Jefe/a de Recepción en

hace 1 semana

Málaga, Málaga, España Hotel Málaga Vibes A tiempo completo

Empresas: Hotel Málaga Vibes


Como Jefe/a de Recepción en Hotel Málaga Vibes, tendrás la responsabilidad de liderar un equipo de recepcionistas para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.

Tus funciones incluirán supervisar el registro y la salida de los clientes, gestionar reservas, resolver quejas y problemas, coordinar con otros departamentos y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.

Además, deberás mantener un ambiente de trabajo positivo, brindar capacitación al personal y colaborar en la optimización de procesos internos.

Para tener éxito en este rol, necesitarás al menos 3 a 5 años de experiencia previa en posiciones similares, sólidas habilidades de comunicación en inglés y una titulación en Formación Profesional Grado Superior / Medio.

Ofrecemos un contrato indefinido con jornada completa y la oportunidad de crecimiento profesional dentro de nuestra organización.
Requisitos :
JEFA/ JEFE DE RECEPCIÓN REQUISITOS MÍNIMOS
  • Formación en Turismo
  • Experiencia previa entre 2 y 5 años de experiencia en Recepción en posiciones de responsabilidad en el sector hotelero.
  • Inglés nivel profesional, se valorarán otros idiomas adicionales.
  • Buen manejo de Excel.
  • Capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo.
  • Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
  • Experiencia y conocimientos de PMS en gestión hotelera (Ulyses Cloud de Tesipro sería un plus).
  • Habilidad comercial, liderazgo, persona dinámica y con ambición profesional.
  • En un entorno dinámico la actitud positiva es muy importante.
FUNCIONES JEFE/A DE RECEPCIÓN
  • RECEPCIONISTA :
  • Revisar los listados de reservas del día, modificaciones y cancelaciones.
  • Asignación de las habitaciones y los grupos.
  • Gestión de facturación a crédito, facturación electrónica y reclamar pagos.
  • Cotización de reservas, grupos y tour operación.
  • Liquidaciones de cobros de agencia y TTOO
  • Reclutamiento y selección del personal a su cargo.
  • Gestión de reservas, gestión de overbooking y desvíos.
  • Comunicar incidencias relacionadas con los departamentos.
  • Notificar averías e incidencias.
  • Registrar los partes de trabajo y hacer seguimiento.
  • Gestión de reclamaciones, quejas y olvidos.
  • Cuadre de caja y arqueo diario.
  • Cuadrar durante el día, con la Gobernanta, el rack de habitaciones.
- Acciones de

Community Manager:
Respuesta de comentarios y criticas en plataformas on line

FUNCIONES REVENUE MANAGEMENT :

  • Asegurar la optimización y la competitividad del contenido, las tarifas y la disponibilidad con el fin de mejorar la conversión.
  • Analizar y monitorear el mercado y la competencia, así como identificar oportunidades de negocio.
  • Desarrollar e implementar la estrategia comercial del hotel, con el fin de maximizar la ocupación y la rentabilidad
  • Supervisión de ventas, solicitud de cambios de precios on line.
  • Gestionar la cartera de clientes, incluyendo la negociación de acuerdos y contratos.
  • Realizar el correcto archivo de los contratos y los datos necesarios por actualizar según las pautas establecidas por la Dirección.
  • Supervisar y motivar al equipo de Recepción, asegurando que se cumplan los objetivos y las metas establecidas.

  • Ayudante/a de Recepción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Mac Hotels A tiempo completo

    Misión: _Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente._Tareas y deberes:Ø Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.Ø Atención diligente a las demandas de los clientes.Ø Proporcionar información a clientes y...

  • Jefe/a de Diseño

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Mayoral A tiempo completo

    Jefe/a de Diseño:Hug & Clau:Sede central -Málaga: 13/01/2023_- / Ref. _ 179_Hug&Clau, empresa de moda femenina perteneciente al Grupo Mayoral y en proceso de cambio, quiere incorporar en su área Creativa un/a Jefe de Diseño reportando a la Directora de la Marca y Directora Creativa, sus funciones principales serán: - Dirección creativa junto con el...

