Help Desk Technician

hace 1 semana


Cornellà de Llobregat, Barcelona, España ASSA ABLOY A tiempo completo

ASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, who are the global leader in access solutions . Every day, we reimagine how people move through a safer, more open world with ease . If you've ever walked through an automatic door, stayed in a hotel, or gone through passport control, you've probably used one of our products or services. We have operations in over 70 countries , with over 52,000 colleagues around the world.

Our expertise in customer journey mapping, innovation, and service design leads to the invention of new solutions that create value for our clients and exceptional experiences for their end users. And we have the fantastic opportunity available at Vingcard ASSA ABLOY Global Solutions Ibericafor a Help Desk Technician.

Your Role in Keeping the Future in Safe Hands...

As aHelp desk Technician for Vingcard at ASSA ABLOY Global solutions, you will have the opportunity to work with an excellent team of professionals in a multinational company.

Reporting to Technical manager, you will be responsible for: Telephone support for our customers.

What you will do...

Telephone assistance: Respond, consult, and provide support through the phone. Remote connection: Access remotely to solve problems and offer technical assistance. Remote user training: Provide training in the use of our software through remote assistance. Remote commissioning: coordinate, configure and ensure the proper functioning of the system. Firmware upgrade: Depending on the version of the customer software or devices update actions could be required. Database creation: Create databases for our applications. Customer items verification: Verify elements and components to manage their warranty or repair. Configuration of electronic systems: Configuration of our electronic elements and proximity technology materials to send to our customers. Setting and configuration of equipment: configuration, updating and fine tuning of maintenance devices (laptops, tablets, PDAs)

What we expect of you...

Experience in customer service or technical service. Verbal and written communication skills. Good understanding of operating systems, software, and hardware. Capability to work as a team. Spanish knowledge essential (written and spoken). English knowledge would be a plus (written and spoken).

What you can expect from us...

Generous and competitive total rewards package. Comprehensive and career-development resources to expand your skills and maximise your potential. Supportive and accessible leadership team and a solid values platform that underpins who we are and how we operate.

Application

You can submit your application by clicking 'Apply Now'. We will not consider application received via e-mail or through other channels. We will review applications continuously, so please apply as soon as possible.

About Us

Featuring four times in Forbes' most innovative companies worldwide, we deliver innovative, safe, and convenient security solutions that provide real added value to our customers. As a group, our goal is to everyday help billions of people experience a more open world. We're proud to boast leading positions across the majority of Europe, North and South America, Asia, and Oceania, offering products and services to our customers seeking solutions to their entrance and opening requirements, such as locks, doors and entrance automation.

We are the ASSA ABLOY Group
Our people have made us the global leader in access solutions. In return, we open doors for them wherever they go. With nearly 61,000 colleagues in more than 70 different countries, we help billions of people experience a more open world. Our innovations make all sorts of spaces – physical and virtual – safer, more secure, and easier to access.

As an employer, we value results – not titles, or backgrounds. We empower our people to build their career around their aspirations and our ambitions – supporting them with regular feedback, training, and development opportunities. Our colleagues think broadly about where they can make the most impact, and we encourage them to grow their role locally, regionally, or even internationally.

As we welcome new people on board, it's important to us to have diverse, inclusive teams, and we value different perspectives and experiences.


  • Help Desk It

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...

  • Soporte Tecnico Help Desk

    hace 4 semanas


    Olesa de Montserrat, Barcelona, España EducacionIT A tiempo completo

    Buscamos personal para el area de Soporte e Implementacion de un software de Gestion y FacturacionEs condición para postularse vivir en CABATareas Brindar soporte del ERP interpretar pedidos funcionales de clientes internos o externos. Capacitar y brindar soporte a usuarios finales. Implementar el softwareRequisitos Estudiante avanzado o graduado de...


  • Olesa de Montserrat, Barcelona, España EducacionIT A tiempo completo

    Buscamos personal para el area de Soporte e Implementacion de un software de Gestion y FacturacionEs condición para postularse vivir en CABATareas Brindar soporte del ERP interpretar pedidos funcionales de clientes internos o externos. Capacitar y brindar soporte a usuarios finales. Implementar el softwareRequisitos Estudiante avanzado o graduado de...

  • Soporte Tecnico Help Desk

    hace 3 semanas


    Olesa de Montserrat, Barcelona, España EducacionIT A tiempo completo

    Buscamos personal para el area de Soporte e Implementacion de un software de Gestion y FacturacionEs condición para postularse vivir en CABATareas Brindar soporte del ERP interpretar pedidos funcionales de clientes internos o externos. Capacitar y brindar soporte a usuarios finales. Implementar el softwareRequisitos Estudiante avanzado o graduado de...

  • Helpdesk

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Consultoría M&M Selección De Personal S.L. A tiempo completo

    ¿Has trabajado anteriormente como Help Desk?¿Tienes experiência desempeñando tareas IT?Consultoría M&M Selección de Personal S.L., está seleccionando un/a Help Desk para una empresa ubicada en Hospitalet de Llobregat.(Barcelona)Se Requiere:CFGS Informática, sistemas microinformáticos o similares.Experiência mínima de 1 año en un puesto...

  • Helpdesk

    hace 1 semana


    Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España Consultoría M&M Selección de Personal S.L. A tiempo completo

    ¿Has trabajado anteriormente como Help Desk?¿Tienes experiência desempeñando tareas IT?Consultoría M&M Selección de Personal S.L., está seleccionando un/a Help Desk para una empresa ubicada en Hospitalet de Llobregat. (Barcelona)Se Requiere: CFGS Informática, sistemas microinformáticos o similares. Experiência mínima de 1 año en un puesto...

  • Helpdesk Soporte 1

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Rhenus Logistics A tiempo completo

    En Rhenus AIR & OCEAN buscamos a una persona que se incorpore en a nuestro equipo como Help desk para proporcionar soporte de 1er nível a todos los usuarios de Iberia, escalando los problemas al siguiente nível cuando sea necesario. Esta persona se ocupará de dar servicio y soporte de IT tanto a nível de software como de infraestructura al país ayudando...

  • sys admin cloud

    hace 6 días


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Conforama España A tiempo completo

    En dependencia del CTO, buscamos un/a compañero/a con perfil técnico, con amplia experiencia en la administración de sistemas informáticos y en concreto en Sistemas Cloud, básicamente de Azure para ocupar la posición de SYS ADMIN CLOUD para nuestras oficinas centrales situadas en el Prat del Llobregat.¿Qué ofrecemos?Posición estable y participación...

  • Sys Admin Cloud

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 59 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...

  • Sys Admin Cloud

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción:Un poco sobre nosotrosCONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas entre la península ibérica e islas.Compartimos una visión común:poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas.Somos una empresa joven y...

  • Sys Admin Cloud

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Conforama A tiempo completo

    Volver a la página principal Sys Admin Cloud El Prat de Llobregat · Publicada el 16 de junio de 2024 Descripción Un poco sobre nosotros... CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 2500 personas repartidas en 57 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común:...

  • Pricing Analyst

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.Giesecke+Devrient is a global company that offers security...


  • El Prat de Llobregat, Barcelona, España G D Mobile Securities A tiempo completo

    En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.At G+D Mobile Security, the world leader in secure...

  • Datagen Operator

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España G D Mobile Securities A tiempo completo

    En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.Giesecke+Devrient is a global company that offers security...

  • Datagen Operator

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient A tiempo completo

    En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.Giesecke+Devrient is a global company that offers security...

  • Data Analyst

    hace 1 semana


    El Prat de Llobregat, Barcelona, España Giesecke+Devrient GmbH A tiempo completo

    En un mundo que cambia rápidamente, se necesita un espíritu pionero para crear tecnología fiable. Hacemos posible la conectividad segura para miles de millones de personas en todo el mundo. En Giesecke+Devrient, desempeñará un papel clave en la realización de la transformación digital.Giesecke+Devrient is a global company that offers security...


  • Cornellà de Llobregat, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    ASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, who are the global leader in access solutions . Every day, we reimagine how people move through a safer, more open world with ease . If you’ve ever walked through an automatic door, stayed in a hotel, or gone through passport control, you’ve probably used one of our products or services....

  • Help Desk Technician

    hace 3 semanas


    Cornellà de Llobregat, España ASSA ABLOY A tiempo completo

    ASSA ABLOY Global Solutions is part of the ASSA ABLOY Group, who are the global leader in access solutions . Every day, we reimagine how people move through a safer, more open world with ease . If you’ve ever walked through an automatic door, stayed in a hotel, or gone through passport control, you’ve probably used one of our products or services....


  • Pozuelo de Alarcón, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción de la oferta de empleoPara trabajar en importante cliente en la zona de Pozuelo de Alarcón se requiere Técnico Help Desk- Titulación de FP en Informática o carrera afín.- Experiência soporte ausuarios (mínima de 1 año)- Manejo de herramientas de ticketing- Capacidad de cumplir turnos de sábado a miércoles de...


  • Pozuelo de Alarcón, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción de la oferta de empleoPara trabajar en importante cliente en la zona de Pozuelo de Alarcón se requiere Técnico Help Desk- Titulación de FP en Informática o carrera afín.- Experiência soporte ausuarios (mínima de 1 año)- Manejo de herramientas de ticketing- Capacidad de cumplir turnos de sábado a miércoles de...


  • Pozuelo de Alarcón, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Descripción de la oferta de empleoPara trabajar en importante cliente en la zona de Pozuelo de Alarcón se requiere Técnico Help DeskTitulación de FP en Informática o carrera afín.Experiência soporte ausuarios (mínima de 1 año)Manejo de herramientas de ticketingCapacidad de cumplir turnos de sábado a miércoles de 8:00...


  • Comarca de Avilés, España DXC Technology A tiempo completo

    Job DescriptionDXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya mision es liderar la transformacion digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicacion de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas. Con más de 130.000 profesionales y expertos...


  • Comarca de Avilés, España DXC Technology A tiempo completo

    Job DescriptionDXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya mision es liderar la transformacion digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicacion de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas. Con más de 130.000 profesionales y expertos...


  • Comarca de Avilés, España DXC Technology A tiempo completo

    Job DescriptionDXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya mision es liderar la transformacion digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicacion de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas. Con más de profesionales y expertos tecnologos,...


  • Comarca de Avilés, España DXC Technology A tiempo completo

    Job DescriptionDXC Technology es una compañía global de servicios profesionales cuya mision es liderar la transformacion digital de nuestros clientes asesorándoles y guiándoles en la aplicacion de la tecnología para obtener los mejores resultados que permitan incrementar la competitividad de sus empresas. Con más de profesionales y expertos tecnologos,...


  • Hoyo de Manzanares, Madrid, España Universidad Nebrija A tiempo completo

    Atención telefónica de alumnos de Nuevo Ingreso Grado y Máster. Asesoramiento del proceso de admisión y reserva de plaza. Resolver problemas sobre el proceso de admisión de alumnos. Esclarecer dudas y ofrecer asistencia sobre el proceso de Matricula y Automatrícula de Nuevos Alumnos. Revisar los expedientes y documentación de alumnos. Contactar con...

  • Support Help Desk

    hace 1 semana


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Atlantis A tiempo completo

    Company descriptionATLANTIS ANIMATION is an animation studio based in the heavenly Canary Island of Tenerife. A combination of creative talent and technology definitely distinguishes us as a different studio to produce high quality animated series and feature films. We produced the sensational series Tara Duncan and the Spellbinders and Miraculous Ladybug...


  • Hoyo de Manzanares, Madrid provincia, España Universidad Nebrija A tiempo completo

    Atención telefónica de alumnos de Nuevo Ingreso Grado y Máster. Asesoramiento del proceso de admisión y reserva de plaza. - Resolver problemas sobre el proceso de admisión de alumnos. - Esclarecer dudas y ofrecer asistencia sobre el proceso de Matricula y Automatrícula de Nuevos Alumnos. - Revisar los expedientes y documentación de alumnos. -...

  • Helpdesk

    hace 1 mes


    Hospitalet de Llobregat, España Consultoría M&M Selección De Personal S.L. A tiempo completo

    ¿Has trabajado anteriormente como **Help Desk**?¿Tienes experiência desempeñando **tareas IT?**Consultoría M&M Selección de Personal S.L., está seleccionando un/**a Help Desk** para una empresa ubicada en Hospitalet de Llobregat. (Barcelona)**Se Requiere**:- CFGS Informática, sistemas microinformáticos o similares.- Experiência mínima de 1 año en...

  • Helpdesk

    hace 3 semanas


    l'Hospitalet de Llobregat, España Consultoría M&M Selección de Personal S.L. A tiempo completo

    ¿Has trabajado anteriormente como **Help Desk**? ¿Tienes experiência desempeñando **tareas IT?** Consultoría M&M Selección de Personal S.L., está seleccionando un/**a Help Desk** para una empresa ubicada en Hospitalet de Llobregat. (Barcelona) **Se Requiere**: - CFGS Informática, sistemas microinformáticos o similares. - Experiência mínima de...

  • Front Desk Agent

    hace 1 semana


    Sant Joan de Labritja, Baleares, España Six Senses Ibiza A tiempo completo

    As Front Desk Agent (FDA), I fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them, plus our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. By embracing the Six Senses vision and...

  • Service Technician

    hace 2 meses


    Las Palmas de Gran Canaria, España Survitec A tiempo completo

    Vacancy Title: Service Technician Vacancy Location:  Las Palmas, Gran Canaria  Engagement Type: Permanent, Full Time Who are Survitec and what do we do? Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and...

  • Service Technician

    hace 3 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España Survitec A tiempo completo

    Vacancy Title: Service Technician Vacancy Location:  Las Palmas, Gran Canaria  Engagement Type: Permanent, Full Time Who are Survitec and what do we do? Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and...

  • Service Technician

    hace 3 semanas


    Las Palmas de Gran Canaria, España Survitec Group Limited A tiempo completo

    **Vacancy Title**:Service Technician** **Vacancy Location**:Las Palmas, Gran Canaria** **Engagement Type**:Permanent, Full Time** **Who are Survitec and what do we do?** Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and...

  • Service Technician

    hace 3 semanas


    Palmas de Gran Canaria, Las, España Survitec Group Ltd. A tiempo completo

    Vacancy Title: Service Technician Vacancy Location: Las Palmas, Gran Canaria Engagement Type:Permanent, Full TimeWho are Survitec and what do we do?Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...

  • Service Technician

    hace 1 mes


    Palmas de Gran Canaria, Las, España Survitec Group Ltd. A tiempo completo

    Vacancy Title: Service Technician Vacancy Location: Las Palmas, Gran Canaria Engagement Type:Permanent, Full TimeWho are Survitec and what do we do?Survitec are the world’s largest survival technology provider. For over 166 years, we have been protecting lives in the air, on land and at sea, through the design, manufacture, and servicing of Survival...