Guest Services Associate I
hace 1 semana
Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía, anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas, asistir a las personas con discapacidades y agradecer a los huéspedes con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes y escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los empleados. Acatar los estándares de seguridad de la calidad. Estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o ar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa
de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.
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Guest Services Associate I
hace 1 semana
El Vendrell, Tarragona, España Grabjobs Spain A tiempo completoWe are on the lookout for a confident Guest Services Associate I to join our amazing team at in El Vendrell, Tarragona.Growing your career as a Full Time Guest Services Associate I is a fantastic opportunity to develop useful skills.If you are strong in creativity, people management and have the right initiative for the job, then apply for the position of...
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Guest Services Associate I
hace 1 semana
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International, Inc. A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests....
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Hozpitality - Guest Services Associate I
hace 1 semana
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number * Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out...
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Guest Services Agent
hace 2 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Grabjobs Spain A tiempo completoJob Description Job Number * Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room...
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Guest Relations
hace 1 mes
El Vendrell, Tarragona, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment;...
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Guest Relations
hace 4 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment;...
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Guest Relations
hace 1 mes
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests....
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Guest Relations
hace 4 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests....
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Dir-Spa
hace 2 días
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Spa Location Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and...
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Attendant-Bellstand
hace 4 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYGreet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property....
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Attendant-Bellstand
hace 1 mes
El Vendrell, Tarragona, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYGreet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests...
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Attendant-Bellstand
hace 1 mes
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYGreet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property....
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Attendant-Bellstand
hace 4 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYGreet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests...
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Mgr-Restaurant
hace 4 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAreas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant...
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Mgr-Restaurant
hace 1 mes
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number Job Category Food and Beverage & CulinaryLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYAreas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Supervises daily restaurant...
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Front Desk Supervisor
hace 1 semana
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International, Inc. A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management POSITION SUMMARY Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo...
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Hozpitality - Front Desk Supervisor
hace 1 semana
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International A tiempo completoJob Number * Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift...
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Mgr-Restaurant - Start Now
hace 2 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Grabjobs Spain A tiempo completoWe are on the lookout for an enthusiastic Mgr-Restaurant to join our all-star team at in El Vendrell, Tarragona.Growing your career as a Full Time Mgr-Restaurant is a terrific opportunity to develop relevant skills.If you are strong in creativity, problem-solving and have the right experience for the job, then apply for the position of Mgr-Restaurant at...
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Front desk agent
hace 4 semanas
El Vendrell, Tarragona, España Marriott A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, SpainSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYProcess all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process...
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Front Desk Agent
hace 1 semana
El Vendrell, Tarragona, España Marriott International, Inc. A tiempo completoJob Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Avinguda Sanatori 1, El Vendrell, Tarragona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating...
