Visual Merchandising Lliçà D' Amunt
hace 1 semana
Perfil del Visual Merchandising Tienda
Manager funcional:
Responsable Nacional Visual Merchandising
Manager jerárquico:
Lider tienda
Ubicación del puesto de trabajo:
Tiendas bajo su responsabilidad.
Contenido de la misión:
Ser el responsable visual de la tienda, fomentando en todo momento la Imagen De Marca, la comercialidad, la eficiencia y una coherencia en la experiência omnicanal del cliente.
Adaptar los dossieres nacionales, las campañas, implantaciones de productousando la identidad visual y las normas de Visual Merchandising de LM España en las tiendas que tiene asignadas.
Liderar todos los cambios que afecten a la experiência omnicanal del cliente en la tienda junto al CODIR tienda, coordinando a los diferentes departamentos implicados.
Hacer seguimiento de los resultados tanto cuantitativos como cualitativos de los cambios propuestos, usando las herramientas de medición de KPI ́'s.
Responsabilidades:
Sus responsabilidades se desarrollan en cuatro ámbitos:
1.
Garantizar la implantación y mantenimiento de la imagen corporativa:
Lanzamiento y revisión de cualquier nueva normativa de imagen en la tienda.
Planificar, adaptar y hacer seguimiento de espacios comerciales junto a los líderes de sector (SAS, Showroom, cabeceras, podium temáticos, comercio, implantación de producto) y espacios no comerciales (oficinas, puntos de venta, zona de proyectos )
Tener en cuenta en todo momento la impresión del cliente utilizando el recorrido como herramienta comercial, la presentación de la gama mediante las técnicas de display de LM, la iluminación comercial y la comunicación.
Integrar los servicios y partners en el recorrido de cliente, manteniendo una visión transversal de la tienda como un medio físico donde no sólo se ofrecen productos, sino interacciones y relaciones en el marco de una empresa plataforma.
2.
Comunicar y asesorar:
Estar al día y comunicar en la tienda las últimas normas de Concepto.
Influir, co-crear y asesorar a los equipos para generar soluciones de visual merchandising comerciales, inspiradoras y eficientes que cumplan con el Concepto de LM.
3.
Gestionar los recursos y la rentabilidad:
Gestionar, analizar y comunicar al CODIR tienda los KPI ́S cualitativos y cuantitativos para el control de actuaciones en tienda.
Hacer seguimiento de las cuentas de visual merchandising, con una orientación hacia la eficiencia y el retorno de la inversión.
4.
Liderar el cambio cultural:
Canalizar la creatividad de la tienda e influir al CODIR tienda para alinearse con la estrategia de la empresa.
Facilitar el cambio en los hábitos de trabajo para ser constructivo y eficaz.
Requisitos para el puesto:
El Visual Merchandising Tienda deberá cumplir los siguientes requisitos:
Sentido estético
Visión espacial
Orientado a resultado
Analítico y con capacidad de síntesis
Capacidad para buscar soluciones creativas
Elevada capacidad de influencia
Adaptabilidad
Iniciativa
Rigor
Sentido del detalle
Toma de decisiones
Capacidad organizativa
**Skills personales: Muy buen relacional
Habilidad para trabajo en equipo y alto nível de escucha
Elevada capacidad de estructurar y presentar la información. Discurso inspirador.
Proactivo y autónomo
Impulsor
Habilidad para gestionar conflictos y situaciones complejas
Resistencia a la frustración. Capacidad para la automotivación
**Formación
Marketing Customers experience
Neuromarketing
Visual Merchandising y escaparatismo
Herramientas de escenificaciones Autocad y Sketchup
Formación en interiorismo básica
Tendencias y estilos
Composición
Booster
Escucha activa
Negociación
KPI's
Customer flow antes/ después
Encuentas de inspiración/ satisfacción cliente
Crecimiento de ventas
Puntuación de las auditorías/planes de acción (medio largo plazo)
Preguntas frecuentes
NPS
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