Administrativo Atención Al Cliente, Viladecans

hace 1 semana


Viladecans, Barcelona, España Avanza A tiempo completo
Avanza precisa incorporar Administrativos de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona.

FUNCIONES

  • Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas.
  • Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes.
  • Redacta las respuestas e informes sobre reclamaciones recibidas.
  • Controla, y realiza el seguimiento y el cierre de los expedientes, asegurándose del cumplimiento de los níveles pactados con los clientes.
  • Supervisa el registro e investigación de las reclamaciones recibidas.
  • Lleva a cabo la recogida y entrega de objetos perdidos.
  • Vela porque el material de información se mantenga actualizado.
  • Gestiona y actualiza las redes sociales de su unidad de negocio.
  • Busca nuevas tecnologías que mejoren la accesibilidad a los sistemas de información.
  • Analiza indicadores en su área de responsabilidad y hace seguimiento.
  • Información del usuario de cambios en itinerarios y horarios del servicio, así como situaciones de alta demanda y emergencias.

PERFIL REQUERIDO

  • Habilidad de comunicación escrita y oral
  • Facilidad para las relaciones interpersonales

REQUISITOS
Bachillerato / FP Superior

Formación específica en Atención al cliente

Experiência de al menos 6 meses en atención al cliente en sector servicios

Idiomas:
Castellano, Catalán (Inglés valorable)

Manejo alto en herramientas office.

CONDICIONES
Contrato temporal de 3 meses a jornada completa y turno rotativo (mañana, tarde y noche)

Incorporación prevista para el día 12 de junio de 2023

Banda salarial acorde a puesto vacante

  • Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte


  • Viladecans, Barcelona, España Avanza A tiempo completo

    Avanza precisa incorporar 1 Administrativo de Atención al cliente para sus oficinas ubicadas en la zona de Viladecans, en Barcelona.FUNCIONES Atiende al cliente, de manera presencial o a través de llamadas e internet, asesorándole y resolviendo sus dudas. Recoge y tramita las reclamaciones presentadas por los clientes. Redacta las respuestas e informes...


  • Viladecans, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te interesa la atención al público y las tareas de administración? ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico y en una empresa del sector industrial? Si es así, no dudes en seguir leyendo. Tenemos una nueva oportunidad laboral que podría ser muy interesante.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin...


  • Viladecans, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como auxiliar administrativo/a? ¿Te interesa trabajar en una empresa líder en su sector?Buscamos un/a perfil administrativo/a para dar soporte al departamento de Operaciones-Producción de una empresa Pharma ubicada en Viladecans.¿Qué ofrecemos? Un contrato de sustitución de larga duración Horario laboral de Lunes a Viernes de...


  • Viladecans, Barcelona, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 17:00 a 01:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...


  • Viladecans, Barcelona, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada partida de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 i de 16:00 a 19:00 **(horari no modificable)**Com a comercial administratiu i atenció...


  • Viladecans, Barcelona, España Grupo Iman A tiempo completo

    Administrativos y secretariado- Viladecans, Barcelona (España)- De duración determinada- Completa- Publicado el 31/05/2023- En qué consiste el trabajo:Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.- #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Desde nuestra delegación de Viladecans, seleccionamos un/a...


  • Viladecans, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.Si te gusta la atención al cliente, quieres adquirir experiência en puestos de recepción y resides en VILADECANS esta oferta te puede interesarLa incorporación...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Viladecans, Barcelona, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatori en horai de tada de diumenge a dijous de 18:00 a 02:00 **(horari no modificable) **i de dilluns a a dijous de 14h a...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Viladecans, Barcelona, España SOULBLIM SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada de torn rotatiu de tarda. És imprescindible tenir conèixements d'ofimàtica i d'Office.Els torns són els següents:**Torn 1**: De...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Viladecans, Barcelona, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada partida de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 i de 16:00 a 19:00 **(horari no modificable)**Com a comercial administratiu i atenció...


  • Viladecans, Barcelona, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim una posició estable amb contracte indefinit en una jornada partida de dilluns a divendres de 9:00 a 14:00 i de 16:00 a 19:00 (horari no modificable)Com a comercial administratiu i atenció al...


  • Viladecans, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...


  • Viladecans, Barcelona, España Grupo Konecta A tiempo completo

    En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañíasGracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiência en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes.Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Viladecans, Barcelona, España Group Fructusweb SL A tiempo completo

    Som una empresa productora o distribuïdora de productes frescos i ecològics, i ens trobem cercant personal per administració comercial i atenció al client.Oferim un lloc de treball de jornada intensiva de 6 am a 14 pm de dilluns a divendresOferim dos llocs de treball de jornada intensiva de 8 am a 14 pm de dilluns a divendresOferim un lloc de treball de...


  • Viladecans, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Desde Epos estamos seleccionando un perfil de administrativo/a para una empresa del sector de automoción ubicada en ViladecansTareas:Introducción de datos, gestión de documentación de RRHH, atención vía mailImprescindible: Experiencia como administrativo/aSe ofrece: Contrato de dos dias 16 y 17 de junioHorario de 5 horas al día de 9h a 14hSalario de...


  • Viladecans, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Desde Epos estamos seleccionando un perfil de administrativo/a para una empresa del sector de automoción ubicada en ViladecansTareas:Introducción de datos, gestión de documentación de RRHH, atención vía mailImprescindible: Experiencia como administrativo/aSe ofrece: Contrato de dos dias 16 y 17 de junioHorario de 5 horas al día de 9h a 14hSalario de...

  • auxiliar administrativo/a

    hace 4 semanas


    Viladecans, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Epos Proman se encuentra en busqueda activa de un perfil de auxiliar administrativo para importante multinacional dedicada al sector automoción ubicada en ViladecansFunciones:Tareas de soporte al departamento administrativo (logistico/transporte)Atención de llamadas telefonicas Resolución incidenciasManejo avanzado de officeOfrecemos: Incorporación...


  • Viladecans, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Epos Proman se encuentra en busqueda activa de un perfil de auxiliar administrativo para importante multinacional dedicada al sector automoción ubicada en ViladecansFunciones:Tareas de soporte al departamento administrativo (logistico/transporte)Atención de llamadas telefonicas Resolución incidenciasManejo avanzado de officeOfrecemos: Incorporación...

  • auxiliar administrativo/a

    hace 3 semanas


    Viladecans, Barcelona, España EPOS A tiempo completo

    Epos Proman se encuentra en busqueda activa de un perfil de auxiliar administrativo para importante multinacional dedicada al sector automoción ubicada en ViladecansFunciones:Tareas de soporte al departamento administrativo (logistico/transporte)Atención de llamadas telefonicas Resolución incidenciasManejo avanzado de officeOfrecemos: Incorporación...

  • Vendedor 20h Viladecans

    hace 1 semana


    Viladecans, Barcelona, España Timberland A tiempo completo

    TIMBERLAND, firma líder en complementos, busca incorporar un vendedor/a en su tienda situada en el centro comercial Style Outlet de Viladecans (Barcelona).Vendedor/a 20h ViladecansBuscamos vendedores con al menos dos años de experiência en venta de moda, consecución de objetivos comerciales, recepción de mercancía, gestión de almacén y...