Líder Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Guadalupe, Cáceres, España Jv Servicios Informaticos A tiempo completo

Líder Servicio al Cliente.

Responsabilidades:

Ø Monitorear que se cumplan los níveles de atención determinados por la compañía.

Ø Recomendar cambios que ayuden a mejorar la experiência del cliente externo e interno.

Ø Preparar informes de gestión para su equipo y directivos.

Ø Gestionar y dar soluciones en los tiempos establecidos.

Ø Cumplir con los indicadores de gestión establecidos por la compañía.

Ø Dirigir, supervisar y coordinar el equipo de trabajo.

Habilidades.
Ø Conocimientos y enfoque en procesos de servicio al cliente

Ø Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita

Ø Confianza y habilidades interpersonales

Ø Importante conocimiento del estatuto del consumidor, manejo legal de PQRS, manejo de indicadores.

Ø Excelente servicio al cliente y competencias en conciliación y solución de conflictos.

Tipo de puesto:
Jornada completa

Sueldo:
,00€ al mes

Beneficios:

  • Seguro de vida
  • Seguro médico privado
  • Teletrabajo opcional

Horario:

  • De lunes a viernes
  • Flexibilidad horaria

Experiência:

  • Servicio al cliente: 3 años (Obligatorio)

Ubicación del trabajo:
Teletrabajo híbrido en 06411 Medellín

  • Guadalupe, Cáceres, España LEROY MERLIN ESPAÑA A tiempo completo

    Contenido de la misiónGarantizar, preparar y coordinar los trabajos de mantenimiento Preventivo, Correctivo Técnico-legal de las tiendas bajo su responsabilidad, y asegurar la actualización de los edificios de Leroy Merlin, garantizando la seguridad de los mismos y la de Colaboradores y Clientes, con criterios de eficiencia energética, sostenibilidad y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Guadalupe, Cáceres, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    WORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial. Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.Atención al cliente: QUÉ BUSCAMOS Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los protocolos...


  • Guadalupe, Cáceres, España Red Ofisat SLU A tiempo completo

    WORKING AT VAILLANT GROUP.TAKING CARE OF A BETTER CLIMATE. Ofrecer soluciones de climatización sostenibles es el objetivo de nuestra empresa. La flexibilidad en el trabajo es parte de nuestra cultura empresarial. Ambas acciones cuentan. Ambas nos representan.Atención al cliente Merida: QUÉ BUSCAMOS Atiende y/o realiza llamadas a clientes siguiendo los...


  • Guadalupe, Cáceres, España Avanza A tiempo completo

    Avanza precisa incorporar un/a Auxiliar de Estación (venta y atención al cliente) para dar servicio en la Estación de Autobuses de Mérida.FUNCIONESVenta de billetesAtención al clienteConteo y muestreo de viajeros y expediciones.Atención, telefónica y personal.PERFIL REQUERIDOPasión por su trabajo.Alta orientación al cliente y habilidades de...


  • Guadalupe, Cáceres, España Banco Sabadell S.A. A tiempo completo

    Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más...


  • Guadalupe, Cáceres, España Grupo Crit A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo para trabajar en una empresa líder en el sector de la distribuciónDesde Grupo CRIT, estamos en búsqueda de un/a Comercial para la venta de materiales en obra civil para trabajar en una empresa líder en el sector ubicada en Caceres.¿Qué harás? Atender por mail/tlf las incidencias y peticiones que les pidan los...


  • Guadalupe, Cáceres, España PLENOIL A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes experiência en puestos de atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto en expansión con posibilidades de tener una mayor trayectoria profesional a largo plazo? Si es así, esto te interesa Desde Plenoil, empresa lider en la venta de combustible, estamos buscando un perfil de expendedor/a para nuestra estación de...


  • Guadalupe, Cáceres, España PLENOIL A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes experiência en puestos de atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un proyecto en expansión con posibilidades de tener una mayor trayectoria profesional a largo plazo? Si es así, esto te interesa Desde Plenoil, empresa lider en la venta de combustible, estamos buscando un perfil de expendedor/a para nuestra estación de...

  • Agente Comercial

    hace 2 semanas


    Guadalupe, Cáceres, España Asisa A tiempo completo

    Localidad: Cáceres Provincia: Cáceres Perfil: RED COMERCIAL No Vacantes (puestos): 2 Tipo de oferta: AutónomoDescripciónASISA, como una de las primeras compañías del sector de la sanidad privada en España, está en búsqueda constante de la calidad y de ofrecer al paciente la mejor atención. Contamos con 30 años de experiência en el sector...

  • Personal de Reparto

    hace 2 semanas


    Guadalupe, Cáceres, España Manpower España A tiempo completo

    Al menos 1 añoDesde Manpower, empresa líder de reclutamiento y selección de personal, abrimos un proceso de selección para incorporar personal de reparto (H/M/X) para una empresa del sector logístico dedicado a la distribución de frutas, verduras y hortalizas.¿Qué funciones desarrollarás? Cargar los productos frescos en la furgoneta de reparto de...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como Controlador/a de Accesos en uno de nuestros clientes...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos el Centro Especial de Empleo socialmente responsables, y líderes en Facility Services. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como Controlador/a de Accesos en uno de nuestros clientes...


  • Guadalupe, Cáceres, España REDPHONE ASETEL SL A tiempo completo

    Gracias por tu interés en unirte al equipo de Vodafone en Badajoz Nos complace presentarte una oferta de trabajo atractiva para el puesto de Comercial de Vodafone para empresas y particulares en Badajoz ciudad y provincia.Empresa dedicada al sector de la telefonía. Somos distribuidores de Vodafone, segmento micro empresas y particulares.TareasComo...


  • Guadalupe, Cáceres, España Servinform A tiempo completo

    Descripción:Servinform, empresa líder en servicios de tecnología y BPO en pleno crecimiento, amplia su equipo comercial para una gran multinacional del sector energético con la creación de una nueva oficina dedicada a la atención al cliente y la comercialización de los productos energéticos.Incorporamos a un/a Auxiliar Administrativo/a para...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...


  • Guadalupe, Cáceres, España Sogemedi Gestion de Activos sl A tiempo completo

    Somos una empresa experta y líder en el sector de servicios externos (Business Process Outsourcing - BPO), especializada en todo tipo de servicios para entidades financieras, sociedades inmobiliarias, plataformas gestoras y fondos de inversión.Necesitamos un Colaborador autónomo que colabore como Gestor/Mediador en conflictos de viviendas por la zona de...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...


  • Guadalupe, Cáceres, España SIFUJOBS EXTREMADURA A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, Centro Especial de Empleo líder en la prestación de Facility Services socialmente responsables. Con 25 años de experiência y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, damos servicio a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como operario/a de limpieza en las...