Help Desk Technician

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España ASSA ABLOY México A tiempo completo
Help Desk TechnicianCan you bring an innovative eye to our IT Team.

Join our team in Cornellà de Llobregat,Spain, and enjoy a collaborative culture that empowers you to build a career you can be proud of.

What you would do as our Help Desk TechnicianWe want someone to be responsible for the telephone support for our customers.

Reporting to Technical manager. You will have the opportunity to work with an excellent team of professionals in a multinational company.

You would also:

  • Be responsabile for the telephone assistance: Respond, consult, and provide support through the phone.

Remote connection:
Access remotely to solve problems and offer technical assistance

And remote user training:
Provide training in the use of our software through remote assistance.

Remote commissioning:
coordinate, configure and ensure the proper functioning of the system.

Firmware upgrade:
Depending on the version of the customer software or devices update actions could be required

Configuration of electronic systems:
Configuration of our electronic elements and proximity technology materials to send to our customers.

Database creation:
Create databases for our applications.

The skills and experience you needWe are looking for someone who has:

  • Experience in customer service or technical service.
  • Verbal and written communication skills.
  • Good understanding of operating systems, software, and hardware.
  • Capability to work as a team.
  • Spanish knowledge essential (written and spoken). English knowledge would be a plus (written and spoken).
What we offerWe're passionate about providing amazing opportunities and benefits, so you can continue and progress a lifelong career with us – here's what we have to offer:

  • Learning and career development opportunities, whether it's online learning, management training or enhancing your skills.
  • A competitive salary and incentive schemes.
  • Variety of benefits including free English courses... to name just a fewWe review applications regularly, so don't waitWe are building diverse, inclusive teams, and encourage applications from everyone who can see themselves working with us. Just set up your profile and apply here, no later than 15/06/2024. To make sure your personal data is safe, we don't look at any applications sent by email or post. If you have any questions about the role or the process, email Giulia Virde, Sourcer, at
    's create a safer and more open world - togetherTo find out more about us, visit www.assaabloy.comWe are the ASSA ABLOY GroupOur people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.
As an employer, we value results – not titles, or backgrounds.

We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities.

Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it's important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.

More from the career section What it's like to work at ASSA ABLOY When you join our team, you will have plenty of chances to build a career you can be proud of.

While you do, you will help us keep creating a safe, secure and more open world.
Hear their stories from every corner of ASSA ABLOY, and learn how you could build your career with us.
What to expect when you apply to ASSA ABLOY.Administration, Facilities & Secretarial#J-18808-Ljbffr
  • Help Desk Technician

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Ria A tiempo completo

    Join our team at Ria Money Transfer as a Help Desk Technician and take on a pivotal role in ensuring the seamless operation of our web system. As a dedicated Technical Support Specialist, you will be responsible for various critical tasks, including setting up new agents, addressing technical inquiries through our call center and email ticketing system, and...

  • Help Desk Technician

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Ria A tiempo completo

    Responsibilities Here is your key responsibilities: Set up new Agents Answering technical requests through call center and email ticketing.Perform Installation of all requirements needed by the web system to operate both new agents equipment Diagnose and resolve technical software issues presented by the agents to guarantee the operability of the Web System...

  • Help Desk Technician

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España ASSA ABLOY México A tiempo completo

    Help Desk TechnicianCan you bring an innovative eye to our IT Team. Join our team in Cornellà de Llobregat,Spain, and enjoy a collaborative culture that empowers you to build a career you can be proud of.What you would do as our Help Desk TechnicianWe want someone to be responsible for the telephone support for our customers. Reporting to Technical manager....

  • IT Help Desk

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    IT Help Desk (Inglés - Francés) en Madrid.Desde SEREM buscamos incorporar técnicos help desk para dar un servicio 24x7 en la zona de POZUELO DE ALARCÓN.Requisitos: Francés B Inglés B Disponibilidad para realizar turnos 24x Disponibilidad para realizar turnos nocturnos Conocimientos ITFomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción de la oferta de empleo¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En PSS es posible y nos gustaría conocerte.Actualmente estamos seleccionando un perfil Help Desk nível 1,5 para trabajar en un proyecto de uno de nuestros...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Tadatic A tiempo completo

    Desde Tadatic estamos buscando un/a Help Desk, para sumarse al equipo de la red de tienda N°1 especializada en la liquidación de stock de productos nuevos procedentes de fabricantes de primeras marcas. Ubicación: Casarrubios del MonteTareas¿Qué harás en el día a día? Soporte técnico a usuarios y tiendas, ayudando con problemas de hardware y...

