Guest Service Agent

hace 7 días

Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

_"El mundo es tuyo con Meliá"_
Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP
Disfrutaras de
My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.


Además, disfruta del programa,
My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias.

Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

Paradisus Gran Canaria, impresionante nuevo resort integrado en un exuberante entorno y situado frente a la playa de San Agustín. Su distinguida atención y exquisita arquitectura e interiorismo te harán sumergirte en una experiência de lujo única impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un "Destination Inclusive Luxury Resort", un innovador concepto de todo incluido que ofrece actividades inmersivas de cultura y destino local tanto dentro como fuera del hotel.

Tenemos disponible la vacante de Gex Service Agent en nuestro hotel Paradisus Gran Canaria.

Misión del puesto:

Como Gex Service Agent, serás la cara amigable y acogedora del hotel, asegurando una experiência excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su partida.




¿Qué tendrás que hacer?

  • Dar la bienvenida a los huéspedes con calidez y profesionalismo durante el proceso de registro y salida.
  • Proporcionar información detallada sobre los servicios del hotel, actividades locales y recomendaciones.
  • Manejar reservas, check-in y check-out de manera eficiente, asegurando la precisión en todos los registros.
  • Atender las solicitudes y necesidades de los huéspedes, brindando soluciones efectivas y asegurando su satisfacción.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar la entrega oportuna de servicios, como servicio a la habitación, limpieza y transporte.
  • Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera proactiva, manteniendo un enfoque orientado a la resolución de conflictos.
  • Mantener registros precisos y completos de las interacciones con los huéspedes.
  • Realización de rondas, en las que asegurarse de que todo esta correcto en las zonas comunes del hotel.

Requisitos:

  • Experiência previa en roles de atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés (muy valorable un segundo idioma).
  • Orientado al servicio al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
  • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y habilidades informáticas básicas.
  • Actitud positiva, profesionalismo y presentación impecable.
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Esperamos darte la bienvenida

En Meliá todos somos VIP


Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente
VIP.


  • En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
  • Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_
    _Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable__" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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  • Guest Service Line Agent

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Guest Service Line Agent (PBX Line Agent) - Talent Day 2023 Paradisus Gran Canaria_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro.Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces....

  • Guest Service Agent

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Melia Hotels International A tiempo completo

    _"El mundo es tuyo con Meliá"_Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIPDisfrutaras de My...

  • Agente Service Desk Con Alemán, Las Palmas De Gran

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Agente Service Desk con Alemán en Las Palmas de Gran Canaria.Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de G.C.FuncionesRequisitos: Alemán nível alto (C1/C2). Inglés nível medio (B1/B2). Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Flexibilidad...

  • Agente Service Desk con Gallego

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Gallego para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria.Funciones:Requisitos: Gallego nível alto (B2/C1). Inglés nível medio (B1/B2). Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana 5...

  • Agente Service Desk Con Idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.TareasOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.RequisitosAlguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Agente Service Desk con Euskera

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Euskera para incorporación inmediata en nuestra oficina de Las Palmas de Gran Canaria.Funciones:Requisitos: Euskera nível alto (B2/C1). Inglés nível medio (B1/B2). Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana 5...

  • Agente Service Desk Con Holandés

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Climateco2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con holandés para incorporación inmediataFunciones:Requisitos:Idioma holandés nível alto (B2/C1).Inglés nível medio (B1/B2).Buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas.Flexibilidad horaria en turnos rotativos 24x7 (40h/semana5 días/semana).Conocimientos de ofimática...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 3 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata.Funciones:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos: Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 2 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Euskera o Gallego para incorporación inmediata.Funciones:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.Requisitos: Alguno de estos idiomas nivel alto...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATECO2 TECHNOLOGIES, S.L. A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán o Francés o Holandés o Sueco o Gallego o Euskera para incorporación inmediata.TareasOfrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e-mail o intranet.RequisitosAlguno de estos idiomas/lenguas nivel...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente Service Desk con Alemán, Francés u Holandés para incorporación inmediataTareas:Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de teléfono, e mail o intranetRequisitos:Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto (C1/C2): Alemán o...

  • Agente Service Desk con idiomas

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de agente de Service Desk con NORUEGO, DANÉS, SUECO, PORTUGUÉS o ITALIANO para incorporación inmediata.Tareas:Ofrecer soporte técnico/a y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de llamadas, e mail o intranet.Requisitos:Alguno de estos idiomas/lenguas nivel alto...

  • Agente service desk con Holandés/Dutch

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España CLIMATE CO2 Technologies A tiempo completo

    Seleccionamos varios perfiles de Agente de Service Desk con HOLANDÉS (DUTCH) para incorporación inmediata.Tareas:Ofrecer soporte técnico y soluciones IT a usuarios/as que presenten algún problema relacionado con la informática a través de llamadas, e mail o intranet.Requisitos:HOLANDÉS (DUTCH) nivel alto (C1/C2).Inglés nivel medio (B2) por lo...

  • Booking Agent

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:We are looking for a Booking Agent to join our incoming agency in Fuerteventura to reinforce our team for next season. As Booking agent, you will be responsible for the booking management, stop sales, allotment control and following up the booking in our destination. If you enjoy managing bookings and ensuring a high quality of...

  • Customer Service Agent

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Inmaculanz - By Buenavilla A tiempo completo

    Empresa de alquiler de viviendas turísticas Premium EN LANZAROTE busca nuevo miembro del equipo para la gestión de villas turísticas y la atención a los clientes. El perfil seleccionado se encargará de supervisar las condiciones de las viviendas estableciendo una continua y fluida comunicación con los departamentos de limpieza y de mantenimiento.Se...

  • Passenger Service Agents

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Jet2 and Jet2holidays A tiempo completo

    Permanent Intermittent 20 HoursSalary CompetitiveCountry SPAINWhat you will be doing... At- Jet2holidays we are all- Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers receive a VIP service. We now have some great opportunities for- Passenger Service agents (PSA) to join our- Overseas Ground Operations Team in- Gran...

  • Jefe/A De Cocina Ac Gran Canaria

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International A tiempo completo

    JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations.Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions.Works to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance in all areas of responsibility.Supervises all kitchen areas...

  • Gobernanta Ac Iberia Las Palmas By Marriott

    hace 7 días

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Housekeeping & LaundryLocation AC Hotel Iberia Las Palmas, Avenida Alcalde J Ramirez Bethencourt 8, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYResponsible for the daily shift operations of Housekeeping, Recreation/Health Club and, if...

  • Recepcionista AC Iberia Las Palmas

    hace 3 semanas

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Iberia Las Palmas, Avenida Alcalde J Ramirez Bethencourt 8, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...

  • Recepcionista AC Iberia Las Palmas

    hace 2 meses

    Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation AC Hotel Iberia Las Palmas, Avenida Alcalde J Ramirez Bethencourt 8, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Spain VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummaryAssist staff with expediting problem payments (e.g., problems processing...