Botones- Portero

hace 3 meses

España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo 21.000 € - 21.600 € al año

La misión del puesto se concreta en dar la bienvenida y despedida al cliente. Como principales funciones destacan: 

  • Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel
  • Asistir con direcciones y recomendaciones a los clientes que lo soliciten.
  • Coordinación de las reservas de Taxis realizadas por Recepción.
  • Control de limpieza y seguridad de la entrada y perímetro del hotel.
  • Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel
  • Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
  • Coordinar llegadas clientes VIP.
  • Gestionar al equipo de botones para que cumplan con los estándares del hotel.
  • Apoyo a otras áreas del Departamento de Recepción.
  • Gestionar con el equipo de botones las tareas del día, unificando información.
  • Participación en briefings para obtener y brindar información 
  • Dar aviso de la llegada de huésped informando del nombre (cuando se tenga algún día radios entre botones y guest relation)
  • Tener información actualizada de todos los servicios del hotel 
  • Coordinar llegadas clientes VIP previendo toallas frescas, bebidas de cortesía, etc

  • Lifestyle Bellstd/Door Attnd

    hace 3 semanas

    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Additional Information Job Number24176898 Job CategoryRooms & Guest Services Operations LocationThe Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain, 8003 ScheduleFull Time Located Remotely?N Position Type Non-Management No es cosa de ser solamente un botones/portero típico. Por lo contrario, queremos crear una experiencia...

  • Bellman

    hace 2 días

    España Hotel Montera Madrid | Curio Collection by Hilton A tiempo completo

    El **Hotel Montera Madrid** 5* cuenta con 93 habitaciones bellamente decoradas con todas las comodidades que uno puede esperar en un hotel **Curio Collection by Hilton** y un fantástico **restaurante y bar de cócteles** con las vistas más impresionantes del horizonte de Madrid. Buscamos 1 **portero de acceso **para unirse a nuestro equipo quienes se...

  • Portero/a

    hace 3 semanas

    España Náutico de Razo A tiempo completo

    Atender permanentemente el área del Lobby, Entrada principal y Salón del Príncipe. Recibir y dar la bienvenida a los clientes cuando estos llegan al Hotel, usando el nombre del hotel. Dar una cordial bienvenida o despedida a todos los clientes o personas que entren y salgan del hotel, incluido visitas diciendo el nombre del cliente si es posible. Abrir la...

  • Guest Arrival Expert

    hace 2 semanas

    España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24021093 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris 122, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management La primera impresión es la que cuenta. Cuando los...

  • Recepcionista de Entrada

    hace 1 semana

    España Hyatt Regency Barcelona Tower A tiempo completo 21.000 € - 21.600 € al año

    Resumen del Puesto:La misión del portero es dar la bienvenida y despedida al cliente, garantizando una experiencia excepcional en el hotel. Como principales funciones destacan:Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel, asegurando que se sientan cómodos y recibidos con cortesía.Asistir con direcciones y...