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Metre/a
hace 2 semanas
Murcia, Murcia, España
Servigroup Hoteles
A tiempo completo
Descripción:
El Hotel Galua necesita un/a Metre/a para Asegurar el funcionamiento de la sala, controlar los inventarios de material y bebidas, controlando el stock de los mismos, así como supervisar el estado y limpieza de las instalaciones, así como dar un excelente servicio al cliente.
Organizar, dirigir y coordinador el trabajo del personal a su cargo.
- Dirigir, planificar y realizar el conjunto de actividades de su Área.
- Gestión y participación en la facturación, cobro, cuadre y liquidación de la recaudación.
- Realizar inventarios y controles de materiales, mercancías, etc., de uso en el departamento de su responsabilidad.
- Hacer las propuestas de pedidos de mercancías y realizar los pedidos.
- Participar en la formación del personal a su cargo.
- Ofrecer la información de los alergenos a los clientes si así lo demandan.
- Debe mantener una comunicación directa con cocina.
- Verificar periódicamente máximo y mínimo de vinos y licores que debe de tener el bar asi como el stock de bebidas
- Mantenerse actualizado de las novedades de cocteles y bebidas nuevas.
- Supervisar el montaje de mesas y elementos de apoyo, en especial su decoración y ambiente para la prestación del servicio a la clientela.
- Atender las quejas y reclamaciones que presenten los clientes, asegurando una pronta y adecuada resolución de las mismas.
- Actuar en condiciones de posible emergencia, dirigiendo a su equipo, para coordinar el plan de evacuación de los clientes, con los medios de seguridad pertinentes.
- Supervisar la buena preparación de los alimentos expuestos en el buffet al inicio del servicio de almuerzo, cena y desayuno
- Animar las sesiones de formación interna de su área.
- Cualquier otra tarea encomendada por su dirección.
- Conocimiento de los epis a utilizar en el departamento
- Verificar que la mercancía recibida coincide con lo solicitado en el pedido.
Requisitos:
FORMACIÓN:
cursos de restauración y coctelería, carnet de manipulador de alimentos.
IDIOMAS:
inglés alto
FORMACIÓN COMPLEMENTARIA:
Trabajo en equipo, Curso básico Prl, Alergenos
EXPERIENCIA:
Minima de 2 años