Agente Atención Al Cliente con Conocimientos Tech

hace 2 semanas


Alhama de Murcia, Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

¿Te apasiona la
Tecnología y la atención al cliente?


¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce?
En PcComponentes buscamos a
Agentes de Atención al cliente con conocimientos en tecnología para nuestro equipo de ATC. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.

Las
funciones principales serán:


  • Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: Gaming/profesional/casual.
  • Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
  • Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
  • Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
  • Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.
Nuestra estrategia se realiza de manera digital y sobre todo valoramos que seas una persona creativa y dinámica, porque queremos hacer cosas innovadoras y distintas

Requisitos

  • Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
  • Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
  • Experiência demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
  • Nível alto en mecanografía (250pp) y Ortografía.
  • Nível inglés B1.

Competencias

  • Trabajo en equipo.
  • Comunicación.
  • Orientación al cliente
  • Iniciativa
  • Resolución de conflictos.
  • Organización.

Condiciones
-
Trabajo Remoto.**:

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Desarrollo personal. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
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Retribución flexible (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico )
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Descuento en tus compras en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
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Chat médico, legal y veterinario.
  • Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
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Área de bienestar personal, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
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Psonrie
Programa de bienestar emocional:

Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
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Horario. Lunes a Sábado

  • Contrato Temporal.
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Salario. €.

  • Alhama de Murcia, Murcia, España PcComponentes A tiempo completo

    ¿Te apasiona la Tecnología y la atención al cliente? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector E-Commerce?En PcComponentes buscamos a Agentes de Atención al cliente bilingue en rances para nuestro equipo de ATC. Los nuevos agentes proporcionarán atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.Las funciones...


  • Murcia, Murcia, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Agente de atenci3n al cliente Atender cliente Informaci3n y asesoramiento producto Retail y Recambios/ accesorios Comercial y Profesional Resoluci3n de incidencias Transporte en entregas Cliente Atenci3n a reclamaciones y quejas Clientes s/ procedimiento I. S. O. Soporte e interlocutores entre Departamentos internos, Delegaciones...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas.Como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/aFUNCIONES Y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas.Como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/aFUNCIONES Y TAREAS...


  • Alhama de Murcia, Murcia, España EMBARGOSALOBESTIA A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente ? ¿Eres polivalente? ¿Tienes energía y predisposición para el trabajo en equipo? Te buscamos Necesitamos cubrir una vacante en el equipo de ventas de Alhama de Murcia.Trabajo a turnos: mañanas, tardes y partidos.Cobra cuando quieras con nuestra APP de anticiposJornada de 40 horas en horario comercial.Tipo de...


  • Murcia, Murcia, España Reclut A tiempo completo

    Reclut es la firma de reclutamiento de perfiles difíciles de encontrar para tu negocio. Su propósito es encontrar el lugar de trabajo adecuado para cada persona, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de crecimiento de las empresas. Como consultora de selección de personal, estamos buscando a un/a Administrativo/a Atención al cliente con un...


  • Las Torres de Cotillas, Murcia, España UniversalBlue A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte del equipo de Universal Blue?Nuestro Departamento de Atención al Cliente necesita incorporar a una nueva persona.Requisitos:· Conocimiento del paquete Office elevado.· Manejo del Outlook con soltura.· Estudios requeridos: Se valorará curso de reparación de electrodomésticos o similar.· Se valorará experiencia previa en...


  • Las Torres de Cotillas, Murcia, España UniversalBlue A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte del equipo de Universal Blue?Nuestro Departamento de Atención al Cliente necesita incorporar a una nueva persona.Requisitos:· Conocimiento del paquete Office elevado.· Manejo del Outlook con soltura.· Estudios requeridos: Se valorará curso de reparación de electrodomésticos o similar.· Se valorará experiencia previa en...


  • Las Torres de Cotillas, Murcia, España UniversalBlue A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte del equipo de Universal Blue?Nuestro Departamento de Atención al Cliente necesita incorporar a una nueva persona.Requisitos:· Conocimiento del paquete Office elevado.· Manejo del Outlook con soltura.· Estudios requeridos: Se valorará curso de reparación de electrodomésticos o similar.· Se valorará experiencia previa en...


  • Murcia, Murcia, España Grupo Crit A tiempo completo

    Desde Grupo Crit seleccionamos personal de atención al cliente para una importante empresa administradora de fincas situada en Cartagena y La Manga. Seleccionamos una persona activa, resolutiva, metologíca y con atención al detalle para gestionar las incidencias de manera correcta.FUNCIONES* Tareas administrativas Atención al cliente: trato con...


  • Murcia, Murcia, España Crit Interim España Ett A tiempo completo

    Desde Grupo Crit seleccionamos personal de atención al cliente para una importante empresa administradora de fincas situada en Cartagena y La Manga. Seleccionamos una persona activa, resolutiva, metologíca y con atención al detalle para gestionar las incidencias de manera correcta.FUNCIONES* Tareas administrativas Atención al cliente: trato con...


  • Murcia, Murcia, España DHL eCommerce España A tiempo completo

    En coordinación y dependiendo de Responsable de Atención al Cliente, tendra las siguientes funciones:-Gestión de cartera de clientes y seguimiento de sus envíos.-Se formará en el equipo de frontline y atención telefónica como en equipo postventa.-Extracción, análisis e informe de los datos de sus clientes, resolviendo cualquier problema con la...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Rexia Enrgia Sl A tiempo completo

    TareasEntre sus funciones estará:\Captación de clientes, atención comercial telefónica ypresencial.\Atención al cliente en oficina\ Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas.\Fidelización del cliente interno.\Realización de tareas Administrativas.Requisitos:Imprescindible tener Educación Secundaria obligatoria.

  • Atención de Clientes

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España GROUP TELECOM 2021 S.L A tiempo completo

    Se precisa la incorporación de 5 personas para cubrir dos puestos de trabajo para la atención de nuestros clientes.Formación a cargo de la empresa Requisitos: documentación en regla Salario en el tramo de €.La jornada será Completa.Se solicita una experiência mínima de 1 Año.El trabajo se desarrollará en Murcia, Murcia.El puesto a desempeñar es...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Temporing A tiempo completo

    Desde Temporing seleccionamos un perfil de atención al cliente telefónica con alto nível de inglés para una importante empresa del sector del transporte ubicada en Sangonera La Verde (Murcia).Funciones: Atención y gestión telefónica a clientes nacionales e internacionales en inglés. Seguimiento de envíos. Gestión de incidencias.Requisitos: Nível...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Grupo Eulen A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en puestos de atención al público? ¿Te interesa trabajar con nosotros a jornada completa durante una baja por paternidad?Desde Grupo EULEN, multinacional líder en prestación de Servicios a Empresas, seleccionamos personal para recepción de un centro de formación en Murcia.Tus funciones: Atención e información al cliente...


  • Murcia, Murcia, España Academia Del Sureste, S.L. A tiempo completo

    Se precisa a una persona que quiera integrarse en la expansión nacional de Level 112, con dotes de atención al cliente, vista comercial y técnicas de MarketingFormación y conocimientos requeridos:TitulaciónFP : Grado Medio /Superior AdministraciónTécnico Superior de Asistencia a la DirecciónTécnico Superior de Administración y FinanzasTécnico...


  • Murcia, Murcia, España Grupo R. FRANCO A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Melilla, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...


  • Murcia, Murcia, España Grupo R. FRANCO A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Melilla, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Murcia, Murcia, España Undisclosed A tiempo completo

    Desde Eurofirms nos encontramos en búsqueda de una persona para el puesto de atención al cliente/a con portugués para una empresa de diseño, comercialización, instalación, operación y mantenimiento de instalaciones de energía solar fotovoltaica.Las funciones que realizara la persona seleccionada serán las siguientes:Recepción de llamadas para dar...