Empleos actuales relacionados con Digital Customer Care Support Digital - Madrid, Madrid - Scotta1985
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Digital Transformation Consultant
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Osf Digital A tiempo completoOsf Digital is a leading digital transformation firm with a global footprint in 30+ countries and over 2000+ employees. Our passion is in helping businesses leverage commerce, marketing, sales, service, analytics, loyalty, and digital experience solutions.We guide brands throughout their entire digital transformation journey, seamlessly connecting commerce,...
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Digital Transformation Consultant
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Osf Digital A tiempo completoOsf Digital is a leading digital transformation firm with a global footprint in 30+ countries and over 2000+ employees. Our passion is in helping businesses leverage commerce, marketing, sales, service, analytics, loyalty, and digital experience solutions.We guide brands throughout their entire digital transformation journey, seamlessly connecting commerce,...
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Practicas de Marketing Digital en Gobez Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gobez Digital A tiempo completo¿Qué ofrece Gobez Digital?Gobez Digital, una empresa líder en Marketing Digital, te ofrece la oportunidad de trabajar en un proyecto nuevo y emocionante. Nuestra empresa multinacional cuenta con una plataforma única que ofrece mejores experiencias para los consumidores y mejores resultados para las marcas.Funciones del puesto:Prospección de clientes y...
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Practicas de Marketing Digital en Gobez Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gobez Digital A tiempo completo¿Qué ofrece Gobez Digital?Gobez Digital, una empresa líder en Marketing Digital, te ofrece la oportunidad de trabajar en un proyecto nuevo y emocionante. Nuestra empresa multinacional cuenta con una plataforma única que ofrece mejores experiencias para los consumidores y mejores resultados para las marcas.Funciones del puesto:Prospección de clientes y...
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Digital Transformation Strategist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Osf Digital A tiempo completoOsf Digital is a leading digital transformation firm with a global footprint in 30+ countries and over 2000+ employees. Our passion is in helping businesses leverage commerce, marketing, sales, service, analytics, loyalty, and digital experience solutions.We believe that when we unite as one team and pursue one shared vision, we can revolutionize how our...
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Digital Transformation Strategist
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Osf Digital A tiempo completoOsf Digital is a leading digital transformation firm with a global footprint in 30+ countries and over 2000+ employees. Our passion is in helping businesses leverage commerce, marketing, sales, service, analytics, loyalty, and digital experience solutions.We believe that when we unite as one team and pursue one shared vision, we can revolutionize how our...
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Practicas de Marketing Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gobez Digital A tiempo completo**¿Qué es Gobez Digital?**Gobez Digital es una empresa de tecnología líder en el mercado, especializada en soluciones de marketing digital. Nuestra misión es ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing a través de la innovación y la tecnología.**¿Qué ofrece Gobez Digital?**En Gobez Digital, ofrecemos una variedad de oportunidades de...
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Practicas de Marketing Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Gobez Digital A tiempo completo**¿Qué es Gobez Digital?**Gobez Digital es una empresa de tecnología líder en el mercado, especializada en soluciones de marketing digital. Nuestra misión es ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos de marketing a través de la innovación y la tecnología.**¿Qué ofrece Gobez Digital?**En Gobez Digital, ofrecemos una variedad de oportunidades de...
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Consultor/a de Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Digital, estamos buscando un/a Consultor/a de Transformación Digital para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio Digital. El objetivo principal de este puesto es participar activamente en los procesos de definición y comercialización de nuestras soluciones en el ámbito del diseño, desarrollo y despliegue de...
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Consultor/a de Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Digital, estamos buscando un/a Consultor/a de Transformación Digital para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio Digital. El objetivo principal de este puesto es participar activamente en los procesos de definición y comercialización de nuestras soluciones en el ámbito del diseño, desarrollo y despliegue de...
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Digital Banking Application Support Specialist
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Western Union A tiempo completoRole OverviewAs a Digital Banking Application Support Engineer at Western Union, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our digital banking systems and networks. Your primary responsibility will be to establish and develop the digital banking infrastructure in the assigned region, while also overseeing the integration of...
