Atención al cliente- Recepción virtual

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España RVHotels A tiempo completo

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado.

No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de nuestros apartamentos turísticos .¿Nos acompañas en esta aventura?.

Estamos buscando 1 Recepcionista virtual para nuestros apartamentos turísticos.

Funciones:

Verificar las reservas diarias y gestionar el check-in y check-out de los clientes, de manera virtual.

Coordinar con el personal de limpieza para asegurar la disponibilidad y preparación de las habitaciones.

Gestionar las solicitudes de los clientes y confirmar los extras o servicios adicionales solicitados.

Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de canales como WhatsApp y correo electrónico.

Resolver incidencias o problemas reportados por los clientes de manera oportuna y eficaz.

Realizar tareas administrativas como la facturación de reservas y la preparación de informes de turno.

Mantener actualizados los registros de ocupación y realizar seguimiento de las reservas en diferentes plataformas online.

Requisitos:

Experiencia previa en funciones similares en el ámbito de la recepción de hoteles o servicios de alojamiento.

Conocimiento práctico de sistemas de gestión hotelera

Capacidad para trabajar con autonomía y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Habilidad para comunicarse de manera efectiva tanto con los clientes como con otros departamentos internos.

Destrezas organizativas y atención al detalle para asegurar la precisión en las operaciones diarias.

Idiomas: Castellano (nivel nativo), Catalán (nivel nativo), Inglés (nivel alto, mínimo B2), Francés( nivel intermedio). Se valorarán otros idiomas.

Ofrecemos:

Horario: De 10:00h a 19:00h, con una hora de descanso para comer

-Jornada: de lunes a viernes

Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización

-Ubicación: Oficinas centrales en Barcelona

  • Atención al cliente- Recepción virtual

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España RVHotels A tiempo completo

    En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado.No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de...

  • Atención al cliente- Recepción virtual

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España RVHotels A tiempo completo

    En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado.No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    We are hiring a resourceful Recepción y Atención Al Cliente to join our talented team at GRUPO CRIT in Barcelona.Growing your career as a Full Time Recepción y Atención Al Cliente is an awesome opportunity to develop necessary skills.If you are strong in negotiation, creativity and have the right initiative for the job, then apply for the position of...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar urgentemente a una persona para Atención al Público, en una recepción en la zona de Sant Andreu BarcelonaJornada de 30 horas semanales de lunes a sábadoHorario mañana de 9-15h o 15-21h.Licenciatura en TurismoDOMINIO CATALÁN - CASTELLANO - INGLESRequisitos:Idiomas Catalán,...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a profesionales para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de BarcelonaJornada de 34,5 horas semanales de lunes a vienres y sábados alternosHorario de mañana de...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a profesionales para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de BarcelonaJornada de 34,5 horas semanales de lunes a vienres y sábados...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a profesionales para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de BarcelonaJornada de 34,5 horas semanales en TURNO FIJO de lunes a viernes y sábados alternos:Horario de...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a profesionales para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de BarcelonaJornada de 34,5 horas semanales en TURNO FIJO de lunes a viernes y sábados alternos:Horario de...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a profesionales para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de BarcelonaJornada de 34,5 horas semanales en TURNO FIJO de lunes a viernes y...

  • Recepción Y Atención Al Cliente Sabados Tarde

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a una peersona para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de Barcelona en Barcelona- Sant Andreu ComptalJornada de 6 horas sábadosHorario tarde de 15:00- 21h,DOMINIO...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Emiser Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para cubrir suplencia de vacaciones en Servicio Social ubicado en Barcelona. La vacante seria desde el 30 de julio hasta el 04 de octubre.Funciones- Recepción- Resolución de dudas de clientes- Recepción...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para Centro de Alto Rendimiento ubicado en Sant Cugat del Vallés.Las funciones del puesto son: Servicio de recepción en las instalaciones deportivas del Centro Atención e información al usuario Control...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para Centro de Alto Rendimiento ubicado en Sant Cugat del Vallés.Las funciones del puesto son: Servicio de recepción en las instalaciones deportivas del Centro Atención e información al usuario Control...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Emiser Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para Centro de Servicios Sociales ubicado en el barrio del Raval en Barcelona.FuncionesRecepción y derivación de llamadasGestión de centralita y agendaRecepción de paqueteríaRecepción de...

  • Recepción y Atención Al Cliente Sabados Tarde

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a una peersona para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de Barcelona en Barcelona Sant Andreu ComptalJornada de 6 horas sábadosHorario tarde de 15:00- 21h,DOMINIO...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para Centro de Servicios Sociales ubicado en el barrio del Raval en Barcelona.Funciones Recepción y derivación de llamadas Gestión de centralita y agenda Recepción de paquetería Recepción de clientes...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para cubrir suplencia de vacaciones en Servicio Social ubicado en Barcelona. La vacante seria desde el 30 de julio hasta el 04 de octubre.Funciones Recepción Resolución de dudas de clientes Recepción de...

  • Recepción Y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Emiser Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para cubrir suplencia de vacaciones en punto de información ubicado en Barcelona, en la zona de MontjuicFunciones Recepción Resolución de dudas de clientes Brindar indicacionesHorario Horario de 10 a 14...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para Campus universitario ubicado en BarcelonaFunciones Recepción y derivación de llamadas Gestión de centralita Recepción de paquetería Recepción y envío de correo electrónico Control de accesos...

  • Recepción y Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde Emiser Facility Services buscamos incorporar una persona con certificado de discapacidad y experiência en tareas de recepción y control de accesos para Campus universitario ubicado en BarcelonaFunciones Recepción y derivación de llamadas Gestión de centralita Recepción de paquetería Recepción y envío de correo electrónico Control de accesos...