Front Office Trainee

hace 7 días


Caldas de Malavella, Gerona, España Golf Hotel Malavella S.L A tiempo completo
**Scope of the position

The student will join an international Front Office team in which they will be trained in Opera, Concept (golf and Spa reservation), LHW's standards and 5 star hotel customer service.

They will be working along with other Receptionist in order to reinforce their communication skills, customer service abilities, invoice issuing, relation with other departments and organization skills.

At the end of the internship, students will be able to provide a 5 star LHW customer service, have a general knowledge of a Spanish Hotel Industry, enhance their organizational skills and have a deeply understanding of inter-departmental communication.


Duties and responsibilities:

- assist the guests at the reception
- assist the Supervisor with any task required according to the service level
- provide a 5* service, according to the LHW standards and values
- prepare the room rack, invoices, collaborate in daily task of Front Office
- carry on daily task as of the department along with Concierge and Bellboy
- provide tourist information to guest and help to promote the resort outlets
- answer the phone and deal with guest's requests
- follow the indications of the supervisors and HoDs

Requirements:

- fluent in Spanish, English and other European Language
- great communicative abilities
- to be an independent worker
- be able to integrate into a multidisciplinary team
- flexibility and adaptability
- proactive and passionate by the guest service

  • No previous work experience is required
  • Availability to make an internship agreement with a school

What do we offer?

  • Accommodation in a shared room with other trainees
  • Pocket money 400€/month
  • A meal per working shift
  • Uniform
  • Benefits in the use of our facilities and discounts in our outlets


  • Caldas de Malavella, Gerona, España SERVEI MUNICIPAL D'OCUPACIÓ A tiempo completo

    Complex hoteler seleccona un auditor/a d'ingressos pel nostre negoci d'hotels. Reportant a la Cap d'Administració, aquest/a tindrà a càrrec seu les funcions següents:- Assegurar-se que tots els ingressos hagin estat registrats i comptabilitzats amb precisió.- Elaborar el report bancari de resum dels balanços dels saldos diaris.- Preparar el City Ledger...

  • Income Auditor

    hace 7 días


    Caldas de Malavella, Gerona, España Camiral Golf & Wellness A tiempo completo

    TareasNos encontramos en la búsqueda de un/a auditor/a de ingresos para nuestro negocio de Hoteles.Reportando a la Responsable de Administración, éste/a tendrá a su cargo las siguientes funciones: Asegurarse que todos los ingresos hayan sido registrados y contabilizados con precisión. Elaborar el reporte bancario de resumen de los balances de los saldos...

  • Gobernanta de Hotel

    hace 7 días


    Tossa de Mar, Gerona, España HOTANSA A tiempo completo

    PERFILProfesional con alta capacidad de organización y liderazgo, con orientación a resultados y al cliente interno y externo.Responsable y con mucha experiência en gestionar equipos de trabajo.Con experiência mínima de 4 años como gobernanta en hoteles vacacionales de alto volumen Hb) y preferiblemente con residencia en la zona.FORMACIONValorable...

  • Front Office Trainee

    hace 3 semanas


    Caldes de Malavella, España Golf Hotel Malavella S.L A tiempo completo

    **Scope of the position The student will join an international Front Office team in which they will be trained in Opera, Concept (golf and Spa reservation), LHW’s standards and 5 star hotel customer service. They will be working along with other Receptionist in order to reinforce their communication skills, customer service abilities, invoice issuing,...


  • Costa De La Calma, España Hilton A tiempo completo

    A Front Office Supervisor supervises the activities manages at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities. **What will I be doing?** As a Front Office Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España Hyatt Hotel A tiempo completo

    Front Office Manager - Hyatt Hotel - Perito Moreno - WIZBII Front Office Manager chez Hyatt Hotel en Perito Moreno. Envíe su solicitud ya mismo y encuentre otros trabajos en WIZBII Solicitar ahora Descripción de la ofertaRESPONSABILIDADES DE FRONT OFFICE MANAGERGarantizar una operación continua, eficaz y eficiente del departamento, logrando una máxima...

  • Front Office Manager

    hace 2 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, España Hyatt Hotel A tiempo completo

    Front Office Manager - Hyatt Hotel - Perito Moreno - WIZBII Front Office Manager chez Hyatt Hotel en Perito Moreno. Envíe su solicitud ya mismo y encuentre otros trabajos en WIZBII Solicitar ahora Descripción de la oferta RESPONSABILIDADES DE FRONT OFFICE MANAGER Garantizar una operación continua, eficaz y eficiente del departamento, logrando una máxima...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hyatt Hotel A tiempo completo

    Front Office Manager Hyatt HotelPerito MorenoWIZBII Front Office Manager chez Hyatt Hotel en Perito Moreno. Envíe su solicitud ya mismo y encuentre otros trabajos en WIZBII Solicitar ahora Descripción de la oferta RESPONSABILIDADES DE FRONT OFFICE MANAGER Garantizar una operación continua, eficaz y eficiente del departamento, logrando una máxima...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hyatt Hotel A tiempo completo

    Front Office Manager Hyatt HotelPerito MorenoWIZBII Front Office Manager chez Hyatt Hotel en Perito Moreno. Envíe su solicitud ya mismo y encuentre otros trabajos en WIZBII Solicitar ahora Descripción de la oferta RESPONSABILIDADES DE FRONT OFFICE MANAGERGarantizar una operación continua, eficaz y eficiente del departamento, logrando una máxima...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hyatt Hotel A tiempo completo

    Front Office Manager Hyatt HotelPerito MorenoWIZBII Front Office Manager chez Hyatt Hotel en Perito Moreno. Envíe su solicitud ya mismo y encuentre otros trabajos en WIZBII Solicitar ahora Descripción de la ofertaRESPONSABILIDADES DE FRONT OFFICE MANAGERGarantizar una operación continua, eficaz y eficiente del departamento, logrando una máxima...

