Helpdesk I Atenció Al Usuari
hace 1 semana
- **Què busquem?**
En el Centre Especial de Treball (femcet) de l'Associació Catalana d'Esclerosi Múltiple busquem un perfil polivalent que exercirà el rol de helpdesk i atenció al/a la usuari/usuària per a important entitat del sector farmacèutic situada a Barcelona ciutat.
- **Tasques a desenvolupar**
- Primera atenció a usuaris en dubtes i incidències referents a les aplicacions i serveis informàtics de l'entitat
- Atenció telefònica i presencial relacionada amb el funcionament, instal-lació i actualització del programari del certificat digital
- Configuració del correu electrònic de l'entitat en Outlook i Thunderbird, així com resolució de problemes que puguin donar l'enviament i rebuda d'aquest
- Ajudar amb el funcionament i possibles incidències amb les aplicacions de l'entitat
- Gestió de tràmits mensuals com poden ser el lliurament de receptes i la facturació de l'ortopèdia
- Trucades a usuaris/usuàries que envien spam amb l'adreça de l'entitat
- Actualització dels portàtils que s'utilitzen per a cursos
- **Què s'ofereix?**
- Tipus contracte: temporal de foment d'ocupació per a persones amb discapacitat
- Durada contracte: 1 any amb possibilitats reals de prorrogar (conversió a indefinit)
- Tipus jornada: parcial de 30 hores setmanals
- Horari: 6h de tardes, de dilluns a divendres: de 13.30 a 19.30
- Salari brut anual: 11.616€ per jornada especificada (6h)
- Número pagues: 12
- Incorporació: immediata
- Perfil/Requisitos
- **Requisits mínims**
- Nívell formatiu mínim: no es requereix formació específica. Es valorarà disposar de formació en l'àmbit informàtic
- Ofimàtica: nívell mig/alt
- Idiomes: comprensió i expressió correctes del català i castellà
- Disponibilitat per a treballar en **horari de tardes**
- Disponibilitat per a treballar de manera 100% PRESENCIAL a Barcelona ciutat
- Persona amb bones habilitats comunicatives, polivalent i amb alta orientació al client
- **Experiència**
- Es requereix una experiència mínima de 6 mesos en tasques similars. Serà imprescindible l'experiència com a helpdesk i en atenció telefònica
- Es valorarà també experiència en els següents sectors: tècnic/a informàtic/a, tele operadors/res Call Center, venda/atenció al públic
- Competencias
- Analizar y resolver problemas, Capacidad de aprendizaje, Flexibilidad, Organización y planificación, Fiabilidad técnica y personal, Trabajo en equipo, Diplomacia y "saber estar"
- Nível
- Empleado
- Tipo de contrato
- Media jornada
- Duración
- De 1 a 2 años
- Salario
- Menos de € bruto/anual
- Estudios mínimos
- Educación Secundaria Obligatoria
- Experiência mínima
- Al menos 1 año
- Fecha de inicio
- 05/06/2023
- Fecha finalización de la actividad
- 04/06/2024
- No de vacantes
- 1
-
Tècnic de Helpdesk I Sistemes, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Abacus cooperativa A tiempo completoTècnic de Helpdesk i Sistemes en Barcelona.ObjectiuRealitzar el manteniment i la instal lació del maquinari i programari dels usuaris de Serveis Centrals i de Botigues així com gestionar el servei d atenció a l usuari.FuncionsRealitzar la instal lació i manteniment del maquinari dels usuaris de Serveis Centrals i dels establiments.Realitzar la instal...
-
Tècnic Atenció Al Usuari
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoBusques una empresa amb un projecte enriquidor i jove? Tens motivació per seguir creixent i tagrada ser part dun equip?Si la teva resposta anterior es si, i tens experiència i dedicació al sector de latenció al client i resolució dincidències, quedatBusquem tècnics datenció al usuari per una important empresa creada a la zona geogràfica dOsona.Aquí...
-
Tcnic/a Helpdesk
hace 4 días
Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completoA NexTReT, estem en cerca d ́un/a professional del sector TIC amb com a mínim 2 anys d ́experiència com a Tècnic Helpdesk per unir-se al nostre equip.Aquesta posició implica treballar onsite a les oficines d ́un organisme de l ́administració pública ubicades a Sant Pere de Ribes.Quines seran les teves funcions?- Atenció telefònica i resolució...
-
Atenció Al Públic I Informació Turística
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Empresa gestió cultural A tiempo completoBusquem una persona que s'encarregui de l'atenció al públic i la informació turística en un espai d'acollida de visitants- Atenció al públic - Informació als visitants sobre l'oferta turística i les activitats a realitzar - Vigilància dels espais - Acompanyament dels visitants - Venda d'entrades i reserves - Recollida de dades - Tasques de suport...
-
Recepcionista I Atenció Al Client
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España IGE BCN SL A tiempo completoRecepció i Atenció al Client al Centre Esportiu d'ègora la Garriga (tardes i cap de setmana )- Atenció al Client a la recepció -Atenció al Client per via telefònica -Gestió d'altes dels abonats -Gestió de baixes dels abonats -Gestió de les altes de cursos de natació -Gestió de les baixes de cursos de natació -Informació als nous contactes per...
-
Recepció I Atenció Al Client
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España IGE BCN SL A tiempo completoRecepció i Atenció al Client al Centre Esportiu d'ègora la Garriga- Atenció al Client a la recepció -Atenció al Client per via telefònica -Gestió d'altes dels abonats -Gestió de baixes dels abonats -Gestió de les altes de cursos de natació -Gestió de les baixes de cursos de natació -Informació als nous contactes per tal que es fagin socis del...
-
Joier/A I Atenció Al Públic
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España G De Joies A tiempo completoCerquem joier/a d ́alta joieria per tasques de taller i venda a botiga de joieria a Barcelona, horari de dilluns a divendres a la tarda de 16:30 a 20:30 + divendres i dissabte al matí de 10 a 14h.Tasques, repas de joies, compostura i peça única d ́alta joieria, joies en plata, or i diamants. Manteniment de botiga, visual i atenció al public i venda de...
-
Personal De Recepció I Atenció Al Públic De
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Fundació Orfeó Gracienc A tiempo completoPersonal de recepció i atenció al públic de l'Orfeó GraciencAtenció al públic a la recepció de l'entitat Control d'accés a l'entitat d'usuaris i públic ocasional Control d'accés dels professionals que presten serveis a l'entitat. Atenció telefònica inicial de l'entitat Tasques de suport a l'administració de l'entitat i ajut a l'adequació...
-
Atenció Al Client I Administració a Centre
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España CENTRE DE FORMACIO A tiempo completoEl lloc de treball consisteix a atendre presencialment i telefònica majoritàriament a l'alumnat de l'escola, oferint-li una resposta àgil. Candidat/a de caràcter afable, resolutiu.Atenció presencial i telefònica i d'altres tasques administratives- Experiència 1 anys. Experiència en atenció a clients- títol fp de grau mig - administració-...
-
Helpdesk Redes
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoBuscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, bilingüe catalán y castellano. Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.Atender llamadas y chats de clientes para resolver dudas e...
-
Personal Administració I Atenció TelefÒnica
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Disbar Papeles Pintados, S.L. A tiempo completoEs precisa una persona per fer treball administratiu i atenció telefònica.Atenció telefònica, recepció de comandes i gestió de les mateixes. Arxiu i feina administrativa.- Experiència 1 anys. Experiència demostrable en lloc de treball similar.- TÍTOL DE BATXILLERAT- primera etapa d'educació secundaria amb títol - primera etapa d'educació...
-
Infermer/a Per Atenció I Hospitalització
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Suara Cooperativa A tiempo completoSuara som una empresa cooperativa d'iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d'experiència en l'atenció a les persones, amb 5.000 professionals.Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball, entre...
-
Técnico/A De Soporte Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completoEn Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...
-
Personal Atenció Al Client I Realització
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Mitie A tiempo completoATENCIÓ AL CLIENT I REALITZACIÓ D'ENQUESTES C. COMERCIAL MAREMAGNUM DISSABTES I DIUMENGES ALTERNS DE 12H A 20HATENCIÓ AL CLIENT I REALITZACIÓ D'ENQUESTES C. COMERCIAL MAREMAGNUM DISSABTES I DIUMENGES ALTERNS DE 12H A 20H- Experiència 6 mesos. Es valorarà experiència en puestos similars.- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS- estudis primaris complets - educació...
-
Comercial Atenció Al Client Formació/oposicions
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España CENTRO DE ESTUDIOS ADAMS BARCELONA,SA A tiempo completoVols treballar en atenció al client per a una empresa reconeguda nacionalment? A Adams Formación t'estem buscant. Som una important empresa especialitzada en el sector de la formació i editorial amb implantació a nívell nacional. Busquem perfils d'atenció al client, per a realitzar atenció telefònica i presencial, oferint informació i assessorament...
-
Personal Atenció Al Client I Realització
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Mitie A tiempo completoPERSONAL ATENCIÓ AL CLIENT I REALITZACIÓ D'ENQUESTES C. COMERCIAL MAREMAGNUM TORNS DE MATÍ O TARDA.PERSONAL ATENCIÓ AL CLIENT I REALITZACIÓ D'ENQUESTES C. COMERCIAL MAREMAGNUM TORNS DE MATÍ O TARDA.- Experiència 6 mesos. ES VALORARÀ EXPERIÈNCIA EN PUESTO SIMILAR- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS- estudis primaris complets - educació primària- anglès...
-
Comercial Atenció Al Client Formació/Oposicions
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Centro De Estudios Adams Barcelona,Sa A tiempo completoVols treballar en atenció al client per a una empresa reconeguda nacionalment? A Adams Formación t'estem buscant. Som una important empresa especialitzada en el sector de la formació i editorial amb implantació a nívell nacional. Busquem perfils d'atenció al client, per a realitzar atenció telefònica i presencial, oferint informació i assessorament...
-
Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España ToBeIT A tiempo completoHolaUno de nuestros principales clientes, lider en el sector de Servicios Logisticos, que cuenta con una plantilla de 1000 empleados, cuyas oficinas están en el Prat de LLobregat está buscando un HelpDesk:Funciones: Labores de mantenimiento básico de sistemas. Administración de permisos de usuario. Intervenciones hardware (conectividad, arranque y setup...
-
Auxiliar Administratiu/va Atenció Usuari
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Tallers de Catalunya A tiempo completoBenvinguts al Grup Sant Pere Claver, entitats amb compromís social.Amb 75 anys d'experiència i més de 750 treballadors, donem cobertura íntegra a les necessitats de les persones amb discapacitat.Cerquem la incorporació d'un/a professional com a Auxiliar Administratiu/va per al Centre Salut Mental Adults Montjuic.Funcions:- Atenció l'usuari- Tasques de...
-
Recepcionista CatalÀ I AnglÈs
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España EULEN A tiempo completoTens experiència en recepció i atenció al client? Cerques noves oportunitats laborals i et motiven els reptes? Eulen és tu empresa. Seleccionem per a empresa Client, en oficines situades a Barcelona: Recepcionista Català i AnglèsRecepció clients i atenció d'anomenades Gestió de mail, paqueteria, cartes,... Organització de sales Atenció a clients i...