Empleos actuales relacionados con Coordinador/a Relación Cliente Tarragona - Tarragona, Tarragona - Leroy Merlin


  • Tarragona, Tarragona, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Nuestra MisiónLeroy Merlin España busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en Tarragona. Si eres una persona que se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesComo Coordinador de Relaciones con Clientes, serás responsable de garantizar...


  • Tarragona, Tarragona, España Leroy Merlin España A tiempo completo

    Nuestra MisiónLeroy Merlin España busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en Tarragona. Si eres una persona que se enfoca en brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesComo Coordinador de Relaciones con Clientes, serás responsable de garantizar...


  • Tarragona, Tarragona, España SIFU TARRAGONA A tiempo completo

    ¿Te consideras una persona dinámica y con un fuerte enfoque hacia el servicio al cliente? Entonces, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno que valora tus habilidades.En SIFU Tarragona, nos dedicamos a crear un espacio laboral inclusivo, donde cada individuo tiene la oportunidad de brillar. Como Centro Especial de Empleo, nuestra...


  • Tarragona, Tarragona, España Sifu Tarragona A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, un Centro Especial de Empleo líder en la prestación de servicios de mantenimiento y limpieza socialmente responsables. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como...


  • Tarragona, Tarragona, España Sifu Tarragona A tiempo completo

    Somos Grupo SIFU, un Centro Especial de Empleo líder en la prestación de servicios de mantenimiento y limpieza socialmente responsables. Con 25 años de experiencia y más de 4.500 profesionales, el 87% con algún tipo de discapacidad, ofrecemos servicios a más de 1.600 clientes y estamos presentes en España y Francia.¿Te gustaría trabajar como...


  • Tarragona, Tarragona, España Empresa Dins Del Port De Tarragona A tiempo completo

    Descripción del Puesto La Empresa Dins Del Port De Tarragona busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Servicios Auxiliares. En este rol, serás responsable de coordinar pedidos y traslados de clientes y personal, así como realizar tareas administrativas. Responsabilidades Recepción y gestión de pedidos Traslados de...


  • Tarragona, Tarragona, España Empresa Dins Del Port De Tarragona A tiempo completo

    Descripción del Puesto La Empresa Dins Del Port De Tarragona busca un profesional para ocupar el puesto de Coordinador de Servicios Auxiliares. En este rol, serás responsable de coordinar pedidos y traslados de clientes y personal, así como realizar tareas administrativas. Responsabilidades Recepción y gestión de pedidos Traslados de...


  • Tarragona, Tarragona, España Rudder A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Coordinador De Servicios En Tarragona para unirse a nuestro equipo en Rudder. En este rol, serás responsable de coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente, asegurando la puntualidad y la calidad en la entrega.ResponsabilidadesActuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes...


  • Tarragona, Tarragona, España Rudder A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un Coordinador De Servicios En Tarragona para unirse a nuestro equipo en Rudder. En este rol, serás responsable de coordinar y programar los servicios según las necesidades del cliente, asegurando la puntualidad y la calidad en la entrega.ResponsabilidadesActuar como punto de contacto principal entre la empresa, los clientes...

  • Conductor de Almacén

    hace 2 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Tarragona A tiempo completo

    En nuestra oficina de Tarragona, estamos buscando un conductor con perfil de almacén para reforzar a una empresa importante de la zona.Las funciones del trabajo serán:Carga y descarga de mercancíaManejo de retráctilReparto de pedidos en la zona de TarragonaAtención al cliente¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata a través de ETTHorario...

  • Conductor de Almacén

    hace 3 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Tarragona A tiempo completo

    En nuestra oficina de Tarragona, estamos buscando un conductor con perfil de almacén para reforzar a una empresa importante de la zona.Las funciones del trabajo serán:Carga y descarga de mercancíaManejo de retráctilReparto de pedidos en la zona de TarragonaAtención al cliente¿Qué ofrecemos?Incorporación inmediata a través de ETTHorario...


  • Tarragona, Tarragona, España Tarragona A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa busca un Repartidor/a para realizar tareas de carga y descarga de mercancía en nuestras oficinas de Tarragona.Funciones del Puesto:Cargar y descargar mercancía de manera segura y eficiente.Repartir pedidos a clientes en la zona de Tarragona.Atender a los clientes de manera profesional y resolver cualquier problema que se...


  • Tarragona, Tarragona, España Tarragona A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa busca un Repartidor/a para realizar tareas de carga y descarga de mercancía en nuestras oficinas de Tarragona.Funciones del Puesto:Cargar y descargar mercancía de manera segura y eficiente.Repartir pedidos a clientes en la zona de Tarragona.Atender a los clientes de manera profesional y resolver cualquier problema que se...

  • Comercial Senior

    hace 2 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Tarragona A tiempo completo

    En nuestra delegación en Tarragona, te ofrecemos una oportunidad única para unirte a una destacada empresa de servicios informáticos como Comercial.Si tienes experiencia previa en ventas y atención al cliente y quieres formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento, tu motivación y proactividad son bienvenidas.**Tu misión será:**Captación de...

  • Comercial Senior

    hace 2 semanas


    Tarragona, Tarragona, España Tarragona A tiempo completo

    En nuestra delegación en Tarragona, te ofrecemos una oportunidad única para unirte a una destacada empresa de servicios informáticos como Comercial.Si tienes experiencia previa en ventas y atención al cliente y quieres formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento, tu motivación y proactividad son bienvenidas.**Tu misión será:**Captación de...


