Empleos actuales relacionados con Coordinador/a Workforce Call Center - Madrid, Madrid - Servinform
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Coordinador/a de Call Center en nuestra empresa, Transmitel Contact Center S.L.Se valorará estar en posesión del certificado de discapacidad.Funciones:Responsable de un equipo de operadores. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo.**Responsabilidades clave:**Reportar a...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...
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Coordinador de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center Comercial. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de nuestras operaciones de ventas en línea.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias y procedimientos para garantizar los objetivos del Call...
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Coordinador de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción del PuestoEn Global Alumni, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Call Center Comercial. Este puesto es fundamental para garantizar el éxito de nuestras operaciones de ventas en línea.ResponsabilidadesDesarrollar e implementar estrategias y procedimientos para garantizar los objetivos del Call...
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Coordinador Comercial Ventas Call Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...
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Coordinador Comercial Ventas Call Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un/a Coordinador/a Comercial Ventas Call Center para unirse a nuestro equipo en Servinform y contribuir a nuestro proyecto comercial en el sector energético.Como Coordinador/a Comercial Ventas Call Center, serás responsable de liderar nuestro equipo de ventas en el call center, estableciendo objetivos y estrategias para...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...
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Coordinador/a de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:En Servinform estamos buscando un Coordinador/a de Call Center para un proyecto comercial establecido desde 2019. Nuestro equipo comercial contacta con empresas (B2B) para ofrecerles una oferta ajustada a sus necesidades, con descuentos y promociones exclusivas. Los agentes se encargan de hacer una prospección de las necesidades...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa de servicios especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Nuestro Call Center se encuentra en pleno crecimiento y estamos seleccionando un/a **Coordinador/a de Call Center Comercial** para nuestro equipo.**Funciones del Puesto**:El/la...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform es una empresa de servicios especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Nuestro Call Center se encuentra en pleno crecimiento y estamos seleccionando un/a **Coordinador/a de Call Center Comercial** para nuestro equipo.**Funciones del Puesto**:El/la...
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Coordinador/a de Ventas en Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un nuevo Coordinador/a de Ventas en Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético.**Funciones del Puesto**:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala.Pequeños "coachings" a los agentes, guía...
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Coordinador/a de Ventas en Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca incorporar a un nuevo Coordinador/a de Ventas en Call Center para uno de nuestros clientes más reconocidos del sector energético.**Funciones del Puesto**:Gestión y motivación de nuestro equipo comercial en sala.Pequeños "coachings" a los agentes, guía...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un/a Coordinador/a de Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas. Serás responsable de liderar a un equipo de agentes para alcanzar los objetivos del servicio, gestionar los tiempos de los agentes asignados y garantizar el cumplimiento de...
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Coordinador de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Buscamos un/a Coordinador/a de Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas. Serás responsable de liderar a un equipo de agentes para alcanzar los objetivos del servicio, gestionar los tiempos de los agentes asignados y garantizar el cumplimiento de...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio de ventas en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos...
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Coordinador/a de Call Center Comercial
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Servinform, empresa líder de servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Call Center Comercial para nuestro servicio de ventas en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de energía contratado con la empresa para la que prestamos...
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Coordinador de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoÚnete a Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Coordinador/a de Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Responsabilidades:• Gestionar y motivar a un equipo enfocado en la...
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Coordinador de Ventas Call Center
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoÚnete a Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético.Descripción del Puesto:Estamos buscando un/a Coordinador/a de Ventas Call Center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas.Responsabilidades:• Gestionar y motivar a un equipo enfocado en la...
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Coordinador de Ventas en Call Center
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform, una empresa líder en servicios de Call Center y Backoffice, busca un/a Coordinador/a de Ventas para nuestro servicio Comercial en el sector de seguros.Funciones del PuestoCoordinar proyectos de emisión para la venta de seguros.Gestionar y motivar a nuestro equipo comercial para lograr metas de ventas.Controlar y enviar...
Coordinador/a Workforce Call Center
hace 3 meses
Descripción:
Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.
_Coordinador/a de Conducción y Planificación_
- Funciones:
- Control del tráfico de llamadas, distribución de los trabajadores según curvas de llamadas, establecimiento de descansos, pausas visuales, etc.
- Gestión de horarios, vacaciones, etc.
- Gestión y envío periódico de los dimensionamientos
- Reportes (métricas de níveles de servicio, ratios de llamada, ratios de tiempos...)
- Realizar aportaciones constructivas para ajustar los níveles de servicio alcanzando el máximo rendimiento y optimizando los recursos.
- Ofrecemos:
- Jornada de trabajo con turno de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas
- Salario 17.086,76 euros brutos/año euros brutos/mes)
- Convenio Contact Center. Categoría nível
- Buen ambiente de trabajo
- Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable
- Contrato Indefinido
- Formación remunerada dentro del puesto de trabajo
- Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento
Requisitos:
- Formación mínima: Bachillerato o equivalente
- Informática: Nível avanzado de Office, especialmente Excel
- Experiência previa de al menos 2 años como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción y/o planificación
- Valorable formación en la rama de ciencias (Matemáticas, Estadística, etc )
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad