Front Office Agent
hace 7 días
As Front Office Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience.
You'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.You'll report to the Front Office Supervisor.
- Be the warm welcome that kicks off a memorable guest experience
- Support the Front Office Supervisors in all required tasks.
- Acknowledge IHG Rewards Club and Kimpton Karma members and returning guests, in person or on the phone.
- Take and manage guest bookings, up-selling opportunities and telling them about ways to improve their stay.
- Handle cash and credit transactions.
- Start every stay right by swiftly checking guests in and out - take IDs, hand out room keys, and control and release safety deposit boxes.
- Stay one step ahead of guests' needs – record and act on their preferences, and handle their messages, requests, questions and concerns.
- Be a trusted contact for all guests. Help them with anything from bill issues to local knowledge, and loop in management when necessary.
- Stay safe all the time. Following our safety procedures, you'll report all incidents and wear any protective gear needed.
- Take pride in your appearance and place as a brand ambassador.
- Always know what events and activities are on the day's schedule.
What we need from you:
- Bachelor's degree in hospitality or related field.
- 2+ years' experience working in Front Office department.
- Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable.
- Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service.
What to expect from us:
- Discounted international room rates.
- Room for professional growth in one of the largest hospitality companies.
- Training programmes and access to IHG's training tool.
- Uniform and laundry service.
- Meals whilst on duty.
- Cool work environment and lots of fun
Kimpton Hotels & Restaurants crafts unique destinations that kindle heartfelt human connections.
Our bespoke spaces blend spirit, style and delight to create an addictive culture of refined irreverence where locals, visitors & colleagues seamlessly connect.
Don't quite meet every single requirement, but still believe you'd be a great fit for the job? We'll never know unless you hit the 'Apply' button.
Start your journey with us today.#J-18808-Ljbffr
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Front Office Agent
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completoMelià Hotels international está buscando un Front Office Agent para unirse a nuestro equipo en Torre Melina, a Gran Melià Hotel. Estamos buscando un candidato apasionado que tenga buenas habilidades interpersonales y organizativas y crea que tiene la propensión a las relaciones con los clientes. #LI-RA1¿Qué buscamos?Experiencia requerida mínima de 1-3...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Front Office Agent - Torre Melina A Gran Meliá Hotel "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completoPulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Front Office Agent - Torre Melina A Gran Meliá Hotel "El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Kimpton A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.Reports to the Front Office Supervisor.Your day-to-day Be the warm welcome that kicks...
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Front Office Agent
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Kimpton A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a friction-free experience. You'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.You'll report to the Front Office Supervisor.Your day-to-day: Be the warm welcome...
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Front Office Agent Day and Night
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Novum Management GmbH A tiempo completoFor our new hotel opening we are looking for a Front Office Agent.Front Office Agent Day and NightYour Tasks:The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As our Front Office Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a...
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Front Office Agent Day and Night
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Novum Management GmbH A tiempo completoFor our new hotel opening we are looking for a Front Office Agent.Front Office Agent Day and NightYour Tasks:The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As our Front Office Agent, you'll not only be the person they rely on to handle transactions, offer local insights and anticipate every detail of a...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoFront Office Agent - ME SITGES_"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Misión del puesto: Tu misión fundamental...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoFront Office Agent - ME SITGES 1_"The world is yours with Meliá"_Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.It means knowing that you have...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completoFront Office Agent - ME SITGES_"The world is yours with Meliá"_Joining Meliá is to embark on a journey without borders because the possibilities of growing and training here are endless. It is knowing that the world is yours and that you can work in many countries. And all with the feeling that you are part of a big family.It means knowing that you have...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Pestana Hotel Group A tiempo completoScope: Process all guest checkins, checkouts complying with the norms and standards of service of the section, in order to carry out, at all times, a service focused on the customer and his needs,Responsabilities and areas of action: Check the agendas of the section to check for pending issues, alerts and messages, possible times of services planned or in...
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Front Office Agent
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Front Office Agent
hace 2 meses
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Front Office Agent
hace 3 semanas
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá" Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu...
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Front Office Agent
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo_"El mundo es tuyo con Meliá"_Descubre un camino sin fronteras en Meliá, donde las posibilidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en diversos países y a ser parte de nuestra extensa familia globalDescrube algunos de los beneficios que te ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro exclusivo...
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Front Office Supervisor
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-day: Support the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...
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Front Office Supervisor
hace 4 semanas
Barcelona, Barcelona, España Kimpton Vividora Barcelona A tiempo completoWhat's the job?As Front Office Supervisor you will be responsible for supervising the Front Office team, ensuring the service is on point and solving any issue reported by the team.You'll report to the Front Office Manager.Your day-to-day: Support the Front Office Manager all required tasks. Assign work and supervise team members performance in all Front...
