Empleos actuales relacionados con Especialista de Atención Al Cliente - Barcelona, Barcelona - ABB


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente y el cuidado de mascotas.Responsabilidades:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente y el cuidado de mascotas.Responsabilidades:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente y el cuidado de mascotas.Responsabilidades:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente y el cuidado de mascotas.Responsabilidades:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y conservar las instalaciones y materiales en perfecto...


  • Barcelona, Barcelona, España Proquimia A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Proquimia, donde se encargará de:• Recepción, entrada y seguimiento de órdenes de trabajo.• Gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.• Preparación de ofertas y otros documentos comerciales.• Apoyo a la red comercial de...


  • Barcelona, Barcelona, España Proquimia A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Proquimia, donde se encargará de:• Recepción, entrada y seguimiento de órdenes de trabajo.• Gestión de incidencias y reclamaciones de clientes.• Preparación de ofertas y otros documentos comerciales.• Apoyo a la red comercial de...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y sus mascotas.Responsabilidades:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y mantener en perfecto estado las instalaciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y sus mascotas.Responsabilidades:Atender y asesorar a la clientela de manera amable y profesional.Cuidar y mantener en perfecto estado las instalaciones y...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de Santa Coloma de Gramanet. Este profesional será el encargado de brindar una experiencia única a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y proporcionando asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Miscota A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Miscota, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en la tienda de Santa Coloma de Gramanet. Este profesional será el encargado de brindar una experiencia única a nuestros clientes, atendiendo a sus necesidades y proporcionando asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y...


  • Barcelona, Barcelona, España Proquimia A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**¿Has finalizado un ciclo formativo de ámbito administrativo y/o comercial? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente dentro de un departamento comercial como Especialista en Atención al Cliente?En Proquimia estamos buscando a una persona para realizar las siguientes tareas:Recepción, entrada y seguimiento de...


  • Barcelona, Barcelona, España Proquimia A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**¿Has finalizado un ciclo formativo de ámbito administrativo y/o comercial? ¿Buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente dentro de un departamento comercial como Especialista en Atención al Cliente?En Proquimia estamos buscando a una persona para realizar las siguientes tareas:Recepción, entrada y seguimiento de...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    El Solar, una agencia dedicada a la asistencia personal, está en búsqueda de un/a Especialista en Atención al Cliente.Responsabilidades:- Recibir y atender a los clientes de manera cordial.- Proporcionar información detallada sobre los servicios ofrecidos.- Clasificar y gestionar las llamadas entrantes.- Abordar y resolver cualquier inconveniente que...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    El Solar, una agencia dedicada a la asistencia personal, está en búsqueda de un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:- Recibir y atender a los clientes de manera cordial.- Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios.- Manejar la clasificación de llamadas y consultas.- Abordar y resolver...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Ras Interim busca un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de selección directa. La empresa especializada en la producción y distribución de productos destinados a la industria del plástico en la zona del VALLÉS ORIENTAL busca un/a profesional con experiencia en la optimización de procesos de...


  • Barcelona, Barcelona, España Ras Interim A tiempo completo

    **Descripción del Puesto:**Ras Interim busca un/a Especialista en Atención al Cliente para unirse a su equipo de selección directa. La empresa especializada en la producción y distribución de productos destinados a la industria del plástico en la zona del VALLÉS ORIENTAL busca un/a profesional con experiencia en la optimización de procesos de...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    El Solar, una empresa destacada en el ámbito de las comunicaciones y la publicidad, está en búsqueda de un/a especialista en marketing y atención al cliente. Las responsabilidades del candidato seleccionado incluirán: Expansión de la cartera de clientes: Identificar y atraer nuevos clientes para fortalecer nuestra base de datos.Atención postventa:...


  • Barcelona, Barcelona, España El solar A tiempo completo

    El Solar, una empresa destacada en el ámbito de las comunicaciones y la publicidad, está en búsqueda de un/a especialista en marketing y atención al cliente. Las responsabilidades del candidato seleccionado incluirán: Expansión de la base de clientes: Implementar estrategias efectivas para atraer nuevos clientes.Atención postventa: Proporcionar un...


  • Barcelona, Barcelona, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    En MSX INTERNATIONAL estamos en la búsqueda de un Especialista en Atención al Cliente (Backoffice). El principal objetivo de nuestro especialista es gestionar de manera efectiva los procesos relacionados con garantías, averías, reparaciones y coberturas, garantizando la satisfacción del cliente y una resolución rápida de sus necesidades postventa....


  • Barcelona, Barcelona, España Blu Selection A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los números con interés en el sector financiero?¿Te consideras una persona organizada y estructurada con afinidad por la tecnología y la industria de pagos en línea? Únete a esta organización como nuevo Especialista en Atención al Cliente en una ciudad vibrante, rica en culturas y con una excelente gastronomía....

Especialista de Atención Al Cliente

hace 3 meses


Barcelona, Barcelona, España ABB A tiempo completo
El/la Especialista en Atención al Cliente es el primer punto de contacto para los clientes y los colaboradores comerciales.

Aprovechando tus conocimientos y habilidades de servicio al cliente, ayudarás al equipo de ventas dando respuesta a las consultas de los clientes.


Responsabilidades:


Ofrecer soluciones eficaces a los clientes que tienen consultas relacionadas con sus pedidos, en coordinación con los recursos internos y hasta la resolución de cada cuestión.

Introducir y supervisar el estado de los pedidos.
Asegurarse de que las consultas se resuelvan y proporcionar ayuda si se necesitara escalar el caso.
Garantizar una experiência positiva para el cliente, aportando actualizaciones periódicas y aclaraciones.
Observar el proceso y las tendencias generales en todas las consultas e identificar áreas de mejora.
Atender reclamaciones y gestionar incidencias.

CATEGORIA
Atención a clientes

DEPARTAMENTO
Sales - Customer support

NIVEL
Empleado

NÚMERO DE VACANTES
1

ESTUDIOS MÍNIMOS
Formación Profesional Grado Medio

EXPERIENCIA MÍNIMA
Al menos 1 año

REQUISITOS DESEADOS
Enfoque ágil y proactivo, con una habilidad demostrada para hacerse cargo de los problemas de los clientes.
Conocimientos sobre los principios y las prácticas de servicio al cliente.
Actitud cooperativa y centrada en las soluciones, así como habilidades de comunicación oral y escrita.
Conocimiento de Excel, SAP (o similar) y SalesForce (o similar).
Cierta experiência en departamentos de atención al cliente.

Idiomas:
castellano necesario e inglés valorado.

JORNADA LABORAL
Completa