Responsable de Servicio
hace 1 semana
Descripción:
Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 9.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.
Nuestro Contact Center de Ventas ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los servicios que prestamos para la comercialización de distintos servicios/productos banca, energía, telecomunicaciones, seguros.
- Colaboración en la definición de objetivos del servicio y asegurar su consecución.
- Seguimiento semanal y mensual de los KPI's y objetivos establecidos por el cliente. Seguimiento de los impedimentos o riesgos que pudiera identificar en su cumplimiento,
- Análisis y reporte de resultados a los responsables del área y al cliente.
- Coordinación con los mandos intermedios para la gestión y planificación de personal (horarios, vacaciones, etc)
- Contacto y coordinación entre Servinform y el cliente. Asegurar una línea de comunicación entre los departamentos y empresas implicadas en el servicio
- Colaboración en la adaptación de procesos, metodología de trabajo y modelo de servicio a desarrollar.
- Asegurar el flujo constante y equitativo de trabajo de las personas asignadas del equipo, supervisión de los indicadores de eficiencia y satisfacción de cliente.
- Análisis de rentabilidad del servicio.
- Garantizar estándares de servicio excelentes, teniendo en cuenta las necesidades de formación y desarrollo de los miembros del equipo
- Jornada completa de lunes a jueves en horario de 9 a 18.30 horas y viernes hasta las 14 h
- Salario en función de experiência entre y € Bruto/año + incentivos
- Contrato indefinido
- Incorporación a servicio estable con expectativas de continuidad
- Salario
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos:
- Experiência en gestión de equipos como Responsable de Servicio o similar
- Capacidad de Liderazgo, comunicación y negociación. Persona con capacidad de liderazgo, toma de decisiones, para priorizar y para la gestión multitarea
- Experiência en realización de informes, análisis de datos y reportes
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Veterinario Responsable Servicio de Urgencias
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completoVeterinario Responsable Servicio de Urgencias - Hospital de Referencia Ofertas Se convoca una plaza para veterinarios Buscamos a un veterinario con previa experiencia en urgencias para trabajar en un hospital veterinario situado en la zona de Torrejón de Ardoz, Madrid.El Servicio lo conforma el responsable junto a 5 veterinarios y 5 internos a su cargo. Se...
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Vacante Responsable/Senior Servicio De Urgencias
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de UrgenciasOfertasSe convoca una plaza para veterinariosEmpresa:Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Urgencias del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y crecimiento de toda España con...
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Vacante Responsable/Senior Servicio De Urgencias
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de Urgencias Ofertas Se convoca una plaza para veterinariosEmpresa: Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Urgencias del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y crecimiento de toda España con...
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Vacante Responsable/Senior Servicio de Urgencias
hace 1 semana
Madrid Centro, Madrid, España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de Urgencias Ofertas Se convoca una plaza para veterinarios Empresa: Hospital Veterinario Madrid Este Se inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Urgencias del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y crecimiento de toda España...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Veterinario Senior/Responsable Servicio de Urgencias Ofertas Se convoca una plaza para veterinarios Empresa: Hospital Veterinario Madrid Este Se inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Urgencias del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y crecimiento de...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Veterinario Senior/Responsable Servicio de UrgenciasOfertasSe convoca una plaza para veterinariosEmpresa:Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Urgencias del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y crecimiento de toda...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Veterinario Senior/Responsable Servicio de Urgencias Ofertas Se convoca una plaza para veterinariosEmpresa: Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Urgencias del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y crecimiento de toda...
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Madrid, Madrid, España Consejo General de Colegios de Veterinarios de España A tiempo completoVeterinario Responsable Servicio de Urgencias Hospital de Referencia Ofertas Se convoca una plaza para veterinarios Buscamos a un veterinario con previa experiencia en urgencias para trabajar en un hospital veterinario situado en la zona de Torrejón de Ardoz, Madrid.El Servicio lo conforma el responsable junto a 5 veterinarios y 5 internos a su cargo. Se...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de Hospitalización y UCI Ofertas Se convoca una plaza para veterinariosEmpresa: Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de Hospitalización y UCIOfertasSe convoca una plaza para veterinariosEmpresa:Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de Hospitalización y UCI Ofertas Se convoca una plaza para veterinarios Empresa: Hospital Veterinario Madrid Este Se inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Veterinario Senior/Responsable Servicio de Hospitalización y UCIOfertasSe convoca una plaza para veterinariosEmpresa:Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Veterinario Senior/Responsable Servicio de Hospitalización y UCI Ofertas Se convoca una plaza para veterinariosEmpresa: Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Responsable/Senior Servicio de Hospitalización y UCIOfertas Se convoca una plaza para veterinariosEmpresa: Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor proyección y...
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Madrid, Madrid, España Consejo General De Colegios De Veterinarios De España A tiempo completoVacante Veterinario Senior/Responsable Servicio de Hospitalización y UCI Ofertas Se convoca una plaza para veterinariosEmpresa: Hospital Veterinario Madrid EsteSe inicia proceso de selección para Veterinario Senior/Responsable del Servicio de Hospitalización y UCI del Hospital de Referencia Madrid Este. Se trata de uno de los hospitales con mayor...
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Responsable de Servicio
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completo¿Te gustaría trabajar como Responsable de Servicio? Si es así, Felicidades Has llegado al lugar adecuado.¿QUÉ HARÁS?Capacidad de seguimiento global de los proyectos y de seguimiento de servicio (incidencias, peticiones, pequeños evolutivos). Amplia experiência en gestión de proyectos y servicios.Seguimiento económico. Capex y Opex y gestión de...