  • Jefe/a de Recepción Hotel 5 estrellas

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España HIGUERON RESORT A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?Higuerón Resort es una empresa de inversión inmobiliaria, desarrollo hotelero, y gestión de instalaciones de ocio y bienestar. Promovemos viviendas de lujo, acompañado por un estilo de vida sinigual, apostando por la calidad, la sostenibilidad, la innovación y el lujo.Desde 1990 Higuerón Resort se ha centrado en la mejora de la...

  • Jefe/A De Producción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Ferrovial Agroman Sa A tiempo completo

    Jefe/a de Producción - Mijas (Málaga) Málaga Málaga, Andalusia, ES Sobre nosotros: Ferrovial Construcción es reconocida a nivel internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la fecha...

  • Jefe/a de Producción

    hace 7 días

    Málaga, Málaga, España Ferrovial A tiempo completo

    Jefe/a de Producción - Nerja (Málaga) page is loaded Jefe/a de Producción - Nerja (Málaga) Apply locations ESP -. CONST - 9 VDAS. UNIFAM. BAUNERJA (9XX50) time type Full time posted on Posted 6 Days Ago job requisition id JR07524 Sobre nosotros: Ferrovial Construcción es reconocida a nivel internacional por su capacidad de diseño y construcción de...

  • Jefe de Cocina

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Restaurante próxima apertura A tiempo completo

    Buscamos jefe de cocina para incorporación a restaurante de nueva apertura.Buscamos un profesional con experiencia en el mismo puesto, valorable formación en cocina, dotes de liderazgo, capacidad para manejar un equipo de más de 9 personas, con perfil polivalente y buena actitud con su equipo de trabajo, flexible y creativo.Se ocupará...

  • jefe/a de cocina

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Hospital Quirónsalud Palmaplanas A tiempo completo

    Descripción de la oferta Estamos buscando un jefe/a para la cocina de nuestro Hospital con horario de lunes a viernes de 8:00h a 16:00h, que desarrolle las siguientes funciones: Planificar, organizar y supervisar el desarrollo de los trabajos en cocina , gestionando todo lo relativo al equipo humano, herramientas e instalaciones. Elaborar menús...

  • Jefe/a de Producción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España FERROVIAL CONSTRUCCIÓN, S.A. A tiempo completo

    Sobre nosotros:Ferrovial Construcción es reconocida a nível internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la fecha obras que acumulan más de 490 km de túneles, km de carretera (incluyendo...

  • Jefe/a de Producción Edificación. B926bf9a

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España LHH Recruitment Solutions A tiempo completo

    Desde LHH Recruitment Solutions estamos trabajando con un Importante Grupo Promotor - Constructor que busca incorporar un/a Jefe/a de producción con experiência de al menos 5 años dentro del sector de la construcción residencial.La persona seleccionada se encargara de:Vigilar y hacer cumplir la Prevención de Riesgos, Seguridad y Salud. Plan de Calidad y...

  • Jefe/a de Producción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Ferrovial A tiempo completo

    Sobre nosotros: Ferrovial Construcción es reconocida a nivel internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la fecha obras que acumulan más de 490 km de túneles, km de carretera...

  • Jefe/a de Producción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Ferrovial Agroman SA A tiempo completo

    Sobre nosotros:Ferrovial Construcción es reconocida a nivel internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la fecha obras que acumulan más de 490 km de túneles, km de carretera (incluyendo...

  • Jefe/a de Producción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Ferrovial Agroman SA A tiempo completo

    Sobre nosotros:Ferrovial Construcción es reconocida a nivel internacional por su capacidad de diseño y construcción de obras singulares en obra civil y edificación y principalmente en grandes infraestructuras de transporte. En su track-record histórico se incluyen hasta la fecha obras que acumulan más de 490 km de túneles, km de carretera (incluyendo...

