Teleoperador/a de Teleasistencia

hace 2 semanas

Murcia, Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud.

Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del envejecimiento y/o la fragilidad.

Precisamos incorporar un Teleoperador/a de Teleasistencia en nuestro centro de atención de Murcia.

Funciones:


Atender y gestionar los contactos de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en el Centro de Atención a través de todos los medios establecidos (telefónico y telemático), utilizando los sistemas de gestión y aplicaciones, así como las técnicas y habilidades requeridas para cada modalidad de comunicación, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.


Ofrecemos:

  • Contratación temporal para cubrir, bajas, vacaciones, etc (Ampliación bolsa de empleo)
  • Jornada parcial (20 horas), turnos rotativos mañana y tarde.
  • Salario convenio.
  • Formación inicial remunerada.
  • Incorporación a un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

Requisitos:

  • Título Bachiller, BUP, COU, FP2 o Técnico Superior o equivalente.
  • Recomendable: Cualificación en gestión de llamadas de teleasistencia o formación relacionada con servicios sociosanitarios o de salud.
  • Mecanografía.

  • Teleoperador /a Murcia

    hace 2 semanas

    Murcia, Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

    MISIÓN DEL PUESTOLa persona seleccionada atenderá y gestionará las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia para dar respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias, movilizando los recursos necesarios en su caso, aplicando los procedimientos e instrucciones establecidos, manejando las herramientas telemáticas así...

  • Teleoperador/a de Teleasistencia

    hace 2 semanas

    Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Teleoperador/a Teleasistencia

    hace 2 semanas

    Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Desde hace 25 años, Tunstall Televida desarrolla soluciones tecnológicas que garantizan una atención inmediata gracias al Servicio de Teleasistencia y a la incorporación de la telemonitorización de la Salud. Estas soluciones, combinadas con el poder del mundo digital, nos permiten ofrecer servicios y productos adaptados a todas las etapas del...

  • Teleoperador /a Murcia

    hace 2 semanas

    Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

    **MISIÓN DEL PUESTO** La persona seleccionada atenderá y gestionará las llamadas entrantes y salientes del servicio de teleasistencia para dar respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias, movilizando los recursos necesarios en su caso, aplicando los procedimientos e instrucciones establecidos, manejando las herramientas telemáticas...

  • Teleoperador Contact Center

    hace 3 semanas

    Murcia, España Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    La universidad católica San Antonio de Murcia Busca teleoperadores para el Contact Center: Funciones: - Gestionar clientes mediante el uso diario del CRM y otras herramientas. - Gestionar, seguir y actualizar la estrategia de content marketing en la web, detectar errores, discrepancias de información, enlaces rotos, etc. informar al departamento...