Recepcionista Tarde/noche Hotel España 4

hace 1 semana


Barcelona, Barcelona, España Condes Hotel A tiempo completo

ESTUDIOS MÍNIMOS:

Formación media o superior en Hostelería y Turismo y similares.

EXPERIENCIA MÍNIMA:

Acreditada experiência de 2-3 años en hoteles de 4 estrellas.

REQUISITOS MÍNIMOS:

  • Idioma castellano e inglés a nível profesional, se valorarán segundos idiomas extranjeros.
  • Disponibilidad de turnos tarde/noche.
  • Dominio de extranet hoteleras, conocimientos de revenue, reservas y comercial/ventas.
  • Conocimientos de Opera Software.

DESCRIPCIÓN:


Tu OBJETIVO será realizar funciones de atención continuada al cliente y entregar el mejor servicio siguiendo los procedimientos establecidos, con el objetivo de satisfacer y superar las expectativas de nuestros clientes.


Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:

  • Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
  • Información y asesoramiento respecto a las peticiones de los clientes.
  • Contacto con el departamento a fin de resolver la llamada del huésped, la petición o incidencia.
  • Bienvenida a los huéspedes según los estándares de la empresa.
  • Actuar con empatía con los huéspedes manteniendo un nível alto de calidad en sus acciones.
  • Atención de la centralita ubicada en el Front Desk.
  • Gestión de reservas y de wake up call.
  • Atención a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones.
  • Apoyo en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling y crosselling.
  • Realización de las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los clientes.

Buscamos a un/una profesional cuyas habilidades sean:

  • Orientación al cliente.
  • Buen comunicador.
  • Toma de decisiones.
  • Trabajo en equipo.


Si te gusta ser embajador de la gastronomía, servicio y filosofía del hotel, asegurando una cálida bienvenida y garantizando una experiência única y memorable a nuestros huéspedes.

No dudes en unirte a nosotros

  • Barcelona, Barcelona, España Hotel Castelldefels A tiempo completo

    Hotel 4sup busca recepcionista turno completo, horario rotativo (lunes a domingo con dos días libres semanales) Valorable idiomas y experiencia previa. Turnos mañana, tarde y disponibilidad para hacer noches si es necesario.

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 2 meses


    Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Precisamos incorporar recepcionista con formación en turismo para nuestro hoteles de 4* ubicado en el centro de Barcelona.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica y Auditoría nocturna.¿Qué...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Eurostars Hotel Company (Grupo Hotusa) A tiempo completo

    Precisamos incorporar recepcionista con formación en turismo para nuestro hoteles de 4* ubicado en el centro de Barcelona.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica y Auditoría nocturna.¿Qué...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 4 semanas


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    Precisamos incorporar recepcionista con formación en turismo para nuestro hoteles de 4* ubicado en el centro de Barcelona.Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:El check-in/out, Atención al público, Reservas, Atención telefónica y Auditoría nocturna.¿Qué...


  • Barcelona, Barcelona, España ABaC Group A tiempo completo

    Recepcionista en boutique Hotel de 4 estrellas en jornadas de tarde y noche. Tareas propias del puesto en recepción (que cuenta con todas las tecnologías para agilizar procesos) y tareas de concierge service. Reporta al jefe de recepción.


  • Barcelona, Barcelona, España ABaC Group A tiempo completo

    Recepcionista en boutique Hotel de 4 estrellas en jornadas de tarde y noche. Tareas propias del puesto en recepción (que cuenta con todas las tecnologías para agilizar procesos) y tareas de concierge service. Reporta al jefe de recepción.


  • Barcelona, Barcelona, España ABaC Group A tiempo completo

    Recepcionista en boutique Hotel de 4 estrellas en jornadas de tarde y noche. Tareas propias del puesto en recepción (que cuenta con todas las tecnologías para agilizar procesos) y tareas de concierge service. Reporta al jefe de recepción.


  • Barcelona, Barcelona, España Cafe Grup A tiempo completo

    Empresas: Cafe GrupEl Hotel Royal Ramblas de 4* situado en el centro de Barcelona, precisa incorporar un Recepcionista de Noche para formar parte del equipo de Front Office para sustitución de baja médica de larga duraciónSus responsabilidades serán: Comprobar el estado del hotel (ocupación realizada y prevista, salidas y llegadas previstas, precio del...


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    Empresas: ABaC GroupPosición Disponible: Recepcionista en boutique Hotel de 4 estrellas en jornadas de tarde y noche.Tareas de recepción en un ambiente sofisticado y tecnológico para agilizar procesos.Tareas de concierge service para brindar un servicio excepcional a los huéspedes.La posición reporta directamente al jefe de recepción.Requisitos:...


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    El Hotel Royal Ramblas de 4* situado en el centro de Barcelona, precisa incorporar un Recepcionista de Noche para formar parte del equipo de Front Office para sustitución de baja médica de larga duración.Sus responsabilidades serán: Comprobar el estado del hotel (ocupación realizada y prevista, salidas y llegadas previstas, precio del día, estado de...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 2 semanas


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    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como...


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    Empresas: ABaC GroupRecepcionista en boutique Hotel de 4 estrellas en jornadas de tarde y noche. Tareas propias del puesto en recepción (que cuenta con todas las tecnologías para agilizar procesos) y tareas de concierge service. Reporta al jefe de recepción.Requisitos :Eperiencia como recepcionista en hotels de 3 o más estrellas, preferiblemente urbanos....

  • Recepcionista Hotel

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completo

    Andante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista.Las funciones principales son las siguientes:Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check in, check out).Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los clientes.Atención telefónica y...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 mes


    Barcelona, Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completo

    Andante Hotel, establecimiento de 3* y de 134 habitaciones, ubicado en el distrito de Ciutat Vella de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista.Las funciones principales son las siguientes:Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check in, check out).Dar respuesta a las peticiones/inquietudes de los clientes.Atención telefónica y...

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Grupo Hotusa A tiempo completo

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  • Barcelona, Barcelona, España Hotel céntrico 4 estrellas A tiempo completo

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    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional....

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional....

  • Recepcionista Hotel 4

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Dante Hoteles A tiempo completo

    Empresas: Dante Hoteles En Dante Hoteles buscamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Best Western Premier Dante 4*, ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer altos estándares de calidad y experiencias memorables a nuestros clientes.Si estás buscando un cambio y/ó quieres aprender, desarrollarte y ayudarnos a cumplir nuestro objetivo, estaremos...

  • Recepcionista Hotel

    hace 1 semana


    Barcelona, Barcelona, España Andante Hotel A tiempo completo

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