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Gestor/A De Operaciones Mapfre
hace 2 semanas
Tus principales funciones serán:
Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales, asegurando los niveles de calidad establecidos para darles respuestas de modo eficienteRealizar las tareas administrativas de comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por los clientes con el objetivo de cumplir con los procedimientos establecidos y proporcionar una información actualizada y veraz a los departamentos implicados en la resolución de las incidencias o peticiones.
Realizar las gestiones operativas o administrativos/as con interlocutores internos o externos, derivadas de la naturaleza de su actividad, con el objetivo de facilitar la resolución de las incidencias y peticionesProporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas, con el objetivo de cumplir con los procedimientos y alcanzar los niveles de calidad establecidos.
RequisitosFormación:
Bachillerato, FP Grado Superior o estudios Universitarios. (imprescindible poder acreditar titulación).Valorable experiencia en atención al cliente.
Conocimiento de Catalan.
¿Qué ofrecemos?
Contrato INDEFINIDO directamente con MAPFRE.Jornada completa (7,5 h/diarias). Trabajarías 5 días a la semana, de lunes a domingo y librarías mínimo 2 fines de semana al mes.
Turno de tarde con entrada entre 14:00-16:00 según la planificación establecida.
Sistema de trabajo híbrido:
Teletrabajo y presencial.
Salario fijo b/a + Beneficios Sociales (seguro médico/a gratuito, descuentos importantes en los seguros que tengas o contrates con MAPFRE y ayuda económica anual para realizar o terminar tus estudios, entre otros).
Buen ambiente de trabajoZona de trabajo:
Sant Cugat Del Valles.#J-18808-Ljbffr
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Gestor/A De Operaciones Mapfre
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco, estamos en búsqueda de varios Gestores/as de Operaciones para las oficinas que el grupo asegurador MAPFRE tiene ubicadas en Sant CugatTus principales funciones serán:Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales, asegurando los níveles de calidad establecidos para darles respuestas...
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Gestor/a de Operaciones Mapfre
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDesde Adecco, estamos en búsqueda de varios Gestores/as de Operaciones para las oficinas que el grupo asegurador MAPFRE tiene ubicadas en Sant Cugat.Tus principales funciones serán:Atender las solicitudes y reclamaciones de los clientes recibidas a través de los canales no presenciales, asegurando los níveles de calidad establecidos para darles...
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T - Gestor/a de Operaciones Si24 Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MAPFRE A tiempo completoT GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 BARCELONA DescripciónRealizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y...
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T - Gestor/a de Operaciones Si24 Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MAPFRE A tiempo completoT - GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 BARCELONA Descripción- Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y...
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T - Gestor/a de Operaciones Si24 Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MAPFRE A tiempo completoT - GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 BARCELONA Condiciones: Ubicación: Barcelona. Jornada: Parcial. Turno rotativo. Descripción Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en...
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Gestor/A De Operaciones Cst Madrid
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Mapfre A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Ubicación: C/ Maria Tuabu, 10. Madrid (Las Tablas)Tipo de contrato: temporalHorario:de 7. 00h a 14. 00h o de 10. 30h a 19.00hFunciones: Realización de operaciones de apoyo, asesoramiento y gestión a Corredores en los ramos de autos, hogar, salud y flotas por vías de atención mail...
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Gestor/A De Operaciones Fs579
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Aon A tiempo completoGestor / a de Operacines (Barcelona) :Funciones:Facturación Clientes.BackOffice del día a día : Altas, bajas (movimientos), certificados, peticiones del cliente.Regularizaciones mensuales o anuales en función del cliente.Dar soporte al equipo de ventas.Realizar los procesos de las renovaciones junto con el equipo de comercial.Habilidades : Vocación de...
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Tramitador/a Reclamacion Lesiones Autos Sant Cugat
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MAPFRE A tiempo completoTRAMITADOR/A RECLAMACIÓN LESIONES AUTOS SANT CUGAT - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: Sant Cugat (Barcelona) REQUISITOS:Formación Profesional en Administración o similar Conocimiento de póliza de autos y sus coberturas así como de tipología de expedientes y garantía afectada Experiência en atención al público Valorable experiência en...
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Gestor/A De Operaciones
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Aon A tiempo completo¿Qué es Aon? Aon es una empresa de servicios profesionales que se dedica a dar forma a las mejores decisiones, para proteger y enriquecer la vida de las personas en todo el mundo. Nuestros profesionales ofrecen a nuestros clientes en más de 120 países asesoría y soluciones que les aportan la claridad y la confianza para tomar las mejores decisiones con...
