Agente de Atención Al Cliente

hace 1 semana

Marbella, Málaga, España yourVIVA A tiempo completo
Los mayores y más experimentados agentes inmobiliarios de la Costa del Sol. Expertos en ayudar a los clientes a comprar y vender propiedades.

Nuestra gente es ambiciosa y emprendedora, como nuestros objetivos, por lo que fomentamos una mentalidad de crecimiento.

Estamos en una misión para duplicar nuestro negocio en el próximo año, y para tener éxito sabemos que tenemos que invertir en nuestro crecimiento colectivo - continuamente el desarrollo de nuestra gente, nuestros equipos, y nuestro producto de trabajo.

Valoramos un enfoque humilde del liderazgo en el que todos los miembros del equipo tienen la oportunidad de alcanzar su máximo potencial.

La mejor experiência para el cliente tiene su origen en la mejor experiência para el empleado, reforzada por nuestro compromiso con la honestidad, la transparencia, la colaboración y la responsabilidad en cada interacción.

Tienes motivación interna. Es flexible y adaptable. Se le puede entrenar y aplica bien la retroalimentación. Puede que cometas errores una vez, pero intentas no cometerlos dos veces. Tiene don de gentes y sabe trabajar en equipo.

Eres implacable:
oír la palabra "no" no te disuade.

Sabes hacer varias cosas a la vez, y puedes gestionar el día a día del trabajo con docenas de clientes potenciales para ayudarles a encontrar la propiedad de sus sueños.

Sabes seguir un proceso de CRM, pero también puedes mejorarlo. Combinas el pensamiento analítico y metódico con una gran atención al detalle y un enfoque centrado en las soluciones.
Te gusta hacer las cosas de forma diferente y probar (casi) todo una vez.

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:

Las principales responsabilidades y obligaciones del Agente de atención al cliente incluirán:

RESPONSABILIDADES

  • Poseer y gestionar el pipeline en nuestra plataforma CRM.
  • Generar y mantener su cartera de clientes potenciales utilizando un enfoque multicanal para establecer contactos y relaciones clave con clientes potenciales.
  • Contacto en frío utilizando tecnología probada (llamadas, correos electrónicos, CRM, etc.).
  • Utilizar técnicas profundas de prospección y cualificación para permitir un enfoque personalizado para captar clientes potenciales.
  • Prospección y creación de nuevas oportunidades de venta.
  • Gestionar el pipeline en nuestra plataforma CRM.

REQUISITOS, HABILIDADES DESEADAS Y EXPERIENCIA

  • Enfoque enérgico y coherente para alcanzar objetivos de alto rendimiento.
  • Excepcionales habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, tanto en persona como por teléfono.
  • Inglés y español mínimo, cualquier otro idioma adicional será una ventaja.
  • Se valorarán más de 2 años de experiência en ventas/servicios/empresas profesionales.
  • Sólidos conocimientos informáticos, incluido el software CRM. Capacidad para aprender y utilizar nuevas tecnologías.


 Trabajo Presencial
  • No Remoto.

OFRECEMOS

  • Compensación basada en el salario + bonificación mensual sin tope cuanto más éxito tenga, más ganará.
  • El puesto está abierto para contratación inmediata.
  • Horario de trabajo: De 10.00 a 18.00h, de lunes a viernes.

Tipo de puesto:
Autónomo

Horario:

  • De lunes a viernes

Consideraciones ante la COVID-19:

COVID-19 considerations:
At VIVA we take all necessary safety and hygienic measures.

Preguntas para la solicitud:

¿Cuántos años de experiência posées usando un CRM?

Experiência:

  • Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

  • Inglés (Obligatorio)
  • Español (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Una ubicación

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    Marbella, Málaga, España Fundacion Adecco A tiempo completo

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    hace 1 semana

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