Teleoperador/a Turno Tarde

hace 7 días


Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo
¿Te gustaría trabajar en una empresa referente y experto/a en la reparación y sustitución de lunas?

¿Para ti es muy importante el servicio que se ofrece al cliente, así como la calidad y la seguridad?

¿Quieres trabajar en una empresa que te ofrezca formación y especializarte en el sector?
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En Adecco estamos buscando Teleoperador/a turno de tarde para Mollet del Vallés.

Tus principales funciones serán realizar la atención telefónica según procedimientos marcados por las compañías de seguros y los marcados por la empresa para dar un buen servicio al cliente y conseguir los objetivos del departamento.

También asesorarás y recomendarás al cliente diferentes productos y servicios para ofrecerle la mejor experiência posible.

Entre tus funciones estarán las siguientes:

  • Solicitarás información necesaria, dependiendo de la compañía para gestionar la cita con el centro a fin de cambiar el cristal.
  • Verificarás la póliza del asegurado
  • Realizarás las llamadas salientes para poder tramitar el cambio del cristal
  • Abrirás el siniestro del cliente en su sistema, para poder facilitar la tarea administrativa.
  • Ofrecerás y recomendarás nuevos productos y servicios en las llamadas telefónicas.

¿Qué ofrecemos?:

  • Contratación directa por empresa de 6 meses de duración.
  • Salario de 10.248,43€ brutos anuales (20 horas semanales).
  • Incorporación el día 21 de febrero.
  • El horario podrás escoger entre:
De 14a 18h

De 15h a 19h

De 16h a 20h

De 18 a 22 horas semanales

  • Formación inicial por parte de la empresa de un mes, que te permitirá llevar a cabo tu puesto de trabajo dando una experiência agradable al cliente. El horario de formación es de 15h a 19h.
  • Otros beneficios como: descuentos en distintos servicios y ocio para disfrutar de tu tiempo libre, plataforma para tener una vida más saludable.

¿Cuáles son los requisitos?

  • Deberás tener disponibilidad para trabajar sábados rotativos (uno dos al mes).
  • Experiência: mínimo 1 año de experiência en atención al cliente. Valorable experiência en sector seguros.
  • Idiomas: catalán imprescindible y castellano.
Si te apasiona el mundo del automóvil, si para ti es muy importante dar un servicio de calidad y que el cliente salga con una sonrisa y te apetece un nuevo proyecto que te permitirá aprender y mejorar, esta es tu oportunidad, no lo dudes, apúntate y en breve estaremos contactando contigo

Requisitos
Nível alto de catalán.



¿Qué ofrecemos?

Contratación directamente con la empresa.

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