  • Asstmgr-front Office

    hace 7 días


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24072850 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front...

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Robinson Jandia Playa A tiempo completo

    First impressions count, especially for our ROBINSON guests. As Front Office Manager you are responsible for the reception area at the club and simultaneously, you have a talent in organisation, able to motivate others and are a manager for quality. Along with your team, you make sure that nothing goes amiss with our guests from arrival to departure time....

  • Front Office Manager

    hace 7 días


    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Robinson Jandia Playa A tiempo completo

    First impressions count, especially for our ROBINSON guests. As Front Office Manager you are responsible for the reception area at the club and simultaneously, you have a talent in organisation, able to motivate others and are a manager for quality. Along with your team, you make sure that nothing goes amiss with our guests from arrival to departure time....

  • AsstMgr-Front Office

    hace 3 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hosco A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services Operations. Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP. Schedule Full-Time. Located Remotely? N. Relocation? N. Position Type Management. . . JOB SUMMARY. . Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff...

  • AsstMgr-Front Office

    hace 4 semanas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Hosco A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services Operations. Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP. Schedule Full-Time. Located Remotely? N. Relocation? N. Position Type Management. . . JOB SUMMARY. . Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff...


  • Sant Feliu de Pallerols, Girona provincia, España Eurofirms A tiempo completo

    Buscamos un/a administrativo/a front office para trabajar en empresa del sector alimentación situada en Sant Feliu de Pallerols. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Apoyar administrativo a compras, ventas y contabilidad. - Atención telefónica. - Gestión y entrada de los pedidos de clientes. - Gestión de proveedores: pedidos,...


  • Santa Marta de Ortigueira, La Coruña, España The Victus Group, Inc A tiempo completo

    Job DescriptionJOB TITLE: FRONT OFFICE NIGHT AUDITORUSUAL TIME OF WORK SHIFT: Varies with facility needs. Full-time or part time positions, variable hours per week.BREAKS: Two breaks, and one 1⁄2 hour lunch, depending on shift.OVERTIME: As necessaryMACHINES USED: Office machines, tools, and equipment, i.e. desktop or laptop computer, fax, copier, printer,...


  • Santa Marta de Ortigueira, La Coruña, España The Victus Group, Inc A tiempo completo

    Job DescriptionJOB TITLE: FRONT OFFICE NIGHT AUDITORUSUAL TIME OF WORK SHIFT: Varies with facility needs. Full-time or part time positions, variable hours per week.BREAKS: Two breaks, and one 1⁄2 hour lunch, depending on shift.OVERTIME: As necessaryMACHINES USED: Office machines, tools, and equipment, i.e. desktop or laptop computer, fax, copier, printer,...

  • Front Office

    hace 2 meses


    Sant Boi de Llobregat, España ESR A tiempo completo

    **“Encendemos el poder del sol en el hogar de nuestros clientes" En ESR Energy Solutions somos expertos en soluciones fotovoltaicas en España desde hace más de una década. Con más de 400 trabajadores en plantilla, nuestro objetivo es transformar el consumo de los hogares de España hacia la producción propia y el autoconsumo gracias a las soluciones...

  • Front Office

    hace 2 meses


    Sant Boi de Llobregat, España ESR Energy Solutions A tiempo completo

    Indefinido - Tiempo completo - 08830, Sant Boi de Llobregat, Barcelona, España - SAC **“Encendemos el poder del sol en el hogar de nuestros clientes" En ESR Energy Solutions somos expertos en soluciones fotovoltaicas en España desde hace más de una década. Con más de 400 trabajadores en plantilla, nuestro objetivo es transformar el consumo de los...

  • Front Office

    hace 23 horas


    Sant Boi de Llobregat, España ESR A tiempo completo

    **“Encendemos el poder del sol en el hogar de nuestros clientes" En ESR Energy Solutions somos expertos en soluciones fotovoltaicas en España desde hace más de una década. Con más de 400 trabajadores en plantilla, nuestro objetivo es transformar el consumo de los hogares de España hacia la producción propia y el autoconsumo gracias a las soluciones...


  • Sant Adrià de Besòs, España Accor A tiempo completo

    Company Description Under the guidance of the Director of Rooms, the Front Office Manager will oversee the daily operations of the Reception. Ensure that front desk and communications meet hotel standards for maximum guest satisfaction.  Job Description What you'll do... Ensure efficient guest registration, check out and telephone service Observe...

  • Front Office Manager

    hace 3 semanas


    Sant Adrià de Besòs, España Accor A tiempo completo

    Company Description Under the guidance of the Director of Rooms, the Front Office Manager will oversee the daily operations of the Reception. Ensure that front desk and communications meet hotel standards for maximum guest satisfaction.  Job Description What you'll do... Ensure efficient guest registration, check out and telephone service Observe...