  • Help Desk Support

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?- Tu función :En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a...


  • Madrid, Madrid, España Zaidan IT Consulting A tiempo completo

    Help Desk con Francés en Madrid.Para importante cliente ubicado en Pozuelo de Alarcon se requiereTécnico de soporte Atención en Helpdesk IT nível 1 como algunos de nível 2Experiência de 6 meses a 1 año en labores de soporte presencial o remotoManejo de herramientas de ticketingImprescindible Manejo de francés Alta (preferiblemente...

  • Help Desk Support

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?- Tu función :En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a...

  • Help Desk Support

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?- Tu función :En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a...

  • Help Desk Support

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?- Tu función :En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a...

  • Help Desk Support

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Kuehne+Nagel A tiempo completo

    ¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?- Tu función :En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk Support para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a...


  • Madrid, Madrid, España PSS A tiempo completo

    Help Desk Office 365 en Madrid.Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En PSS es posible y nos gustaría conocerte.Actualmente estamos buscando un Help Desk con al menos 1 año de experiência en seguimiento y resolución de incidencias O365Requisitos:...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Help Desk. ¿Te encuentras en el inicio de tu trayectoria profesional y buscas una oportunidad única para poder desarrollarte como profesional dentro del campo IT/ingeniería? Sigue leyendo porque te interesa esta oferta Desde Adecco colaboramos con una multinacional tecnológica en la busqueda de un/a Help Desk Junior con conocimientos de tecnología para...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Coordinador/a help desk FRANCÉS en Madrid.Te invitamos a formar parte de nuestro equipoActualmente estamos buscando un/a Coordinador/a de help desk en francés para trabajar en un servicio para grandes empresas.Te invitamos a formar parte de Grupo Sermicro una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su...

  • Help Desk

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España FoshTech A tiempo completo

    Our mission:A cutting-edge e-commerce company developing products for our own technological platform. Our creative, smart and dedicated teams pool their knowledge and experience to find the best solutions to meet project needs, while maintaining sustainable and long-lasting results. How? By making sure that our teams thrive and develop professionally. Strong...


  • Madrid, Madrid, España Audalia Consultores S.L. A tiempo completo

    Con motivo de reforzar el departamento de sistemas, así como de realizar nuevos proyectos, AUDALIA NEXIA precisa incorporar un Técnico / soporte help desk.Si te gusta trabajar en equipo, eres una persona dinámica y proactiva, esta es tu oportunidad.AUDALIA NEXIA, consciente de la innovación y evolución del área de sistema ofrece formación continua a...

  • Help Desk Admisiones

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos administrativos del Helpd Desk para incorporarse de manera temporal en nuestra Institución.Sus principales funciones serán: Atención telefónica de alumnos de Nuevo Ingreso Grado y Máster. Asesoramiento del proceso de admisión y reserva de plaza. Resolver problemas sobre el proceso de admisión de alumnos. Esclarecer dudas y ofrecer...


  • Madrid, Madrid, España Krell Consulting A tiempo completo

    Sistemas- CAU/SOPORTE/HELPDESK/OPERADORES- hace 1 horaDescripción: KRELL Consulting, selecciona para contratar, un HELP DESK Operador del sistema, para trabajar con uno de nuestros importantes clientes y contratación inicial con KrellBuscamos: Perfil junior para la monitorización de una plataforma basada en azure. Persona flexible, con ganas de aprender y...

  • Help Desk Technician

    hace 1 semana


    Madrid, Madrid, España Circulum A tiempo completo

    Que Buscamos.Buscamos una persona dinámica con ganas de aprender y que quiera pertenecer a un grupo de profesionales que tienen un buen trato tanto con los clientes como con sus compañeros.TareasRequerimos incorporar un técnico de soporte de microinformatica con inglés.Administración de PC e impresoras soporte a problemas instalación de parches etc....