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Gestor/A De Operaciones Fs579
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Aon A tiempo completoGestor / a de Operacines (Barcelona) :Funciones:Facturación Clientes.BackOffice del día a día : Altas, bajas (movimientos), certificados, peticiones del cliente.Regularizaciones mensuales o anuales en función del cliente.Dar soporte al equipo de ventas.Realizar los procesos de las renovaciones junto con el equipo de comercial.Habilidades : Vocación de...
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Gestor De Operaciones L-
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Biomass Concept A tiempo completoImportante empresa dedicada al sourcing de materias primas, busca incorporar a su plantilla un Gestor de posiciones con alto nível de francés. Actualmente buscamos un profesional organizado, y con una gran capacidad de gestión y planificación. Optimizar las posiciones dentro de la unidad de negocio. Resolución de incidencias. Búsqueda de transporte....
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Gestor Comunidades De Propietarios
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Finques Desvern Sl A tiempo completoAdministración de fincas en Sant Just Desvern busca para su departamento de horizontal gestor de comunidades de propietarios / Administrador de fincas / habilitadoTareasGestion de comunidades de propietarios, cuentas anuales, proveedores, contabilización de facturas, redacción de actas, asistencia a reuniones y juntas de propietarios, gestión de...
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Gestor/A De Reservas Y Operaciones
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completo¿Te interesaría formar parte del Centro de Visitas de una importante bodega de la Zona del Penedès, creando experiências enoturísticas y gastronómicas singulares y memorables?Actualmente estamos buscando un/a Gestor/a de Reservas y operaciones para incorporarse al equipo. En esta posición gestionarás las reservas de los clientes para experiências en...
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Gestor/A De Reservas Y Operaciones
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco (Spain) A tiempo completo¿Te interesaría formar parte del Centro de Visitas de una importante bodega de la Zona del Penedès, creando experiencias enoturísticas y gastronómicas singulares y memorables?Actualmente estamos buscando un/a Gestor/a de Reservas y operaciones para incorporarse al equipo. En esta posición gestionarás las reservas de los clientes para experiencias en...
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T - Gestor/A De Operaciones Si24 Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Jr Spain A tiempo completocol-wideJob Description:T GESTOR/A DE OPERACIONES SI24 BARCELONA DescripciónRealizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de los mismos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las...
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Gestor/a de Operaciones Almacén
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España etalentum A tiempo completode la ofertaImportante empresa de automoción con más de 75 años en el mercado nacional e internacional, siendo líderes en la fabricación y distribución de motocicletas de alta calidad, precisa incorporar un/a Gestor/a de Operaciones de Almacén para sus oficinas situadas en el Vallés Occidental.Misión de la empresa: Tramitar y administrar...
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Gestor/A De Operaciones
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Aon Hewitt A tiempo completoGestor/a de Operacines (Barcelona): Funciones: Facturación ClientesBackOffice del día a día:Altas, bajas (movimientos), certificados, peticiones del cliente.Regularizaciones mensuales o anuales en función del cliente.Dar soporte al equipo de ventas.Realizar los procesos de las renovaciones junto con el equipo de comercial.Habilidades:Vocación de dar...
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Gestor/A De Reservas Y Operaciones Eddaad
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Adecco A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 15/06/2024. Funciones ¿Te interesaría formar parte del Centro de Visitas de una importante bodega de la Zona del Penedès, creando experiencias enoturísticas y gastronómicas singulares y memorables?Actualmente estamos buscando un/a Gestor/a de Reservas y operaciones para incorporarse al equipo. En esta posición...
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Suscriptor/a
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España MAPFRE A tiempo completoTipo de Contrato- Descripción- Analizar y decidir sobre la aceptación o rehúse de riesgos en el ámbito del producto y/o ramo de su especialidad, de acuerdo con la normativa, los criterios técnicos y las directrices del responsable técnico y los límites de suscripción autorizados, con el fin de obtener un óptimo nível de riesgo, que garantice la...
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Gestor It
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoGestión de la obsolescencia. Gestión del cambio y evolución tecnológica. Definición y coordinación de la aplicación de políticas de QA. Administración de sistemas. Gestión de proyectos de sistemas, software y seguridad. Gestión de servicios ITIL.Empresa del sector tecnológico.|Ubicada en Barcelona. Grado o Ingeniería Técnica, o superior, en...