Responsable Depósitos a Plazo

hace 1 semana


Boadilla del Monte, Madrid, España Santander A tiempo completo
Responsable Depósitos a Plazo

Country:
Spain

WHAT YOU WILL BE DOING
**Santander Consumer Finance está buscando un/a RESPONSABLE DEPÓSITOS A PLAZO para nuestras oficinas en Boadilla del Monte, Madrid.
**POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD

Santander Consumer Finance se orienta hacia el desarrollo de negocio relacionado con productos de financiación al consumo, canales de venta y acuerdos comerciales con concesionarios, fabricantes de vehículos o establecimientos de distribución minorista, así como funciones comerciales que llevan asociada la venta directa (oficinas, call centers o canales digitales) e indirecta (a través de terceros) de productos de financiación al consumo.


Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros profesionales, independientemente del puesto que ocupen, tengan una actitud proactiva y responsable hacia la gestión de riesgos.


Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

**QUÉ HARÁS EN TU TRABAJO

Como responsable depósitos a plazo, tu objetivo será:
Captación de cuentas y depósitos bancarios en el mercado español, para clientes particulares en un entorno digital.

A través del lanzamiento de productos, servicios y procesos sencillos que faciliten la conversión y gestión de las ventas de forma 100% online.

Trabajando alineadamente con la estrategia global de la compañía, estrategia que incluye objetivos digitales y de negocio.

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

  • Conocimiento de competencia y mercado de cuentas bancarias y depósitos
  • Responsable del Negocio digital de cuentas y depósitos bancarios. Gestión de campañas y seguimiento. Definición y Gestión de procesos del canal de venta. Optimizar la conversión de leads a lo largo del proceso digital identificando áreas de mejora.

Definición y seguimiento de KPIs de Negocio:
funnel conversión, detectar mejoras e implantar soluciones.

  • Definición funcional de mejoras en productos y servicios, experiência cliente, onboarding digital y procesos de Negocio. Interlocución con equipos técnicos y resto de áreas, seguimiento y control de los desarrollos e implantaciones. Seguimientos hitos, definición de casos de uso y certificaciones de los desarrollos.

EXPERIENCIA

  • Especialista en la gestión de Negocio Digital. Gestión de procesos en contratación de productos financieros, en una captación de clientes a través de canales digitales. Preferiblemente en Cuentas y depósitos bancarios.

EDUCACIÓN

  • Licenciaturaen Económicas, ADE, Derecho, Ingeniería, etc.
HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

  • Cuentas corrientes, depósitos bancarios.
  • Especialista en la gestión de Negocio Digital.
  • Gestión de procesos en contratación de productos financieros, en una captación de clientes a través de canales digitales.
  • Experiência en gestión de contact center y herramientas de soporte.
  • Analítica y funnel de contratación.
  • Gestión de proyectos: Mejoras en experiência cliente, onboarding digital y procesos de Negocio.
  • Acostumbrado a la Interlocución con distintas áreas para seguimiento y control de las mejoras e implantaciones. Seguimientos hitos, definición de casos de uso y certificaciones
  • Visión de negocio. Orientación cliente.
  • Visión del mundo digital.
  • Capacidad de análisis y toma de decisiones.
  • Organización y gestión de prioridades.
  • Capacidad de creación de procesos digitales.
  • Comunicación.
  • Documentación y reporting.

  • Operaciones Sr Analyst

    hace 1 semana


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