Service Manager

hace 2 semanas


Palma, Baleares, España Tobar-Consulting A tiempo completo

Nuestro cliente es una empresa Suiza con más de 50 años de experiência en alquileres turísticos y presencia local con más de 30 oficinas en el territorio español busca incorporar un Service Manager para la oficina de Mallorca.


Buscamos una persona dinámica y con afán de superación que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder en su sector.


La misión del puesto consiste principalmente en la fidelización de los propietarios a través de la gestión profesional de las propiedades con el fin de asegurar y mejorar la calidad de las mismas, creando valor tanto para el cliente como para al propietario.

En dependencia del Director de la oficina de Mallorca, las funciones principales serán:

  • Comunicación continua con la cartera de propietarios / propiedades asignadas con el fin de: gestionar correctamente la vivienda, mejorar la calidad de la misma, mejorar la ocupación y la rentabilidad.
  • Conocer correctamente cada vivienda y promover propuestas para incrementar la calidad, la ocupación y la rentabilidad de cada una de ellas.
  • Asegurar el volumen de negocio relativo a las casas de la cartera y su ocupación.
  • Atención a los clientes y coordinación operativa en oficina.
  • Generación de contactos para la captación de nuevas propiedades a través del contacto con el propietario o de cualquier otro tipo de contactos propios o de otros profesionales.
  • Coordinación con los diferentes colaboradores para asegurar la máxima satisfacción en cada una de las estancias.

Requisitos mínimos:

  • Preferiblemente formación en turismo u otra diplomatura.
  • Experiência en posición similar como Customer Service o Account Manager.
  • Idealmente procedencia del sector turismo o inmobiliario, con experiência en gestión de clientes.
  • Idiomas: imprescindibles inglés y español. Muy valorable un tercer idioma como alemán y/o francés.

Competencias corporativas:

  • Orientación al servicio al cliente.
  • Flexibilidad y adaptabilidad.
  • Organización y planificación.
  • Comunicación, impacto e influencia.
  • Orientación a resultados y responsabilidad.
  • Iniciativa y capacidad resolutiva.
  • Trabajo en equipo y cooperación.

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Guest Service Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Guest Service Manager - Hotel Innside Palma Bosque_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro.Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte...

  • General Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Baltic Yachts Oy Ab Ltd A tiempo completo

    Baltic Yachts is the world leader in advanced composite yacht building. We combine cutting-edge design and engineering with innovation and traditional craftsmanship to provide clients with the ultimate experience in performance and comfort. For 50 years, we have built yachts that are lighter, stiffer, faster, and greener, consistently pushing boundaries to...

  • General Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Additional Information: This hotel is operated by an independent franchisee, Marriott Ownership Resorts Inc., a separate company and employer from Marriott International, Inc. The franchisee controls all aspects of employment at the hotel.JOB SUMMARYThe General Manager is responsible for overseeing MVCI Ancillary and HOA businesses, focusing on P&L, guest...

  • Category Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Adecco A tiempo completo

    Are you specialized in supplier management and business closing?Are you looking for a new challenge in Palma de Mallorca?We are seeking a skilled and experienced Category Manager to support our organization' s Professional Service Category.The role will be responsible for identifying and negotiating with vendors, demand and performance management of the...

  • Branch Manager Mallorca

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Centauro Rent a Car A tiempo completo

    Referencia oferta:BM MALLORCDescripción:BRANCH MANAGER MALLORCAEmpresa:CENTAURO RENT A CAR, S.L.U.Puesto:Branch Manager PALMA DE MALLORCA(BALEARES) Publicado:01/02/2023 Jornada laboral: Completa Experiência mínima: 5 AñosCaracterísticas:Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like youWe are a company...

  • Area Manager

    hace 7 días


    Palma, Baleares, España Unicorn R&C A tiempo completo

    WE ARE HIRINGWe are seeking an experienced and dynamic Area Manager to join our prestigious retail company. The ideal candidate will have a proven track record in the role and possess excellent Spanish and English language skills.Key Responsibilities:Oversee and manage multiple retail stores within the designated area.Develop and implement strategic plans to...

