Administrativo Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
¿Quiénes somos ?
Grupo Synerlab
Synerlab es un actor Europeo de la industria Farmaceutica, especializado en el desarrollo, la producción y el envasado de medicamentos y dispositivos médicos para laboratorios farmacéuticos de implantación mundial.
Creado en Alsacia (Francia) el grupo es reconocido por sus valores humanos, empresariales, colaborativos y su excelencia operacional, implementada por el método de gestión Hoshin Kanri adoptado por sus 1300 colaboradores.
Este tiene ambiciosas perspectivas de crecimiento basadas en el conocimiento y el control de tecnologías o procesos complejos, y en el fomento de la innovación y de la cultura de una start-up.
Todos compartimos un objetivo común : contribuir con pasión a la mejora de la salud de los pacientes en cualquier parte del mundo.
Laboratorios Alcalá Farma, S.L.
LAF es una CDMO líder en España, con más de 20 años de exitosa experiência.
Dispone de dos plantas de fabricación totalmente equipadas y con certificación GMP y ofrece una variedad de servicios que van desde la transferencia de tecnología a sus instalaciones hasta el desarrollo y fabricación integral de una amplia gama de productos, contando con una amplia cartera propia de dossiers de OTC y complementos alimenticios.
Gran parte de la ventaja competitiva de Alcalá Farma radica en su versatilidad, ya que es capaz de fabricar casi todas las formas farmacéuticas, en diferentes formatos y presentaciones como productos sólidos/semisólidos, líquidos, estériles, etc.
Su unidad de I+D, altamente experimentada, está especializada en el desarrollo de una amplia gama de productos propios, así como en la realización de actualizaciones y reformulaciones de productos obsoletos, proporcionando expedientes de registro completos, que cumplen con los requisitos de cualquier Agencia del mercado europeo/no europeo.
Objetivo del puesto:
(Descripción general del propósito u objetivo del puesto de trabajo.)
Gestión administrativa de las actividades de customer service.
Resolución administrativa de incidencias /demandas con clientes.
Responsabilidades principales del puesto:
(Enumeración de las principales competencias del puesto.)
- Elaboración de KPI'S.
- Gestión administrativa de precios de venta.
- Tramitación de Pedidos y Forecast de nuestros clientes en nuestro ERP asegurando que la información sea correcta. Mantenimiento de base de datos de Rolling Mix.
- Resolución de incidencias con clientes.
- Elaboración de la planificación mensual y actualización semanal en coordinación con el departamento de control de calidad para liberación de producto.
- Elaboración de informe mensual de entregas para cada cliente.
- Reporte de stock en consigna de clientes de acuerdo a plan de customer service.
- Gestión de documentación de exportación para su envío al cliente.
- Elaboración de reporting específico.
Nível de cualificación:
(Detallar los estudios/ formación requerida o deseable para el puesto incluyendo grado de experiência necesario para el puesto)
FP en Administración.
Experiência de al menos 2 años en puesto similar.
Habilidades personales:
(Describir aptitudes personales y laborales necesarias para el correcto desempeño del puesto)
- Orientación hacia el cliente
- Capacidad numérica y analítica
- Elevado conocimiento ofimático y certificado.
Nível muy avanzado de Excel y power point
- Uso de ERP
- Trabajo en equipocontribución a crear un buen ambiente laboral
Grupo Synerlab
Synerlab es un actor Europeo de la industria Farmaceutica, especializado en el desarrollo, la producción y el envasado de medicamentos y dispositivos médicos para laboratorios farmacéuticos de implantación mundial.
Creado en Alsacia (Francia) el grupo es reconocido por sus valores humanos, empresariales, colaborativos y su excelencia operacional, implementada por el método de gestión Hoshin Kanri adoptado por sus 1300 colaboradores.
Este tiene ambiciosas perspectivas de crecimiento basadas en el conocimiento y el control de tecnologías o procesos complejos, y en el fomento de la innovación y de la cultura de una start-up.
Todos compartimos un objetivo común : contribuir con pasión a la mejora de la salud de los pacientes en cualquier parte del mundo.
