Empleos actuales relacionados con Agente Reclamaciones Reservas Alojamiento - Palma, Baleares - World2Meet

  • Agente de Reclamaciones de Reservas de Alojamiento

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**_¿Qué papel desempeñarás como Agente de Reclamaciones de Reservas de Alojamiento?_**En World2Meet, como división de viajes del Grupo Iberostar, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional que se encargue de la gestión y...

  • Agente de Reclamaciones de Reservas de Alojamiento

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**_¿Qué papel desempeñarás como Agente de Reclamaciones de Reservas de Alojamiento?_**En World2Meet, como división de viajes del Grupo Iberostar, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viajes innovadoras, seguras y eficientes. En este sentido, estamos buscando a un profesional que se encargue de la gestión y...

  • Especialista en Reservas de Alojamiento

    hace 5 días

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viaje innovadoras y seguras. Buscamos un Especialista en Reservas de Alojamiento que se una a nuestro equipo de Bed Bank y contribuya a la gestión y atención diaria de los contactos con nuestros clientes y proveedores.El objetivo principal de este departamento es la...

  • Especialista en Reservas de Alojamiento

    hace 6 días

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn World2Meet, estamos comprometidos con ofrecer experiencias de viaje innovadoras y seguras. Buscamos un Especialista en Reservas de Alojamiento que se una a nuestro equipo de Bed Bank y contribuya a la gestión y atención diaria de los contactos con nuestros clientes y proveedores.El objetivo principal de este departamento es la...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo?_****Somos World2Meet**La división de viajes de nuestro grupo, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo en el sector de viajes.Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo?_****Somos World2Meet**La división de viajes de nuestro grupo, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo en el sector de viajes.Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Empresa reconocida A tiempo completo

    Empresa reconocida busca a un profesional para el puesto de Agente de ReservasEn Empresa reconocida, buscamos a un profesional apasionado y detallista para unirse a nuestro equipo de Reservas. Si eres alguien que disfruta trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesto a superarte cada día, ¡este es el puesto para ti!Misión del puestoComo Agente de...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Empresa reconocida A tiempo completo

    Empresa reconocida busca a un profesional para el puesto de Agente de ReservasEn Empresa reconocida, buscamos a un profesional apasionado y detallista para unirse a nuestro equipo de Reservas. Si eres alguien que disfruta trabajando en un entorno dinámico y estás dispuesto a superarte cada día, ¡este es el puesto para ti!Misión del puestoComo Agente de...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Shuttle Spain Transfers A tiempo completo

    Con más de 10 años de experiencia en el sector de viajes, Shuttle Spain Transfers se ha consolidado como una empresa líder en la industria. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la calidad y la satisfacción del cliente.En este momento, estamos buscando un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo y...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Shuttle Spain Transfers A tiempo completo

    Con más de 10 años de experiencia en el sector de viajes, Shuttle Spain Transfers se ha consolidado como una empresa líder en la industria. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con la calidad y la satisfacción del cliente.En este momento, estamos buscando un/a Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo y...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Misión del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Agente de Reservas Senior en nuestra empresa. El objetivo principal de este puesto es garantizar el funcionamiento eficaz y eficiente del departamento de reservas, maximizando los niveles de ocupación y la tasa mediante la revisión de las estrategias de ingresos y la...

  • Agente de Reservas Senior

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Empresa Reconocida A tiempo completo

    Misión del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Agente de Reservas Senior en nuestra empresa. El objetivo principal de este puesto es garantizar el funcionamiento eficaz y eficiente del departamento de reservas, maximizando los niveles de ocupación y la tasa mediante la revisión de las estrategias de ingresos y la...

  • Agente de Reservas con Escandinavo

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España nexiasolutions A tiempo completo

    Nexia Solutions: ¿Quiénes Somos?Somos una empresa con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida. Nuestra alianza con Mirai nos permite enfocarnos en el área hotelera, con el objetivo de...

  • Agente de Reservas con Escandinavo

    hace 1 semana

    Palma, Baleares, España nexiasolutions A tiempo completo

    Nexia Solutions: ¿Quiénes Somos?Somos una empresa con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida. Nuestra alianza con Mirai nos permite enfocarnos en el área hotelera, con el objetivo de...

  • Agente de Reservas con Habilidades en Holandés e Inglés

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Nexia Solutions es una empresa de servicios de Contact Center con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios. Trabajamos con empresas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida.**Nuestro equipo**Buscamos incorporar a un profesional en el área de atención al cliente, con...

  • Agente de Reservas con Habilidades en Holandés e Inglés

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    **¿Quiénes somos?**Nexia Solutions es una empresa de servicios de Contact Center con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios. Trabajamos con empresas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida.**Nuestro equipo**Buscamos incorporar a un profesional en el área de atención al cliente, con...

  • Agente de Reservas con Escandinavo

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    **Nexia Solutions: Quiénes Somos****Somos una empresa de servicios de Contact Center con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios.****Nuestra misión es proporcionar soluciones a medida a empresas grandes y pequeñas de todos los sectores.****Actualmente, estamos enfocados en el área hotelera con el objetivo de...

  • Agente de Reservas con Escandinavo

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    **Nexia Solutions: Quiénes Somos****Somos una empresa de servicios de Contact Center con más de 15 años de experiencia en Customer Experience y externalización de servicios.****Nuestra misión es proporcionar soluciones a medida a empresas grandes y pequeñas de todos los sectores.****Actualmente, estamos enfocados en el área hotelera con el objetivo de...

  • Agente de Reservas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Nexia Solutions es una empresa líder en la industria de la experiencia del cliente y la externalización de servicios de Contact Center. Con más de 15 años de experiencia, hemos trabajado con empresas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida.¿Qué buscamos en ti?Buscamos una persona joven y dinámica, con un espíritu...

  • Agente de Reservas y Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Nexiasolutions A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Nexia Solutions es una empresa líder en la industria de la experiencia del cliente y la externalización de servicios de Contact Center. Con más de 15 años de experiencia, hemos trabajado con empresas de todos los sectores, proporcionando soluciones a medida.¿Qué buscamos en ti?Buscamos una persona joven y dinámica, con un espíritu...

Agente Reclamaciones Reservas Alojamiento

hace 3 meses

Palma, Baleares, España World2Meet A tiempo completo

Descripción:

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¿Quieres unirte a nuestro equipo como Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank)?
Te estamos esperando_

Somos W2M La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y absolutamente personales. Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiências de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes. Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiência de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector. Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.

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¿Cuál será tu aportación y rol como Booking Agent Reclamaciones Alojamiento (Bed Bank)?
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En dependencia de la Contact Center Manager de BedBank, se encargará de la gestión y atención de las reclamaciones de los clientes clientes on-line.

El principal objetivo de este departamento es la gestión y resolución de reclamaciones de las reservas de alojamiento, traslado y otros servicios, proporcionando un excelente servicio de atención al cliente.


Funciones:

  • Recepción, análisis, clasificación y gestión de las reclamaciones de los clientes.
  • Interlocución con el proveedor de servicio.
  • Interlocución con las distintas áreas de negocio.
  • Escalado de incidencias.
  • Asegurar nível de servicio.

Requisitos:

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¿Qué buscamos en tí?
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  • Nível alto de Ingles y Español (conversación fluida y redacción, con interlocutores nativos).
  • Experiência contrastable en un puesto similar dentro del sector turístico.
  • Nociones de producto y contratación hotelera.
  • Alto nível de independencia, proactividad, y autogestión.
  • Conocimientos de ofimática: Outlook, Excel, Word, Power Point.