  • Jefe de Producción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Llanos de Valdemorillo, S.L A tiempo completo

    Coordinarás y supervisarás las obras, planificando, controlando y coordinando todos los elementos interventores a la obra. Llevarás a cabo la coordinación y supervisión de los medios humanos, técnicos y materiales de las obras. Deberás asegurar el cumplimiento de plazos marcados por la realización de las obras. Supervisarás el trabajo de las...

  • Recepción

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España Comisión Española de Ayuda al Refugiado A tiempo completo

    La Comisión Española de Ayuda al refugiado, CEAR, lleva mas de 40 años defendiendo los Derechos Humanos y promoviendo el desarrollo integral de las personas refugiadas, solicitantes de asilo, apátridas y migrantes con necesidad de protección internacional y/o en riesgo de exclusión social.CEAR es una entidad que vela por la igualdad de oportunidades...

  • Jefe/a de Producción-edificación

    hace 7 días

    Málaga, Málaga, España Coanfi A tiempo completo

    Descripción de la oferta:En nuestra delegación de Málaga requerimos Jefe/a de Producción-Edificación para una obra situada en Estepona (Málaga).En Coanfi somos referentes en el mercado de la construcción desarrollando productos innovadores en sus divisiones de Edificación, Corporativo, Luxe, Instalaciones e Inmobiliario. Apoyándonos en la filosofía...

  • Maitre-Jefe/A De Sala

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España B2B Recursos Humanos A tiempo completo

    B2B RECURSOS HUMANOS Selecciona Maitre, para restaurante de cocina mediterránea ubicado en Málaga Centro.FUNCIONES DEL PUESTOResponsable del buen funcionamiento de la Sala.Organización y desarrollo de la operativa de los servicios del restaurante.En colaboración con el Jefe de Cocina, coordinación y supervisión del equipo de trabajo.Supervisión del...

  • Segundo Jefe de Cocina

    hace 1 mes

    Málaga, Málaga, España Cortijo de Pepe Echevarría del palo A tiempo completo

    Buscamos ampliar equipo, Segundo Jefe de Cocina o Cocinero. Capacidad de gestionar comandas "Pase". Dotes de Organización, limpieza e personal a cargo. Incorporación Inmediata, turno partido.Tecnicas para la organización, coordinación y motivación de la plantilla a su cargo Experiencia:Se requiere Jornada: Completa Sobre Cortijo de Pepe Echevarría del...

  • Segundo Jefe de Cocina

    hace 3 semanas

    Málaga, Málaga, España Cortijo de Pepe Echevarría del palo A tiempo completo

    Buscamos ampliar equipo, Segundo Jefe de Cocina o Cocinero. Capacidad de gestionar comandas "Pase". Dotes de Organización, limpieza e personal a cargo. Incorporación Inmediata, turno partido.Tecnicas para la organización, coordinación y motivación de la plantilla a su cargo Experiencia:Se requiere Jornada: Completa Sobre Cortijo de Pepe Echevarría del...

  • Maitre-jefe/a de Sala

    hace 1 semana

    Málaga, Málaga, España B2B Recursos Humanos A tiempo completo

    B2B RECURSOS HUMANOS Selecciona Maitre, para restaurante de cocina mediterránea ubicado en Málaga Centro.FUNCIONES DEL PUESTO Responsable del buen funcionamiento de la Sala. Organización y desarrollo de la operativa de los servicios del restaurante. En colaboración con el Jefe de Cocina, coordinación y supervisión del equipo de trabajo. Supervisión...

  • Jefe/a de Producción

    hace 7 días

    Málaga, Málaga, España FERROVIAL CONSTRUCCIÓN, S.A. A tiempo completo

    About us:Ferrovial Construction is internationally recognized for its capacity to design and build civil engineering and construction projects, mainly in large transportation infrastructure. Its track-record to date includes more than 304 miles of tunnels, 11,930 miles of roads (including 2,485 miles of highways), 2920 miles of railroad lines (including 434...