Técnico/A Mediamarkt Service H

hace 2 semanas


Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completo

del empleo Tus tareas Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc.

Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía.

Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización en software, evitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.

Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas.

Tu perfil Experiencia 1 o 2 años en reparaciones de microinformática, móviles, pantallas, placas base, ordenadores y consolas Ofimática a nivel de usuario para el uso de sistemas internos de gestión.

Experiencia en instalaciones de hardware y software Orientación a satisfacción de cliente Orientación a procesos Organización, orden, limpieza y sistemática Habilidades comunicativas Espíritu de servicio Asertividad Proactividad Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail?
Let's Go
En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo.

Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados.

Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de personas.

En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).

Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.

Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada.

Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.

Nos encantará que te unas a nuestro equipo Let's Go

Additional Benefits Job Infos Location:
Barcelona
Media Markt Diagonal Mar-Barcelona

Department:
Tienda - Ventas

Entrylevel:
Profesionales

Type of Employement:
Tiempo Parcial

Working Hours: 12

Persona:
Job Requisition Store Employee

Recruiter:

Recruiter:
Judith Caballero Martínez

  • Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completo

    del empleo Tus tareas Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores que sean ejecutables en tienda: Actualizar mapas, arranque inicial, configurar dispositivos, SAFE&GO, etc. Realizar reparaciones básicas de móvil e informática para productos fuera de garantía. Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias...


  • Barcelona, Barcelona, España Media Markt España A tiempo completo

    Job summaryRealize MediaMarkt Services sold by store vendorsPerform basic repairs for products out of warrantyManage administrative processes and reporting related to services or repairsJob seniority: entry levelResponsibilities Update maps and configure devices Perform basic repairs for mobile and computers Resolve software-related issues in-store Ensure...


  • Barcelona, Barcelona, España MediaMarktSaturn Retail Group A tiempo completo

    Tus responsabilidadesRealizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por los vendedores en tienda: actualizaciones, configuraciones, SAFE&GO, entre otros.Llevar a cabo reparaciones básicas de dispositivos móviles e informáticos fuera de garantía.Proveer un primer nivel de soporte en tienda para resolver incidencias menores y evitar envíos a...

  • Cajero/a 30hs

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas: Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito,...


  • Barcelona, Barcelona, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tus tareas Como especialista de clientes B2B (m/f/d), garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresaTus tareas incluyen: Establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda Adquirir nuevos clientes de empresa. Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación con el equipo B2B...


  • Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas:Como Especialista de servicios (M/F/d), te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparacionesTus tareas incluyen: Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la recogida...


  • Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas:LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA Conocer las necesidades de nuestros clientes. Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías. Conocer técnica y funcionalmente los productos de su...

  • Customer Service(H/M)

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description::hasta el 31FuncionesEstamos buscando a un/a Customer Service(h/m)Esparraguera, que reportara directamente a dirección comercial: Tramitación de pedidos. Atención al cliente. Posición estable. Proyecto en crecimiento.Customer Service(h/m)Esparraguera, se encargará de: Apoyo al equipo comercial en la elaboración de ofertas....

  • Cajero/a 30h

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas: Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito,...

  • Cajero/a 24h

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas: Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito,...

  • Cajero/a 20h

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas: Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito,...

  • Cajero/a (30h)

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas: Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos. Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito,...

  • Especialista de Servicios

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas:Como Especialista de servicios (M/F/d), te asegurarás de que los clientes de la tienda reciban las mejores soluciones posibles en las áreas de atención al cliente, pago/información/servicio, posventa, servicio y reparacionesTus tareas incluyen: Aconsejar a nuestros clientes y resolver las inquietudes de los clientes con respecto a la recogida...

  • Servicio Posventa

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Sobre nosotros:¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's GoEn MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiência de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000...

  • Vendedor Nuevos Medios

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Tus tareas:LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA Conocer las necesidades de nuestros clientes. Aconsejar y orientar a los clientes respecto a la gama de productos de su Departamento, con la mayor calidad en el servicio, transmitiendo sus conocimientos y pasión por las nuevas tecnologías. Conocer técnica y funcionalmente los productos de su...

  • Vendedor/a 30h

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Sobre nosotros:_ ¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go _ En MediaMarkt, "Let's Go" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiência de compra del futuro, junto a un equipo de más de...

  • Customer Service

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Customer Service (m/h) en Barcelona se encargará de:Registrar los pedidos que se reciben a través de los distintos canales con precisión y prontitud, atendiendo a lasnormas de la empresa para su correcta tramitación en los departamentos involucrados. Asesorar a los clientes sobre las alternativas de materiales con ruptura de stock o sobre aquellos de los...


  • Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Estamos buscando un perfil de Vendedor/a de gama Blanca y Pequeño Electrodoméstico con el objetivo de realizar junto con el Jefe/a de Departamento o de Sección todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de...

  • Vacante Vendedor/a

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    Estamos buscando un perfil de Vendedor/a con el objetivo de realizar junto con el Jefe/a de Departamento o de Sección todo el proceso de asesoramiento y venta, así como reposición y mantenimiento de su sección de acuerdo con los valores de MediaMarkt. Este nuevo perfil se incorporará en el departamento de nuestra tienda de Plaça Catalunya, en...


  • Barcelona, Barcelona, España MediaMarkt A tiempo completo

    LO QUE HARÁS / ASÍ SERÁ TU DÍA A DÍA Gestionar el flujo de dinero mediante el control de los cierres y cuadres de cajón, cuadrar el arqueo de cajas y solucionar las incidencias. Clasificar y contrastar los documentos fiscales y el mantenimiento del archivo. Gestionar las financiaciones y solucionar las incidencias relacionadas. Asegurar la adecuada...