Product Manager Negocio Compliance y Calidad

hace 2 semanas

Barcelona, Barcelona, España CaixaBank A tiempo completo

BARCELONA, ESCaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.




¿Qué proyectos desarrollamos?:


Es necesaria la incorporación de un especialista para el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) del área DIGITAL CHANNELS & SOLUTIONS ubicado en Barcelona.

En nuestro equipo, nos apasiona el mundo de los cajeros automáticos y trabajamos arduamente para brindar un soporte integral a las distintas áreas de la entidad.

La red de cajeros de Caixabank es una de las más grandes de España y nos enorgullece ser parte fundamental de la operación y el crecimiento de nuestro negocio de cajeros.

Nuestras actividades abarcan desde el análisis estratégico hasta la gestión operativa, y nos aseguramos de abordar todas las necesidades relacionadas con los cajeros automáticos.

Buscamos una persona con experiência en banca para fortalecer y administrar la red de cajeros de Caixabank, así como brindar apoyo a nível de negocio, compliance y calidad de la red de cajeros de CaixaBank.


Funciones y responsabilidades:

A nível de Negocio:

  • Estudio, análisis, evaluación de nuevas capacidades (innovación) para su posterior implementación
  • Detección de tendencias en el mercado financiero para definir proyectos que sigan posicionando a CaixaBank como líder en innovación
  • Análisis y generación de Business Case
  • Generación de propuestas comerciales
  • Seguimiento y analítica ingresos red de cajeros

A nível de Compliance:

  • Adecuación de productos y servicios a los cambios de legislación y entorno normativo.
  • Seguimiento y gestión de acuerdos con marcas
  • Respuesta a los requerimientos realizados por los reguladores
  • Soporte en el cumplimiento de la estrategia de Inclusión Financiera definida y acordada con los organismos públicos

A nível de Calidad:

  • Visión global de la calidad de la red de cajeros, en base a la información recibida (NPS, Call Center, quejas, KPIs de níveles de servicio, etc) para poder identificar los puntos de mejora que permitan incrementar la calidad y disponibilidad de la red
  • Desarrollo y análisis de modelos de seguimiento de experiência y feedback de clientes (NPS)

A nível de Management:

  • Gestión con proveedores y stakeholders.
  • Gestión en metodologías ágiles (Scrum o Kanban)
  • Gestión de proyectos con gran impacto económico
  • Gestión del usuario e interlocución con departamentos tecnológicos

Requerimientos mínimos:

  • 45 años de experiência en sector bancario o consultoría en servicios financieros
  • Titulados en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, o similar
  • Experiência en gestión de equipos
  • Experiência desarrollando business cases
  • Experiência elaborando documentación
  • Experiência en organización y planificación de proyectos
  • Buena capacidad analítica y de resolución de problemas
  • Nível Avanzado en suite MS Office (Excel, PPT y Word)
  • Valorable conocimiento en herramientas de programación (SQL, Python, SAS) y de herramientas BI (Qlickview, Microstrategy, SAS)
  • Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y en la cartera de productos y servicios de la entidad.
  • Nível de inglés (mínimo B2)

Competencias clave:

  • Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
  • Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal.
  • Alto nível de creatividad, iniciativa y autonomía, siendo capaz de liderar y gestionar las iniciativas bajo su responsabilidad
  • Orientación a resultados y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos
  • Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad



¿Qué ofrecemos?:

  • Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
  • Desarrollar una carrera profesional interna.
  • Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
  • Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
  • Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
  • Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
  • Medidas de flexibilidad
Unirse a comunidad de talentos

Formar parte de CaixaBank es sinónimo de desarrollo sostenible, trabajo en equipo y nuevas oportunidades. Apostamo

  • Product Compliance Engineer

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Department: Operations. DUTIES Champions the regulatory and compliance process for all pool products in EMEA being developed or that are currently in production to ensure continued compliance to all applicable Standards. Initiates and handles required procedures with internal company staff and external regulatory agencies and consultants to revise or...

  • Product Manager: Dimensionamiento Y Calidad De La Red De Cajeros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Product Manager:Dimensionamiento y calidad de la red de cajeros Importante entidad financiera nacional precisa incorpora en Barcelona un/a: Product Manager:Especialista en dimensionamiento y calidad de su red de cajeros.Para formar parte del equipo que conforma el Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona, cuyas actividades abarcan desde el análisis...

  • Product Manager: Dimensionamiento Y Calidad De La Red De Cajeros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Product Manager:Dimensionamiento y calidad de la red de cajeros Importante entidad financiera nacional precisa incorpora en Barcelona un/a:Product Manager:Especialista en dimensionamiento y calidad de su red de cajeros.Para formar parte del equipo que conforma el Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona, cuyas actividades abarcan desde el análisis...

  • Product Manager: Dimensionamiento Y Calidad De La Red De Cajeros

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Catenon A tiempo completo

    Product Manager: Dimensionamiento y calidad de la red de cajerosImportante entidad financiera nacional precisa incorpora en Barcelona un/a: Product Manager: Especialista en dimensionamiento y calidad de su red de cajeros.Para formar parte del equipo que conforma el Centro de Excelencia de Cajeros en Barcelona, cuyas actividades abarcan desde el análisis...

  • Product Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Michael Page A tiempo completo

    Product Manager - Insurtech Company, hibrido Barcelona, Catalonia Product Manager - Insurtech Company en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Participar en la definición de la estrategia y visión del producto de acuerdo a las necesidades del cliente y estableciendo prioridades y visión. Participar en la coordinación y el desarrollo del producto desde la...