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Digital Banking Application Support Specialist
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Western Union A tiempo completoRole OverviewAs a Digital Banking Application Support Engineer at Western Union, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our digital banking systems and networks. Your primary responsibility will be to establish and develop the digital banking infrastructure in the assigned region, while also overseeing the integration of...
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Consultor/a Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Desde Grupo Digital buscamos un/a Consultor/a Transformación Digital para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio Digital.**Funciones del Puesto**:El profesional seleccionado se integrará en el área de Desarrollo de Negocio Digital y participará activamente en los procesos de definición y comercialización de...
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Consultor/a Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Desde Grupo Digital buscamos un/a Consultor/a Transformación Digital para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio Digital.**Funciones Principales**:El profesional seleccionado se integrará en el área de Desarrollo de Negocio Digital con el objetivo de participar activamente en los procesos de definición y...
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Consultor/a Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Desde Grupo Digital buscamos un/a Consultor/a Transformación Digital para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio Digital.**Funciones Principales**:El profesional seleccionado se integrará en el área de Desarrollo de Negocio Digital con el objetivo de participar activamente en los procesos de definición y...
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Consultor/a Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo**Descripción del Puesto**:Desde Grupo Digital buscamos un/a Consultor/a Transformación Digital para unirse a nuestro equipo de Desarrollo de Negocio Digital.**Funciones del Puesto**:El profesional seleccionado se integrará en el área de Desarrollo de Negocio Digital y participará activamente en los procesos de definición y comercialización de...
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Consultor/a Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del Puesto:Grupo Digital busca un/a Consultor/a Transformación Digital para unirse a su equipo de Desarrollo de Negocio Digital.Funciones Principales:El/a profesional seleccionado/a se integrará en el equipo de Desarrollo de Negocio Digital con el objetivo de participar en la definición y comercialización de soluciones de transformación...
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Consultor/a Transformación Digital
hace 2 semanas
Madrid Centro, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completoDescripción del Puesto:Grupo Digital busca un/a Consultor/a Transformación Digital para unirse a su equipo de Desarrollo de Negocio Digital.Funciones Principales:El/a profesional seleccionado/a se integrará en el equipo de Desarrollo de Negocio Digital con el objetivo de participar en la definición y comercialización de soluciones de transformación...
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Digital Banking Application Support Specialist
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Western Union A tiempo completoRole OverviewAs a Digital Banking Application Support Engineer at Western Union, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our digital banking systems and networks. Your primary responsibility will be to establish and develop digital banking infrastructure globally, while also overseeing the integration of infrastructure, networks,...
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Digital Banking Application Support Specialist
hace 6 días
Madrid, Madrid, España Western Union A tiempo completoRole OverviewAs a Digital Banking Application Support Engineer at Western Union, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our digital banking systems and networks. Your primary responsibility will be to establish and develop digital banking infrastructure globally, while also overseeing the integration of infrastructure, networks,...
Digital Customer Care Support Digital
hace 3 meses
En Scotta, buscamos un nuevo perfil para unirse como "Digital Customer Care Support", y dar apoyo a nuestro equipo de canales digitales.
En el sector retail moda, la época de rebajas es un periodo muy intenso.Aumenta mucho nuestro tráfico en las tiendas y necesitamos reforzar nuestro equipo de customer care para que la experiencia de nuestros clientes sea tan excelente como el resto del año.
Si te apasiona el mundo de la atención al cliente, ligado al mundo administrativo back office y te encanta trabajar en el sector de la moda, te estamos esperando.
Tu misión en esta posición será la siguiente:
Experiencia cliente:
Trabajarás de manera transversal con nuestro equipo de e-commerce, de branding y de customer experience para garantizar nuestra experiencia de cliente a través de tu actitud y tu tono de comunicación oral y escrito, en todos los "touch points".
