Mercado Español
hace 1 semana
Advisor
Location
- Málaga, Spain
Language - Spanish***
Description:
¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional?
Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes.
Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:
- Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios recibidas a través de la APP del cliente.
- Cabe la posibilidad de que a futuro se implementen otros canales de comunicación con los usuarios (teléfono, chat, etc).
- Registrar los detalles de los contactos en los sistemas de gestión de contacto para proporcionar una respuesta y una resolución dentro del SLA.
- Mantener el conocimiento del servicio y del producto y la habilidad asociada a las aplicaciones específicas para los clientes individuales.
- Velar por la mejora continua del servicio y los acuerdos específicos contractuales.
- Seguir todos los procesos y procedimientos del proyecto.
- Asegurar el mantenimiento del SLA contractual.
- Proporcionar cobertura a otros Agentes durante su ausencia.
- Trabajar con los Supervisores/Coordinadores sobre proyectos específicos donde sea necesario.
- Comprender y cumplir con las tareas administrativas como los formularios de vacaciones, enfermedad y horas extra de manera precisa y apropiada.
- Asistir a las reuniones periódicas de equipo.
- Realizar tareas adicionales solicitadas por el Supervisor o Coordinador relacionadas con el mantenimiento del rendimiento del servicio, la calidad y la satisfacción del cliente.
Condiciones:
- Contratación: Indefinido y jornada completa (39 horas/semana)
- Salario: euros brutos anuales + hasta 720 euros brutos anuales en bonus
- Horario: Turno de Lunes a Sábado (alternos) 11h a 20h
- Fecha de inicio: Inmediato
- Vacaciones: 23 días hábiles de vacaciones anuales retribuidas (generadas en función del año natural y en proporción al tiempo trabajado)
Requisitos:
- Español nível nativo.
- Persona con experiência en atención al cliente y recepción de consultas
- Persona habituada a utilizar un ordenador y herramientas ofimáticas, CRM, etc...
- Empatía y ganas de trabajar y aprender en un entorno dinámico.
- Responsable.
- Buenas dotes comunicativas y organizativas.
- Persona entusiasta, amable y orientada a cliente.
- Flexibilidad y proactividad.
- Sensibilizado con el medio ambiente y la ecología.
- Vocación de servicio y ayuda.
- El período de derecho a vacaciones se fija de común acuerdo entre la empresa y el trabajador.
RRQ SPAIN
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Mercado Español
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Webhelp A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional?Si es así sigue leyendoBuscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes.Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de:Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los usuarios recibidas a...
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Gestor/a de Mercado
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Mahou San Miguel A tiempo completoÚnete a nuestro equipo¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarloSobre nosotrosSomos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10...
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Gestor/a de Mercado
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Mahou San Miguel A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPO¿Te gustaría formar parte de la compañía española líder de bebidas de nuestro país y crear momentos de unión y conexión para mejorar la vida de las personas y del planeta? ¿Tienes Sed de Avanzar? Ahora es tu oportunidad de demostrarloSobre nosotrosSomos una compañía familiar, líder de bebidas en España. Contamos con 10...
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Director/A Escuela De Español Málaga
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Highlander Recruitment A tiempo completoEn Highlander, empresa líder en captación y selección de talento de ámbito intenacional, nos encontramos en la búsqueda de Responsable para escuela de español con base en Málaga. Nuestro cliente es una reconocida institución educativa dedicada a la enseñanza del español a estudiantes internacionales. ¿Cuál será tu misión? Gestionar el día a...
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Director/a escuela de español málaga
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Highlander recruitment A tiempo completoDirector/a escuela de español. málaga Málaga, Andalusia Director/a escuela de español. málaga Málaga Málaga, Málaga, ES En Highlander, empresa líder en captación y selección de talento de ámbito intenacional, nos encontramos en la búsqueda de Responsable para escuela de español con base en Málaga. Nuestro cliente es una reconocida institución...
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Director/a escuela de español. málaga
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Highlander Recruitment A tiempo completoTrabajo Director/a escuela de español. málaga - Inicio Ofertas de trabajo Ver oferta Director/a escuela de español. málaga Highlander Recruitment Málaga, Málaga Referencia: Sector: Educación/AprendizajeNúmero de puestos: 1 Información básica Estudios mínimos Licenciatura Experiencia mínima 3 años Imprescindible residir No requerido Tipo de...
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Director/A Escuela De Español. Málaga
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Insertia A tiempo completoClicar en "Inscríbete a la oferta ahora" te lleva fuera de DonEmpleo, no nos hacemos responsables de su contenido Descripción del empleo En Highlander, empresa líder en captación y selección de talento de ámbito intenacional, nos encontramos en la búsqueda de Responsable para escuela de español con base en Málaga. Nuestro cliente es una reconocida...
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Convocatoria de Ocho Plazas para Diferentes
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) A tiempo completoUNA PLAZA DE SUBDIRECTOR DE CIBERSEGURIDAD INTERNA, La plaza está adscrita a la Dirección de Sistemas de Información. El puesto se ubica en la sede de Madrid.Funciones:Asegurar en todo momento el cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad, así como todas las normas sobre ciberseguridad a aplicar en la CNMV y gestionar los posibles...
