo más importante.- Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se trata de...
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Gestor Telefónico para Zona Franca
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España HEALTH TRANSPORTATION GROUP, S.L.U. A tiempo completoGESTOR TELEFÓNICO PARA ZONA FRANCA Experiència 1 anys. Atención telefoncia en Coll Center TÍTOL FP DE GRAU MIG- títol fp de grau mig - administració Competències / coneixements: Gestor de demanda telefónica para centro coordinador de transporte sanitario para realizar las siguientes funciones: introducción de datos y gestión de solicitudes de...
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Gestor de Atención Telefónica
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Worldline A tiempo completoFunciones:Gestión de operaciones de financiación al consumo para clientes de una importante entidad financiera española.Atención telefónica de la red comercial de la entidad financiera y de los establecimientos y puntos de venta con el objetivo de realizar seguimiento de las operaciones, resolver dudas e incidencias del día a día, etc.Asesoramiento en...
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Gestores Leads Telefónicos
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completoDescripción:En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads.Tareas de un Gestor telefónico: Atención telefónica de los leads. Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad. Gestionar...
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Barcelona, Barcelona, España A Kid Again A tiempo completoEurofirms está en la búsqueda de gestores/as de recobros de deuda bancaria para una importante empresa de servicios financieros y suministros en Barcelona. Las funciones incluyen la emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas, negociación de deudas vivas y fallidas, gestión de carteras, entre otras responsabilidades. Se requiere...
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Atención Al Cliente Telefónico Junior
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España ENGEL & VÖLKERS A tiempo completoEn Engel & Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior.¿Cuáles serían tus funciones? Atención telefónica de los clientes. Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad....
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Gestor/A Telefónico Comercial Seguros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoEstás buscando combinar estudios y trabajo?Necesitas un trabajo extra o quieres combinarlo con tu vida familiar?Una importante empresa del sector seguros, busca "Gestor/a comercial telefónico" para sus oficinas en el centro de Barcelona.CondicionesJornada de lunes a viernes de 15-21h (6hs diarias)Formación para que te adaptes bien al puestoBuen clima...
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Gestor/A Telefónico Comercial Seguros
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoEstás buscando combinar estudios y trabajo?Necesitas un trabajo extra o quieres combinarlo con tu vida familiar?Una importante empresa del sector seguros, busca "Gestor/a comercial telefónico" para sus oficinas en el centro de Barcelona.Condiciones- Jornada de lunes a viernes de 15-21h (6hs diarias)- Formación para que te adaptes bien al puesto- Buen...
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Gestor/ Gestora Atención Al Cliente, Venta y Back
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Abinitio Consulting A tiempo completoEn Abinitio Consulting queremos incorporar gestores especialistas en atención al cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo mas importante. Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se trata de campañas puntuales,...
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Barcelona, Barcelona, España K & A Appliance Inc. A tiempo completoEurofirms está en la búsqueda de gestores/as de recobros de deuda bancaria para una importante empresa de servicios financieros y suministros en Barcelona. Las funciones incluyen la emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas, negociación de deudas vivas y fallidas, gestión de carteras, entre otras responsabilidades. Se requiere...
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Gestor/a Comercial Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completoAcerca de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores...
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Gestor/a Atención Telefónica de 13h a 21h
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Worldline A tiempo completoGestión de operaciones de financiación al consumo para clientes de una importante entidad financiera española. Atención telefónica de la red comercial de la entidad financiera y de los establecimientos y puntos de venta con el objetivo de realizar seguimiento de las operaciones, resolver dudas e incidencias del día a día, etc. Asesoramiento en la...
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Atención Al Cliente Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers A tiempo completoEn Engel&Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior.¿Cuáles serían tus funciones? Atención telefónica de los clientes. Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad....
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Atención Al Cliente Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España ENGEL & VÖLKERS A tiempo completoEn Engel&Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes para cubrir vacante temporal durante los meses de verano.¿Cuáles serían tus funciones? Atención telefónica de los clientes. Asignación de clientes a los consultores correspondientes...
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Asistente domiciliaria/o
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España DepAssist A tiempo completoSe necesita asistente domiciliaria/o para atención de persona dependiente/a en horario de lunes a sábado. Se requiere experiencia en atención a personas mayores. Se valorará formación y experiencia previa. Contrato con la empresa en régimen general. Horario de 9.30h a 11.30h y de 20h a 22h.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada:...
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Asistente domiciliaria/o
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España DepAssist A tiempo completoSe necesita asistente domiciliaria/o para atención de persona dependiente/a en horario de lunes a sábado. Se requiere experiencia en atención a personas mayores. Se valorará formación y experiencia previa. Contrato con la empresa en régimen general. Horario de 9.30h a 11.30h y de 20h a 22h.Experiencia: Se requiereIdiomas: Español – ExpertoJornada:...
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Gestor/a Telefónico con Portugués o Euskera San
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grupo Externa A tiempo completoEn Externa conectamos a profesionales como tú, con empresas de diferentes sectores y actividades en todo el territorio nacional. Tenemos en cuenta tus necesidades, te acompañamos durante todo el proceso de búsqueda y te facilitamos el acceso a nuevas oportunidades laborales.Sabemos de la complejidad de la situación económica actual, por eso queremos...
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Atención Al Cliente Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completoDescripción:En Engel&Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes para cubrir vacante temporal durante los meses de verano.¿Cuáles serían tus funciones? Atención telefónica de los clientes. Asignación de clientes a los consultores...
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Gestor Telefonico En Captacion
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Gestolarum A tiempo completoGuía gastronómica que desde 1999 trabaja con restaurantes de todas España busca incorporar a su equipo nuevos representantes GESTOR TELEFONICO COMERCIAL.Buscan personas con dedicación, integridad y honestidad con el trabajo. Ofrecen formación, proyecto-vida profesional y conciliación personal.Tanto en las áreas presenciales como las telemáticas de la...
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Gestor/a Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España WorldLine A tiempo completoBuscamos una persona responsable, flexible y dinámica y que genere buen ambiente de trabajo.Alto nível de comunicación y capacidad de gestión de relación con clientes.Valorable experiência en departamentos Administrativos y de Call Center / Atención a Clientes vía telefónica.Conocimientos informáticos nível usuario (Word, Excel, correo...