Gestor/a Telefónico/a Siniestros Electro

hace 6 días


Barcelona, Barcelona, España Santalucia Seguros A tiempo completo

Gestión de prestaciones en servicios de seguros comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales., en relación con siniestros de tipo Electro.


RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Documentar y realizar tareas operativas concretas en el marco de procedimientos predefinidos.
Ofrecer un servicio de calidad.
Emisión y recepción de llamadas.
Ofrecer soporte y orientación operativa para cumplir plazos, directrices y procedimientos de trabajo.
Resolver las incidencias operativas que surjan.
Manejo, control y solicitud de documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
Realizar todas aquellas actividades que se le deleguen en función de su competencia.
Verificación y emisión de órdenes de pagos y facturas derivadas de los siniestros.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales.

Requisitos:

Nível de estudios deseable:
Bachiller o grado medio/ superior.
Conocimientos de seguros y prestaciones de servicios relacionados.
Al menos 1 año de experiência en atención al cliente telefónica o presencial.
Buenos conocimientos de ofimática (Word, Excel, etc.) y nível de usuario en programas de gestión e Internet.
Disponibilidad para trabaja en jornada partida de 10:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 19:00 h.
Imprescindible Catalán.

Ubicación:
Hospitalet.

HABILIDADES DESEADAS
Calidad en el servicio.
Orientación al logro.
Trabajo colaborativo.
Influencia y negociación.
Resolución de problemas.

QUÉ TE OFRECEMOS
Contrato indefinido en un proyecto estable.
Programa de acogida, kit bienvenida, "Buddy" y formación inicial a cargo de la empresa.

Salario según convenio: 16.983,40 € brutos al año (12 pagas).
Plan de retribución flexible a partir del primer mes.
Política de teletrabajo del 50% semanal.
Contamos con más de 100 medidas que promueven la conciliación personal y laboral.

Club de descuentos en diferentes marcas y productos y descuentos exclusivos para empleados/as en la oferta de seguros de Santalucia.

Política de movilidad interna a partir del primer año, orientada a tu desarrollo y crecimiento profesional.
Formación continua y campus virtual con diversas acciones formativas disponibles.
Plan integral de Bienestar y Salud.

Reconocidos como empresa Top Employers por ofrecer el mejor entorno de trabajo y por nuestras políticas sobre gestión de personas.

Seguros de Ser tu Futuro.

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En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas

  • Barcelona, Barcelona, España Santalucia Seguros A tiempo completo

    Gestionar, tramitar y resolver siniestros de electro, atender llamadas referentes a la resolución de incidencias, así como pagos de facturas y relación con proveedores.Seguir estándares de calidad y tramitación administrativas derivadas de esas gestiones.FuncionesTramitación administrativa de los siniestros y atención telefónica.Gestión de...


  • Barcelona, Barcelona, España GeneraliEspaña A tiempo completo

    Se incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión. Gestión de los siniestros asignados, desde su etapa de apertura hasta la etapa de cierre y recobro. Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Importante empresa del sector asegurador en Catalunya busca administrativo/a gestor/a de siniestros con catalán para sus oficinas de Barcelona Función: Atención al cliente, gestión administrativo/a de los asegurados. Revisar facturas, comprobar que estén bien y grabarlas.Gestión de siniestros: Análisis, verificación, grabación y facturación...


  • Barcelona, Barcelona, España First hunting, S.L.U A tiempo completo

    GESTOR/A de SINIESTROS Prestigiosa Correduría Seguros (AUTO, PARTICULARES, FLOTAS o EMPRESAS)Publicada el Descripción de la empresaImportante Correduría de Seguros, con más de 30 años de presencia en el mercado, formada por un equipo de grandes profesionales y con un excelente y familiar ambiente de trabajo, precisa incorporar:GESTOR/A de SINIESTROS...


  • Barcelona, Barcelona, España First hunting, S.L.U A tiempo completo

    Publicada el Descripción de la empresaImportante Correduría de Seguros, con más de 30 años de presencia en el mercado, formada por un equipo de grandes profesionales y con un excelente y familiar ambiente de trabajo, precisa incorporar:GESTOR/A de SINIESTROS Prestigiosa Correduría Seguros (AUTO, PARTICULARES, FLOTAS o EMPRESAS)Nuestro Cliente ofrece...


  • Barcelona, Barcelona, España GeneraliEspaña A tiempo completo

    La persona seleccionada se incorporará al equipo de Siniestros de Transportes con el objetivo de realizar la tramitación de siniestros, desde la apertura hasta su conclusión. Efectuar encargos a profesionales externos, peritos, abogados y atender solicitudes efectuadas por éstos. Dirigir las actuaciones de dichos profesionales en los siniestros para que...


