Televendedor/a

Requisitos

• Nível de estudios: Secundaria completa.
• Conocimientos sobre técnicas de venta
• Experiência mínima de 1 año en venta telefónica. Se puede valorar experiência alternativa en venta presencial
• Trayectoria contrastada de superación de cuotas de ventas
• Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
• Manejo de Microsoft Office (Excel principalmente) y se valorará conocimiento del módulo de SD de SAP a nível usuario.
• Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad
• Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el tiempo de forma eficaz /capacidad de organización y planificación
• Perfil de venta con buen nível de comunicación, dinámico, con capacidad de trabajo en equipo, dotes comerciales y con orientación a cumplir objetivos.
• Amabilidad / Empatía /Paciencia / Manejo de la presión / Tolerancia / Vocación de servicio / Capacidad para solucionar problemas / Capacidad de persuasión/ perseverancia /capacidad de negociación
• Orientación al cliente
• Alta resistencia a la frustración (resiliencia)

Descripción
Vender productos o servicios a través de llamadas telefónicas.

Emitir y gestionar llamadas para conocer las expectativas de los clientes, vinculadas a la venta.

Gestionar base de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos.

Emitir llamadas para presentación de productos y servicios y captación de clientes.

Gestionar e introducir pedidos en la aplicación.

Captar, fidelizar y retener a los clientes.

Programar nuevas citas telefónicas de seguimiento.

Realizar informes diarios de gestión realizada.

Duración de contrato: 3 meses durante el período previsto que dure la prueba piloto

Horario:

Lunes a Jueves de 9:00 a 14:30 y de 15:30 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 14:30.

Salario 12,56€/h

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