Atención Al Participante
hace 1 semana
Descripción:
Súmate a la 4a revolución tecnológica
¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?
En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.
Nos encargamos del diseño y el lanzamiento de las campañas de marketing, la elaboración del contenido digital de los programas formativos y la gestión académica.
Todo ello en seis idiomas y en un entorno multicultural.Como parte del equipo de Atención al Participante,
tus funciones serán las siguientes:
- Recibir y gestionar correos electrónicos y llamadas de los estudiantes que presenten incidencias con el campus virtual o su programa académico.
- Dar respuesta eficiente y eficaz a los estudiantes sobre solicitudes e incidencias relacionadas a su programa académico.
- Registrar en programas informáticos las incidencias e interacciones realizadas durante el día y clasificarlas según su naturaleza, la necesidad que atendió y la universidad a la que pertenece.
- Realizar el seguimiento de las incidencias/solicitudes que se hayan recibido.
- Resolver eficazmente las solicitudes de los participantes en un lapso de 24 a 48 horas.
- Reporta a la coordinación del departamento todo lo relacionado a las solicitudes recibidas por parte de los participantes.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de un equipo dinámico, internacional y en pleno crecimiento.
- Programa de formación y desarrollo profesional, posibilidad de estudiar y aprender en las mejores universidades del mundo.
- Modelo de trabajo presencial en zona de Méndez Álvaro en Madrid.
- Contrato indefinido a tiempo completo.
Requisitos:
Requisitos:
- Estudios universitarios en educación, pedagogía, psicología y/o similar.
- Experiência mínimo 2 años en el sector educativo.
- Habilidades de organización y gran atención al detalle.
- Excelentes habilidades comunicativas para atender de manera verbal y/o escrita a los participantes, así como al cliente interno.
- Ser una persona empática, resolutiva, proactiva y con inteligencia emocional para solucionar situaciones propias del entorno académico.
- Valorable: Dominar herramientas informáticas de Excel, HubSpot y/o Salesforce, así como el dominio de herramientas bajo el ambiente Microsoft.
Nível de inglés alto (valorable otros idiomas).
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Atención Al Participante
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción:Súmate a la 4a revolución tecnológica¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier...
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Atención Al Participante
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción:Súmate a la 4a revolución tecnológica¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier...
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Gestor/a de Atención Al Participante
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción:Súmate a la 4a revolución tecnológica¿Quieres formar parte de la transformación digital de la educación?En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades y escuelas de negocios del mundo a cualquier...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Responsable de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Global Alumni A tiempo completoDescripción:Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Ofrecemos a las universidades la gestión íntegra de sus programas de...
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Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Atención al Cliente
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Profesional en Atención Pedagógica a Problemas de
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Hartford A tiempo completoPara cubrir una vacante de lunes a viernes de 14:00 a 20:00Funciones:Realizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las...
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Trabajador Social con Francés para Atención
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Cruz Roja Española A tiempo completoEn dependencia de la Coordinación de Atención Humanitaria, tenemos que incorporar Trabajadores/as Sociales con nível alto de francés para el dispositivo de emergencia Arteaga, localizado Carabanchel.Las funciones a desempeñar son las siguientes:INSTITUCIONALES: Representarás a la Institución en su área de competencia o actividad. Colaborarás en las...
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Docente Programa Atención Sociosanitaria
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Inserta Andalucia A tiempo completoDOCENTE para el Programa de empleo y formaciónATENCIÓN SOCIOSANITARIA ESPECIALIZADA: UNA NUEVA MIRADA DESDE LA ATENCIÓN Y EL ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL' dirigido a personas dependientes en situación de soledad no deseada. Certificado de profesionalidad: Atención sociosanitaria a personas dependientes en instituciones sociales Funciones: Diseño, ejecución...
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Profesional De Atención Psicopedagógica A
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Hartford A tiempo completoRealizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...
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Profesional de Atención Psicopedagógica a
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Hartford A tiempo completoRealizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...
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Profesional De Atención Psicopedagógica A
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Hartford A tiempo completoRealizar todo el protocolo previo con los padres de los alumnos/alumnas para comenzar cualquier intervención. Establecimiento del Plan de trabajo con cada alumno y temporalización. Ejecución de Plan de trabajo de los casos que se les deriven. Mantener periódicamente reuniones con las familias de los participantes en el servicio, para información de la...
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Psicolog@ De Atención A Infancia, Adolescencia Y
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:FUNCIONES:1. Planificar, implementar y evaluar el servicio de intervención psicoterapéutica.3. Gestionar, sistematizar y evaluar el impacto a través de la información, resultados e informes de los participantes.4. Facilitar la coordinación y comunicación a través de agentes internos, externos e instituciones implicadas.5....
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Monitores/monitoras de Campamentos
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Pebetero S.L. A tiempo completoNo pierdas esta oportunidad única Estamos buscando a 27 Monitores/Monitoras de Ocio y Tiempo Libre en Alcorcón. Únete a nuestro equipo y despliega todo tu talento en la organización de actividades recreativas y educativas.TareasComo Monitor/Monitora de Ocio y Tiempo Libre en nuestros campamentos, tendrás la emocionante responsabilidad de guiar y...