Teleoperador/a Concertar Citas-energía

Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes.

Desarrollamos nuestra actividad para un proyecto ESTABLE de asesoramiento y comercialización de servicios a empresas para una gran multinacional del sector energético.

Nos encargamos de llevar a cabo la realización del estudio de asesoramiento energético a clientes asignados por la empresa, la gestión de visitas agendadas, cierre de ventas y gestión del proceso Comercial.

• FUNCIONES:
• Teleconcertación de citas para gestores comerciales de empresas repartidos por toda la Comunidad Autónoma.
• Control de agendas de los comerciales.
• Fidelización de clientes y atención al público en oficina comercial.
• Asesoramiento y seguimiento Postventa.
• Realización de reportes de llamada y de clientes atendidos presencialmente.
• Captación de nuevos clientes.
• TE OFRECEMOS:
• Jornada Completa
• Horario de 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes
• Salario € brutos/año € brutos/mes)
• Contrato de Sustitución por Baja Médica
• Convenio de Consultoría
• Ubicación del puesto en Calle Prof Rodríguez Moñino
• Cáceres
• Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.

• Experiência en venta de servicios a empresas de forma telefónica, tanto en captación como fidelización de clientes.
• Capacidad para trabajar con autonomía y responsabilidad.
• Experiência en telemarketing/teleconcertación
• Perfil comercial.
• Habilidades comunicativas (sonrisa telefónica, buena locución) y empatía.
• Habilidades de negociación, orientación al cliente y al resultado.
• Ganas de aprender y desarrollarse.