  • Barcelona, Barcelona, España Allianz España A tiempo completo

    What You DoGestión de la tramitación íntegra de los siniestros diversos particulares, especialmente Hogar y Comunidades.What You Bring2 años de experiencia en Gestión de Siniestros Particulares DiversosHabilidades en prestación de servicio excelente por canal escrito y teléfonico.Conocimiento de la gestión de la tramitación íntegra de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Allianz España A tiempo completo

    What You DoGestión de la tramitación íntegra de los siniestros diversos particulares, especialmente Hogar y Comunidades.What You Bring2 años de experiencia en Gestión de Siniestros Particulares DiversosHabilidades en prestación de servicio excelente por canal escrito y teléfonico.Conocimiento de la gestión de la tramitación íntegra de los...

  • Gestor/a de Siniestros

    hace 7 días


    Barcelona, Barcelona, España Núñez i Navarro A tiempo completo

    Desde hace más de 70 años, en Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Estás buscando combinar estudios y trabajo?Necesitas un trabajo extra o quieres combinarlo con tu vida familiar?Una importante empresa del sector seguros, busca "Gestor/a comercial telefónico" para sus oficinas en el centro de Barcelona.CondicionesJornada de lunes a viernes de 15-21h (6hs diarias)Formación para que te adaptes bien al puestoBuen clima...


  • Barcelona, Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    Descripción:En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads.Tareas de un Gestor telefónico: Atención telefónica de los leads. Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y disponibilidad. Gestionar...


  • Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Estás buscando combinar estudios y trabajo?Necesitas un trabajo extra o quieres combinarlo con tu vida familiar?Una importante empresa del sector seguros, busca "Gestor/a comercial telefónico" para sus oficinas en el centro de Barcelona.Condiciones- Jornada de lunes a viernes de 15-21h (6hs diarias)- Formación para que te adaptes bien al puesto- Buen...


  • Barcelona, Barcelona, España Mettler Toledo A tiempo completo

    Acerca de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO es una empresa multinacional de origen suizo-americana dedicada a la fabricación, comercialización y servicio técnico a equipos/ soluciones de pesaje e instrumentación analítica. Contamos con cinco divisiones de negocio con las que ofrecemos soluciones tanto de producto como de servicio para los sectores...


  • Barcelona, Barcelona, España HEALTH TRANSPORTATION GROUP, S.L.U. A tiempo completo

    GESTOR TELEFÓNICO PARA ZONA FRANCA Experiència 1 anys. Atención telefoncia en Coll Center TÍTOL FP DE GRAU MIG- títol fp de grau mig - administració Competències / coneixements: Gestor de demanda telefónica para centro coordinador de transporte sanitario para realizar las siguientes funciones: introducción de datos y gestión de solicitudes de...


  • Barcelona, Barcelona, España CALZADO ASOCIADO A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona con experiencia mínima de 2 años en tramitación de expedientes desde la apertura hasta el cierre. Siniestros de Multirriesgo.Atención telefónica.Gestión y seguimiento .Atención de los proveedores.Presupuestos.Tramitación con peritos.Facturación.Conocimientos de Officce Valoramos Idiomas Incorporación inmediata


  • Barcelona, Barcelona, España CALZADO ASOCIADO A tiempo completo

    Seleccionamos a una persona con experiencia mínima de 2 años en tramitación de expedientes desde la apertura hasta el cierre. Siniestros de Multirriesgo.Atención telefónica.Gestión y seguimiento .Atención de los proveedores.Presupuestos.Tramitación con peritos.Facturación.Conocimientos de Officce Valoramos Idiomas Incorporación inmediata


  • Barcelona, Barcelona, España Allianz A tiempo completo

    En el equipo de Barcelona estamos buscando un perfil como el tuyo para que participe en las principales funciones del área Siniestros de Allianz Seguros.Si tienes experiência en gestión de siniestros y la atención al cliente es tu pasión...No lo dudes e inscríbete a este nuevo reto Let's care for tomorrowPrincipales responsabilidades: Gestión de...


  • Barcelona, Barcelona, España A Kid Again A tiempo completo

    Eurofirms está en la búsqueda de gestores/as de recobros de deuda bancaria para una importante empresa de servicios financieros y suministros en Barcelona. Las funciones incluyen la emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas, negociación de deudas vivas y fallidas, gestión de carteras, entre otras responsabilidades. Se requiere...


  • Barcelona, Barcelona, España ARAG A tiempo completo

    Descripción:¿Qué le pides a un puesto de trabajo? ¿En qué valores te fijas para buscarlo?Si quieres formar parte de una compañía volcada en las personas, tienes inquietud por ayudar a mejorar la calidad de vida de los demás y valoras realizarte en un ambiente laboral excepcional, con excelentes políticas de conciliación, beneficios sociales y...


  • Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión documentación de cliente final origen alemán Recepción de documentación necesaria para tramitar un siniestro Escaneo y validación de la documentación en los sistemas Envío de cartas a clientes para tramitación de siniestros (solicitud, seguimiento,cancelación...)- Atención telefónica de clientes: asesoramiento, gestión e información...