  • Tarragona, Tarragona, España SGS A tiempo completo

    Descripción del Empleo: Coordinador/a de Seguridad y SaludEn SGS, estamos comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestros empleados y clientes. Buscamos a un/a Coordinador/a de Seguridad y Salud que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro propósito de proteger la vida y la propiedad.Responsabilidades:Coordinar y supervisar la seguridad y...


  • Tarragona, Tarragona, España Cronoshare A tiempo completo

    Peluquera para Servicio a Domicilio en TarragonaBuscamos una peluquera experimentada para ofrecer servicios de peluquería a una persona mayor en Tarragona.Tipo de Servicio: Servicio regular de peluqueríaNúmero de Personas: 1 personaGénero del Cliente: FemeninoPerfil del Cliente: Persona mayorServicios de Peluquería:CorteMaquillaje: No se requiere...


  • Tarragona, Tarragona, España Cronoshare A tiempo completo

    Peluquera para Servicio a Domicilio en TarragonaBuscamos una peluquera experimentada para ofrecer servicios de peluquería a una persona mayor en Tarragona.Tipo de Servicio: Servicio regular de peluqueríaNúmero de Personas: 1 personaGénero del Cliente: FemeninoPerfil del Cliente: Persona mayorServicios de Peluquería:CorteMaquillaje: No se requiere...


  • Tarragona, Tarragona, España Nascor Formación Slu A tiempo completo

    Nascor Formación es una empresa líder en consultoría de formación y recursos humanos. Ofrecemos servicios integrales de formación para impulsar el talento a través del aprendizaje continuo, dirigidos tanto a empresas y sector público como a profesionales ocupados y desempleados. En la actualidad, necesitamos incorporar a un coordinador/a para...


  • Tarragona, Tarragona, España Nascor Formación Slu A tiempo completo

    Nascor Formación es una empresa líder en consultoría de formación y recursos humanos. Ofrecemos servicios integrales de formación para impulsar el talento a través del aprendizaje continuo, dirigidos tanto a empresas y sector público como a profesionales ocupados y desempleados. En la actualidad, necesitamos incorporar a un coordinador/a para...

Coordinador/a Relación Cliente Tarragona

hace 3 meses


Tarragona, Tarragona, España Leroy Merlin A tiempo completo

Nuestras Tiendas

El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros?

Te lo enseñamos aquí en este vídeo:

Responsabilidades y Misión

El Coordinador Relación Cliente Tienda será responsable de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda en el pago y en los diversos canales de comunicación existentes a través del conocimiento y puesta a disposición de una oferta completa de servicios personalizados de alto nivel definidos por la Dirección de servicios.

Conoce los datos de cada servicio y fomenta su uso, teniendo objetivos a cumplir establecidos a partir del plan de acción por el/la Líder Relación Cliente (LRC). Se encuentra en contacto continuo con el cliente y esto le permite detectar los ejes de mejora.

Con el/la LRC, propone planes de acción al resto de la tienda. Se encarga de planificar y organizar el día a día del equipo de Relación Cliente en función de las necesidades de la actividad de la tienda y del flujo cliente. Se encarga de animar los diversos servicios de pago dentro de la tienda, facilitando la autonomía del cliente, teniendo en cuenta la estrategia a nivel compañía, así como garantizar el cobro ágil de los clientes.

Principales funciones

  • Coordina a su equipo para garantizar una acogida excelente(welcoming)al cliente en la entrada a tienda a través de un primer contacto. Garantizando una excelente experiencia cliente.
  • Escucha las necesidades del cliente a través de las herramientas disponibles en cada momento como NPS,GMB y RCO. Y propone,de forma coordinada con el LRC, planes de acción para dar respuesta a las necesidades detectadas.
  • Ayuda a coordinar al LRC en la organización del equipo para poder realizar de manera regular encuestas de salida sin compra y, cuando sea posible, dando solución al cliente en tiempo real.
  • Ayuda al LRC a dar seguimiento a los planes de acción derivados de las encuestas de salida sin compra.

Requisitos demostrables

  • Es necesario contar con una experiencia previa mínima de 2 años de experiencia.
  • Buen conocimiento en herramientas de Ofimática.

¿Qué ofrecemos?

Nuestro Propósito

En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor.

Benefíciate Por ser Leroy Merlin

Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo.

Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros.

Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

Desarróllate

Fórmate y desarróllate en una empresa multinacional Encontrarás un gran ambiente de trabajo y dispondrás de autonomía para decidir y actuar, pudiendo participar en la toma de decisiones y en proyectos transversales.

El lugar para todxs

La Gestión de la Diversidad es un eje fundamental en nuestra filosofía de empresa. Es por esto que está incluida en el Chárter de Diversidad, un código de compromiso promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Con esto, nos reafirmamos en nuestro compromiso con el respeto al derecho de la inclusión de todas las personas y reconocemos los beneficios que nos brindan la diversidad cultural, demográfica y social.

Leroy Merlín España, S.L.U., declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad entre mujeres y hombres, sin ningún tipo de discriminación, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad efectiva en el seno de nuestra organización. Asumimos el principio de igualdad entre mujeres y hombres en todos y cada uno de los ámbitos en los que se desarrolla nuestra actividad y en el marco de la Responsabilidad social de nuestra Organización.

Si quieres desarrollar el trabajo que te gusta, nuestra puerta está abierta para ti. Aquí no entendemos de barreras.

TU TALENTO NO TIENE LÍMITES

Sí quieres conocer más información acerca de nuestro Propósito, valores y acciones y nuestras vacantes de empleo, dejamos a tu disposición nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.

CAMBIAR NUESTRO MUNDO ESTÁ EN NUESTRAS MANOS