Booking Manager

Coneixes algú a qui li pugui interessar?
Ets un/a apassionat/da de l'Empordà? Disposes d'experiència en hospitality i t'interessa el client premium? T'agradaria ser part important d'un projecte referent del seu sector per la qualitat del seu servei?
Des de Marlex, estem col-laborant amb una emergent empresa del territori, dedicada al lloguer vacacional d'alt stànding a l'Empordà, que actualment es troba en procés de cerca d'un/a BOOKINGS MANAGER, per incorporar de manera estable a la seva organització. Funcions i requisits de la vacant
Quina serà la teva missió a l'empresa?
En dependència directa de la Gerència, la persona seleccionada es responsabilitzarà de:

• Rebre, avaluar i registrar totes les sol-licituds dels clients potencials al CRM

• Elaborar propostes personalitzades (data, allotjament, condicions, etc) segons la petició

• Realitzar el follow-up de totes les sol-licituds pendents de confirmació

• Gestionar els detalls de la reserva (contracte, pagament, serveis complementaris, etc) i coordinar l'arribada dels hostes amb el responsable d'operacions

• Mantenir el contacte amb els clients durant i després de la seva estança

• Assessorar als clients sobre el catàleg d'experiències i serveis, així com organitzar-ne les activitats que se'n derivin

• Supervisar la posada a punt dels allotjaments. Realitzar check-in i check-out
Ets el/la candidat/a ideal si. . .

• Disposes de formació en Turisme, ADE o similar

• Tens una experiència mínima de 3 anys en hospitality, gestió de reserves, luxury, etc.

• Domines el català, el castellà i l'anglès parlats i escrits perfectament (imprescindible)

• Bon nivell d'Excel, Google Drive, Hubspot i software de gestió hotelera

• Ets un apassionat/da de l'Empordà i coneixes bé el territori (imprescindible)

• Ets una persona amb una clara orientació al client i als detalls, pro activa, compromesa amb els projectes, amb vocació de millora constant i bones habilitats comunicatives

• Disponibilitat per treballar els caps de setmana de juny a setembre Condicions que ofereix l'empresa
Flexible segons temporada
Perspectiva de la feina
Previsió d'incorporació
A convenir Retribució negociable en funció dels coneixements i experiència aportats
Altres dades a destacar
Al perfil seleccionat se li ofereix:

• Estabilitat contractual. Incorporació directa a la plantilla de l'empresa

• Oportunitat d'ocupar una posició de responsabilitat, dinàmica, amb projecció i possibilitats reals de desenvolupament professional

• On boarding a càrrec de l'empresa

• Contracte indefinit i a temps complert

• Salari negociable (fixe + variable) segons experiència i coneixements aportats

• Posició híbrida (segons necessitats), presencial + teletreball -Grau amb titulació Turisme
-Graduat/ada amb titulació Direcció Hotelera
-Llicenciat amb titulació Administració i Direcció d'Empreses
Experiència mínima de 3 anys duent a terme aquestes funcions o similars.
Nivell d'experiència
Altres requeriments
Carnet B1 en vigor i cotxe propi
Consultoria en RRHH especialitzada en la selecció de càrrecs intermitjos i directius
Organigrama SLU: recursos humans, selecció de personal, formació empresarial, psicologia industrial. L'equip de consultors experts en selecció d. . . Comarca La Selva
Recursos humans, selecció de personal, formació empresarial, psicologia industrial. Comarca Gironès
Masia Catalana, dedicada al cultiu d'Oliveres, i Vinyes. Província Girona
GNA Hotel Solutions som una consultoria en innovació i tecnologia hotelera, amb un equip d'experts multidisciplinari, que treballem per potenciar l. . . Comarca Gironès

---