Administrativo Gestion de Operaciones

hace 2 semanas


Brunete, Madrid, España conserjesmadrid A tiempo completo
Tareas

Atención a clientes, mediante correo electrónico y llamadas telefónicas, referidos a la
prestación de los servicios realizados por la empresa; atención de incidencias y
tramitación de llamadas comerciales.

  • Atención de avisos e incidencias, así como posterior comunicación a los técnicos, mandos
intermedios y demás personal asignado para su gestión y resolución, siguiendo con los
procedimientos y procesos establecidos por la empresa. Gestión documental de partes de
trabajo y asistencia.

  • Gestión de proveedores, realizando los pedidos de compra de suministro, y seguimiento
de estos hasta su entrega; y gestión documental de todo ello.

  • Gestión de almacén, supervisando la correcta actualización del inventario de stocks,
herramientas; y gestión documental de todo ello.

  • Apoyo a los servicios comerciales de la compañía, elaborando hojas de presupuestos y
hojas de oferta comercial según sus indicaciones, y posterior envío a cliente e interesados
finales.

Requisitos:

Titulación académica:
Formación Profesional de Grado Superior en Administración en
Administración y Finanzas, u otra formación equivalente o superior relacionada
administración y gestión.

  • Competencias:
Þ Manejo a nível avanzado de los programas de ofimática del paquete de Microsoft
Office, especialmente los software referido a procesamiento de textos (Word) y
hojas de cálculo (Excel). Así como, manejo, a nível avanzado, del gestor de
correo electrónico Outlook.

  • Capacidades: organización, capacidad de respuesta, atención al cliente, proactividad.
Dada la especialización del puesto de trabajo, serán deseables los siguientes requisitos,

en términos de mínimos:

  • Experiência: Desempeño de actividades laborales similares, entre 2 y 3 años;
especialmente, experiência en compañías relativas a la administración de comunidades
de propietarios, compañías constructoras, o similares.

  • Otras competencias de interés:
Þ Conocimiento y manejo del programa de facturación Contasol, o conocimiento
y manejo de otros programas ERP, de facturación y contabilidad análogos.
Þ Conocimiento y manejo del software de CRM HubSpot, o conocimiento y
manejo de otros programas CRM, para la gestión y seguimiento de contactos
comerciales.

Beneficios

Incorporacion inmediata,

Jornada de lunes a viernes de 9:00 a 17:00

Contrato indefinido

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    Tareas Atención a clientes, mediante correo electrónico y llamadas telefónicas, referidos a la prestación de los servicios realizados por la empresa; atención de incidencias y tramitación de llamadas comerciales. - Atención de avisos e incidencias, así como posterior comunicación a los técnicos, mandos intermedios y demás personal asignado para...


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