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: Se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría Att cliente. · horario no flexible, turno fijo mañanas o tardes de lunes a viernes. · documentación en vigor obligatoria e imprescindible.función del puesto ofertado:-emisión y recepción de llamadas. -verificación de datos de clientes. -renovación producto. -venta de productos y/o serviciosExperiencia: No se requiereIdiomas: Español –...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Atención al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Atención al Cliente
hace 1 mes
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector call center. .. · incorporación inmediata. · contrato indefinido larga duración. . Presencial. · horario parcial mañanas o tardes. · de lunes a viernes horario fijo mañana o tarde. · salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si estás cansado de no poder trabajar por falta de experiencia no te preocupes, con...
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Administrativo/a de Servicios para Clientes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completoDescripción:En Vivofacil CEE, buscamos un/a ADMINISTRATIVO DE SERVICIOS PARA CLIELTES para incorporarse a nuestro equipo. La persona se incorporará en el Departamento de Servicios Profesionales.Las principales funciones a desarrollar serán:Contacto con clientes para verificar sus necesidades e iniciar la gestión de los servicios. Coordinación con los...
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Administrativo/a Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?Buscamos un/a administrativo/a con experiência en departamentos de atención a clientes, quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de empresa líder en seguros...
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Administrativo/a Dpto. Servicio Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completoSi tienes experiência como administrativo/a en dto. atención de clientes y quieres formar parte de un interesante proyecto Sigue leyendoEn esta posición vas a tener la oportunidad de trabajar como Administrativo/a dto. de servicio Cliente de una empresa multinacional Japonesa, con la que colaboramos, líder mundial en la investigación, fabricación y...
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Administrativo contable
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cliente Anonimo A tiempo completoSe activa la búsqueda de un administrativo/a contable para departamento financiero de empresa líder en el sector. La persona seleccionada se encargará de la contabilidad financiera y de costes de la empresa y deberá estar enfocada a que la contabilidad refleje la situación real de la empresa, de sus clientes y proveedores, y dispuesta a ayudar tanto a...
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Administrativo contable
hace 2 meses
Madrid, Madrid, España Cliente Anonimo A tiempo completoSe activa la búsqueda de un administrativo/a contable para departamento financiero de empresa líder en el sector. La persona seleccionada se encargará de la contabilidad financiera y de costes de la empresa y deberá estar enfocada a que la contabilidad refleje la situación real de la empresa, de sus clientes y proveedores, y dispuesta a ayudar tanto a...
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Administrativo Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completoAdministrativo de Atención al Cliente RevicasaDescripción del puesto:Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Además, será responsable de gestionar eficientemente el backoffice y llevar a cabo...
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Administrativo Atención al Cliente
hace 3 meses
Madrid, Madrid, España Inspectores Inmobiliarios A tiempo completoAdministrativo de Atención al Cliente RevicasaDescripción del puesto:Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Además, será responsable de gestionar eficientemente el backoffice y llevar a cabo...
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Administrativo Atencion Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Nimgenetics A tiempo completoDescripción:NIMGenetics es una multinacional biotecnológica privada española especializada en el diseño y comercialización de productos y servicios de diagnóstico clínico genético. Con presencia en España, Portugal, México y Brasil, desarrollamos productos genómicos exclusivos, basándonos fundamentalmente en dos tecnologías de microarrays y...
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Administrativo Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España INSPECTORES INMOBILIARIOS A tiempo completoSalario:A convenirTipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada CompletaIdiomas:Inglés-**:Experiência: 3 años de experiência Administrativo de Atención al Cliente RevicasaDescripción del puesto:Como Administrativo de Atención al, será el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando un servicio excepcional y asegurando una...
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Administrativo/a Att Cliente con
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España EMPIL A tiempo completoAsociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona para Departamento de Atención al Cliente en CEE UN/A ADMINISTRATIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON PORTUGUÉS.Funciones: Ampliación, actualización y utilización de bases de datos. Registro de información en programa de gestión de las...
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Administrativo/A Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Prim A tiempo completoActualmente queremos incorporar un Administrativo/a para nuestro departamento de Atención al Cliente Physio para gestionar ofertas, pedidos, envíos, incidencias, etc de clientes asignados y delegados de ventas, proporcionando el apoyo logístico y administrativoEntre sus funciones están: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como...
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Administrativo/A Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Prim, S.A. A tiempo completoActualmente queremos incorporar un Administrativo/a para nuestro departamento de Atención al Cliente Physio para gestionar ofertas, pedidos, envíos, incidencias, etc de clientes asignados y delegados de ventas, proporcionando el apoyo logístico y administrativoEntre sus funciones están: Procesar y coordinar el flujo de pedidos tanto directos como...