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Sales Manager
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Marbella Club Hotel A tiempo completoProceso de selección continuo. Funciones - Desarrollar y ejecutar estrategias para impulsar el negocio en el mercado nuevo y existente para asegurar el logro del presupuesto Impulsar y construir relaciones con socios comerciales relacionados, como asociaciones de la industria, agentes de viajes, operadores turísticos y otros tomadores de decisiones clave...
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Comercial de Flotas de Vehículos
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Grupo MEI A tiempo completoGrupo CarMEI (perteneciente al holding con más de 15 marcas, Grupo MEI) somos un grupo de concesionarios con presencia en el mercado andaluz e instalaciones en Málaga, Córdoba y Cádiz.Buscamos un/a comercial para venta de flotas de vehículos a empresas por todo el ámbito de actuación.Grupo CarMEI somos concesionarios oficiales de la marca china DFSK...
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Mal-ban-186 Banking Bspm
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Engineers Sourcing A tiempo completoDescripción del puesto:Proyectos en el ámbito de financias sobre actividades de tesorería y mercados.Requisitos: Experiência de 3 a 5 años Perfil de ADE / Económicas / Ingeniería Experiência en entidades financieras, más concretamente: proyectos de tesorería y mercados capitales. Si tiene experiência en herramientas de mercado como Murex sumaria...
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Comercial Promoción Inmobiliaria
hace 1 mes
Málaga, Málaga, España Page Personnel ETT A tiempo completoEl/la Comercial Promoción Inmobiliaria Marbella (H/M/D) seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones:Prospectar e Identificar Clientes Potenciales.Promocionar Propiedades disponibles en la compañía. Gestión de Clientes.Visitas y Negociaciones.Seguimiento Postventa.Actualización del Conocimiento del Mercado de la zona. El/la Comercial...
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Comercial Promoción Inmobiliaria
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España Page Personnel ETT A tiempo completoEl/la Comercial Promoción Inmobiliaria Marbella (H/M/D) seleccionado se responsabilizará de las siguientes funciones:Prospectar e Identificar Clientes Potenciales.Promocionar Propiedades disponibles en la compañía. Gestión de Clientes.Visitas y Negociaciones.Seguimiento Postventa.Actualización del Conocimiento del Mercado de la zona. El/la Comercial...
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Executive Director. Spanish School
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España HIGHLANDER RECRUITMENT SL A tiempo completoEn Highlander, empresa líder en captación y selección de talento de ámbito intenacional, nos encontramos en la búsqueda de Responsable para escuela de español con base en Málaga. Nuestro cliente es una reconocida institución educativa dedicada a la enseñanza del español a estudiantes internacionales.¿Cuál será tu misión?Gestionar el día a día...
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Mal-Ban-186 Banking Bspm
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Engineers Sourcing A tiempo completoDescripción del puesto:Proyectos en el ámbito de financias sobre actividades de tesorería y mercadosRequisitos: Experiência de 3 a 5 años Perfil de ADE / Económicas / Ingeniería Experiência en entidades financieras, más concretamente: proyectos de tesorería y mercados capitales. Si tiene experiência en herramientas de mercado como Murex sumaria un...
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Captador/a Inmobiliario/a
hace 3 semanas
Málaga, Málaga, España inmobiliaria A tiempo completose necesitan captadores inmobiliarios por toda la costa del sol, experiencia requerida,pero no es excluyente.Imprescidible persona Proactiva con ganas de crecer Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada:Completa Horario: flexible Salario: hasta € anual Extras: comisiones incentivos Sobre inmobiliaria: Zentral es una agencia que esta...
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Captador/a Inmobiliario/a
hace 2 meses
Málaga, Málaga, España inmobiliaria A tiempo completose necesitan captadores inmobiliarios por toda la costa del sol, experiencia requerida,pero no es excluyente.Imprescidible persona Proactiva con ganas de crecer Experiencia:Se requiere Idiomas: Español – Experto Jornada:Completa Horario: flexible Salario: hasta € anual Extras: comisiones incentivos Sobre inmobiliaria: Zentral es una agencia que esta...
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Asesor De Formación. Nativo Alemán
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Highlander Recruitment Sl A tiempo completoOportunidad de empleo como asesor de ventas en el sector educativo.Orientamos nuestra búsqueda a profesionales con habilidades en ventas para desarrollar y gestionar nuestro mercado alemán, en un entorno educativo dedicado a la enseñanza del español a estudiantes internacionales. Una oportunidad ideal para combinar pasión por la educación y el...
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Ejecutivo A Ventas
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Docland A tiempo completoBuscamos un candidato que pueda vender Soluciones de Gestión Documental y Sistemas de Software EDRM a los mercados de PYMES, Empresas y Sector Público en Málaga capital. Cubiendo Málaga, Almería, Murcia y otras regiones según sea necesario.TareasCierta gestión de cuentas claves para retener y dar servicio a nuestros clientes.Fijación de precios...
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Marketing Product Manager Junior
hace 1 semana
Málaga, Málaga, España Savills Consultores Inmobiliarios Sa A tiempo completoSavills es una consultora inmobiliaria con 30 años de existencia en el mercado español y más de 150 años en el internacional, especializada en la creación de soluciones a medida para cualquier necesidad inmobiliaria.Descripción de la oferta En Savills, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Marketing Product Manager Junior en...