  • Night Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:What's the job?As Night Manager you will be responsible for completing all the night audit tasks in the hotel, ensuring all the reports and processes are completed correctly.Reports to the Front Office Manager.Your day-to-dayUndertake a review of end of day takings against logged reports.Edit all reports to ensure accuracy and full...

  • Groups Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España MTS Globe Spain A tiempo completo

    We are seeking for a Groups Manager join our team in Catalonia. As a Groups Manager you will coordinate the Groups & Incentives Department in accordance with the directives of the central management, and to ensure that the objectives set by the company are met.Responsibilities: Coordinate Groups & Incentives team of Catalonia to attend our clients' needs....

  • Butler Experience Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARYAs a leading luxury establishment, St. Regis continues to redefine contemporary luxury through impeccable service. At the center of this vision is the iconic Butler program, embodying our heritage and representing the epitome of modern luxury. This program is all about being high-touch, personalized, innovative, and authentic. Every team member...

  • Restaurant Manager

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Marui Sushi Bar A tiempo completo

    M A R U I is `round' in Japanese. The round form and shape is comfortable and safe. In English a 'rounded person' is wise and experienced, easy to get along with. M A R U I is fun, relaxed and open-minded. Think of us as a sushi shack.Our confidence comes from sourcing only best-quality, local ingredients and we present our dishes to our customers humbly. We...

  • Restaurant Manager

    hace 2 meses


    Palma, Baleares, España Marui Sushi Bar A tiempo completo

    M A R U I is `round' in Japanese. The round form and shape is comfortable and safe. In English a 'rounded person' is wise and experienced, easy to get along with. M A R U I is fun, relaxed and open-minded. Think of us as a sushi shack.Our confidence comes from sourcing only best-quality, local ingredients and we present our dishes to our customers humbly. We...

  • Restaurants & Bar Manager

    hace 4 semanas


    Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Description For Restaurants & Bar Manager(HOZ) in Palma de Mallorca,Spain. Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAreas of...


  • Palma, Baleares, España Marriott International A tiempo completo

    Job Description For Restaurants & Bar Manager(HOZ) in Palma de Mallorca,Spain. Job Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAreas of...

  • Rental Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Le Collectionist A tiempo completo

    Location: Palma de Mallorca, ESJob Term: Full-TimeCompany Website:Who are they?:At Le Collectionist, we have been transforming the rental of a vacation home into an exceptional experience, combining the most beautiful properties in the world with unparalleled tailor-made services.We are able to find, in mythical or surprising destinations, the house that...

  • Summer Rental Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Le Collectionist A tiempo completo

    Location: Palma de Mallorca, ESJob Term: Full-TimeCompany Website:Who are they?:At Le Collectionist, we have been transforming the rental of a vacation home into an exceptional experience, combining the most beautiful properties in the world with unparalleled tailor-made services.We are able to find, in mythical or surprising destinations, the house that...

  • Housekeeping Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España Kimpton Aysla Mallorca A tiempo completo

    What's the job?. The moment a guest steps into one of our hotels, they walk into a genuinely memorable experience. As Housekeeping Manager you'll help the General Manager in supervising all aspects of housekeeping and laundry – and ensure high standards are maintained. . You will report to the General Manager. .Your day-to-day:. Help prepare annual...

  • Store Manager

    hace 2 semanas


    Palma, Baleares, España BALIBARIS A tiempo completo

    _**French**_Positionnée dans le segment luxe accessible, Balibaris propose une approche élégante et moderne de la mode Homme.Elle revisite le vestiaire masculin avec des matières nobles et une grande qualité de façon. Les collections s'affirment de saison en saison, et fédèrent autour d'un "style de vie Balibaris".Avec beaucoup d'audace, le...