  • Product Compliance Engineer

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Fluidra Spain A tiempo completo

    Product Compliance EngineerFluidra, a multinational group listed on the Spanish Stock Exchange, is the global leader in the pool and wellness industry. Founded in 1969, Fluidra has long-standing experience in developing innovative products and services in the global residential and commercial pool market.Fluidra has a clear mission: to create the perfect...

  • Product Marketing Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Product Madness A tiempo completo

    Job reference R0012865_crt: Company Name Product Madness Salary Competitive Location Barcelona, Spain Country Spain Industry sector Marketing Job start date ASAP Posted date 02/04/202 Experience Level Mid-Senior Level Job type Permanent | Full Time Remote / Hybrid YesCompany SummaryProduct Madness is a Global Powerhouse where the greatest mobile games and...

  • Product Marketing Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Product Madness A tiempo completo

    Job reference R0011156_crt: Company Name Product Madness Salary Competitive Location Barcelona, Spain Country Spain Industry sector Marketing Job start date ASAP Posted date 16/04/202 Experience Level Mid-Senior Level Job type Permanent | Full Time Remote / Hybrid YesCompany SummaryProduct Madness is a Global Powerhouse where the greatest mobile games and...

  • Product Marketing Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Product Madness A tiempo completo

    Job reference R001115 Company Name Product Madness Salary Competitive Location Barcelona, Spain Country Spain Industry sector Marketing Job start date ASAP Posted date 14/02/202 Experience Level Mid-Senior Level Job type Permanent | Full Time Remote / Hybrid YesCompany SummaryProduct Madness is a Global Powerhouse where the greatest mobile games and...

  • Product Manager

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completo

    Ricoh acompaña y asesora a sus clientes atesorando compromiso, fidelidad y flexibilidad, para ayudarles a gestionar las TI de la manera más eficaz. IMAGINE.CHANGE.Si has llegado hasta aquí, eres una persona curiosa que se pregunta qué ofrece el mercado laboral.Por eso lo primero que vamos a contarte es lo que encontrarás en Ricoh ¿Qué podemos...

  • Product Manager

    hace 2 meses

    Barcelona, Barcelona, España Ricoh España A tiempo completo

    Ricoh acompaña y asesora a sus clientes atesorando compromiso, fidelidad y flexibilidad, para ayudarles a gestionar las TI de la manera más eficaz. IMAGINE.CHANGE.Si has llegado hasta aquí, eres una persona curiosa que se pregunta qué ofrece el mercado laboral.Por eso lo primero que vamos a contarte es lo que encontrarás en Ricoh ¿Qué podemos...

  • Compliance & Risk Management Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España B. Braun Medical Ltd A tiempo completo

    Eres parte importante de nuestro futuro. Esperamos ser también parte del tuyo En B. Braun, protegemos y mejoramos la salud de las personas en todo el mundo. Esta es, también, nuestra visión para la Investigación y el Desarrollo. Ves la complejidad como una oportunidad, la calidad y la sostenibilidad son criterios importantes para tu trabajo. Nos...

  • Product Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Antal International Network A tiempo completo

    Desde Antal International,estamos buscando un Product Manager apasionado y orientado a resultado. El candidato ideal liderará el desarrollo y la ejecución de la estrategia de productos, asegurando la entrega de productos de alta calidad que satisfagan las necesidades del mercado y impulsen el crecimiento del negocio. El Product Manager trabajará de cerca...

  • Product Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Proach A tiempo completo

    Proach selecciona un/a BU & Product Manager para Grupo internacional que se dedica al diseño, fabricación y comercialización de compuestos termoplásticos. El puesto de trabajo estará ubicado en la planta que el Grupo tiene en el Vallés Occidental.La persona seleccionada reportarà a la Dirección de la Business Unit (facturación superior a los 100M...

  • Compliance Manager

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Papaya Global A tiempo completo

    Papaya Global is a rapidly growing, award-winning B2B tech unicorn with a mission to revolutionize the payroll and payments industry. With over $400M raised from top-tier investors, our innovative technology provides a comprehensive solution for managing global workforces, from hiring and onboarding to managing and paying employees in over 160 countries.The...

  • Product Manager/Product Owner

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Hasten Group A tiempo completo

    Localidad:Barcelona:Funciones:Desde Hasten Group estamos buscando un Product Manager/ Product Owner, para incorporarse de forma indefinida, en uno de nuestros principales clientesRequisitos:Ser buena persona y tener ganas de cambiar el mundo a mejor (te importa lo que haces con tu trabajo y el impacto que tienes en la sociedad con él)Conocimiento avanzado...

  • Product Manager

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Robert Walters A tiempo completo

    Importante empresa de especializada en productos textiles de decoración para el hogar, ubicada en Sant Just Desvern precisa incorporar a un/a Product Manager.En Dependencia Del General Manager, Tu Funciones EnglobanEstructurar y desarrollar las colecciones desde el concepto creativo hasta la implementación. Análisis de tendencias tanto en nuestro sector...

  • Product Manager, Risk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Dow Jones A tiempo completo

    Job Description:The Product Manager, Risk & Compliance, SaaS Products, is responsible for the coordination and overall management of the functional product development lifecycle for Risk & Compliance's SaaS products. You will report directly into the Director of SaaS and be part of the Risk & Compliance Product Team and will require regular interaction and...

  • Digital Product Manager, hibrido

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Digital Product Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Gestionar el producto en todo su entorno. Construir relaciones sólidas con una red global de unidades de negocio. Monitorizar los KPI de los casos de negocios. Aplicar ...< p>

  • Digital Product Manager, hibrido

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Page Personnel A tiempo completo

    Digital Product Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre Mujer) Gestionar el producto en todo su entorno. Construir relaciones sólidas con una red global de unidades de negocio. Monitorizar los KPI de los casos de negocios. Aplicar ...< p>