Atención personalizada:
Darás una atención personalizada y resolutiva a cada uno de nuestros clientes a través de los distintos canales de comunicación: email, llamada telefónica o chat de whats-app.
Soporte logístico y operativo:
Darás soporte administrativo y de back office al área de logística y operaciones del canal e-commerce para la correcta entrega en tiempo y forma de los pedidos de nuestros clientes en los canales digitales.
Gestión de incidencias:
Gestionar de manera transversal con el resto de departamentos y con todas nuestras tiendas las posibles incidencias de falta de stock para que la experiencia de nuestro cliente sea igual de excelente que el resto del año.
Tu lugar de trabajo será en nuestras oficinas centrales ubicadas en Torre Arias, Madrid.Estamos buscando a un profesional del mundo de la atención al cliente y soporte administrativo con una gran actitud de servicio al cliente y que sepa entender y aplicar nuestro tono de comunicación oral y escrito para garantizar nuestra experiencia de marca con el cliente.
En el proceso de selección haremos una prueba oral y escrita de competencias.Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona apasionada por el mundo de la atención al cliente, con sensibilidad por la sostenibilidad, que sea optimista e infunda buen ambiente de trabajo a todo el equipo, buscando la excelencia desde la motivación, el rigor y la conexión con las personas.
¿Qué podemos ofrecerte?
Te ofrecemos un contrato temporal durante los meses de junio y julio a jornada de 30 horas semanales.
En Scotta, nos apasionan los retos y siempre buscamos la excelencia y la autenticidad en todo lo que hacemos. Por ello, al unirte a nuestro equipo, te integrarás en un proyecto en constante evolución y desarrollo.
Nos preocupamos por crear y mantener un buen ambiente laboral, ofreciendo flexibilidad horaria para todos nuestros empleados. Formarás parte de un equipo dedicado exclusivamente a nuestros clientes, comprometido en ofrecer un trato y una experiencia excelente.
No te pierdas nuestro vídeo donde una de las integrantes del equipo de Talento te explicará en detalle la posición y sus responsabilidades.
Esta oferta es para ti si:
Quieres abrirte paso en el mundo laboral en el sector de la moda, en una empresa en pleno crecimiento y expansión.
Quieres abrirte paso en el mundo laboral en el sector de la moda, en una empresa en pleno crecimiento y expansión.
Eres detallista y tienes facilidad para comunicar y transmitir un buen discurso que motive e inspire. Quieres trabajar en una empresa familiar con buen ambiente laboral y flexibilidad.¿Por qué Scotta 1985?
Somos un equipo:
En Scotta somos una familia que comparte valores, objetivos e inquietudes. Nos gusta generar sentimiento de pertenencia y estamos comprometidos con las personas. Ser un equipo nos permite compartir y celebrar logros, y apoyarnos en los fracasos. Ser una comunidad nos hace llegar más lejos, porque donde uno no llega, llegan los demás.
Compromiso con la moda sostenible:
Creemos en la slow fashion y en el largo plazo. Buscamos la calidad y no la cantidad, y así entendemos la vida.
Tenemos visión de futuro, y, conscientes de que los recursos son limitados, queremos generar el menor impacto posible en el planeta.
Las personas importan:
Nuestro valor más importante es la confianza en las personas. Promovemos un buen ambiente de trabajo, donde se respira compañerismo y trabajo en equipo.
Somos un proyecto con mucho potencial: Somos un equipo joven y talentoso con mucha pasión por nuestro proyecto. Estamos en plena expansión de nuestra marca y tenemos grandes oportunidades de desarrollo interno. Damos un gran valor y apoyo a la formación.
Descuentos en nuestra marca:
Por ser miembro de nuestro equipo, tienes una tarifa preferente para comprar nuestros artículos, y también para registrar a tus familiares y amigos con descuentos especiales.
Igualmente podrás disfrutar de cobro de nómina flexible y retribución en especie a través de PayFlex.Sigue nuestra cuenta de LinkedIn Scotta para conocer más sobre nosotros, nuestro equipo y nuestros proyectos.
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