Key Holder

Buscamos a un/a
Key Holder para nuestra tienda de
San Sebastián a tiempo parcial, 30 horas a la semana.

La persona que buscamos deberá rendir cuentas directamente al gerente de la tienda y ser una persona de menta abierta y apasionada que ofrezca a los clientes una experiência extraordinaria e inimitable.

Además ayudará en las operaciones diarias de la tienda en ausencia del subgerente y gerente de la tienda.

Tus principales funciones incluyen:

• Alcanzar los objetivos de ventas.
• Ofrecer una atención al cliente excelente en todo momento.
• Respetar todos los procedimientos operativos, p. ej. entregas, entrada y salida de los empleados, balance de existencias, reposición, etc.
• Cumplir con todos los procedimientos de salud y seguridad para mantener un entorno laboral saludable, seguro y ordenado.
• Manejar las transacciones de caja según los procedimientos operativos.
• Saber gestionar las consultas más complejas que puedan realizar los clientes.
• Ser un/a encargado/a de tienda fiable, lo que incluye la responsabilidad de abrir la tienda.
• Realizar cualquier otra tarea razonable que indique el equipo gestor de la tienda.

Los requisitos esenciales:

• Experiência similar como Key Holder/Vendedor Senior, preferiblemente en una marca Fashion Retail
• Se valora tener conocimientos de inglés y francés
• Demostrar una buena comprensión de la atención al cliente
• Orientación comercial y hacia la consecución de metas, con capacidad para ayudar al equipo a que alcance los objetivos de la tienda
• Demostrar una buena comprensión de cómo liderar a un equipo y potenciar las ventas
• Profesionalidad, pero también autenticidad y audacia
• Nos esforzamos por desarrollar un negocio en el que nuestra gente pueda prosperar y sentirse capacitada para expresarse. Porque creemos que todo el mundo debe sentirse apoyado e incluido, sea cual sea su papel en la comunidad Dr. Martens._

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