Empleos actuales relacionados con Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel - Barcelona, Barcelona - Melia Hotels International

  • Chef/a - Torre Melina a Gran Meliá Hotel

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de chefsEn Meliá Hotels International, buscamos a un Cocinero/a apasionado que se una a nuestro equipo en la Torre Melina del Gran Meliá Hotel. Si eres una persona creativa y detallista que se emociona con la idea de preparar platos deliciosos para nuestros huéspedes, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades:Preparar y presentar...

  • Chef/a - Torre Melina a Gran Meliá Hotel

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de chefsEn Meliá Hotels International, buscamos a un Cocinero/a apasionado que se una a nuestro equipo en la Torre Melina del Gran Meliá Hotel. Si eres una persona creativa y detallista que se emociona con la idea de preparar platos deliciosos para nuestros huéspedes, ¡este es tu oportunidad!Responsabilidades:Preparar y presentar...

  • Portero/a - Torre Melina a Gran Melia Hotel

    hace 4 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un/a Portero/a con experiencia en hoteles de 5 estrellas para unirse a nuestro equipo en la Torre Melina a Gran Melia Hotel.Requisitos:Formación acorde al puestoExperiencia mínima de 1 año en el puesto en hoteles de 5*Nivel alto de inglés y se valorará un tercer idiomaValorable...

  • Portero/a - Torre Melina a Gran Melia Hotel

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Qué buscamos?En Meliá Hotels International, estamos buscando a un/a Portero/a con experiencia en hoteles de 5 estrellas para unirse a nuestro equipo en la Torre Melina a Gran Melia Hotel.Requisitos:Formación acorde al puestoExperiencia mínima de 1 año en el puesto en hoteles de 5*Nivel alto de inglés y se valorará un tercer idiomaValorable...

  • Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    **¿Quieres ser el dueño de tu carrera profesional en un mundo inspirador?**En Meliá Hotels International, estamos buscando un Concierge para unirse a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, en el Gran Meliá Hotel.**Misión del Concierge**El Concierge es el experto prescriptor y embajador del destino, responsable de recibir y gestionar las solicitudes de...

  • Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Meliá Hotels International A tiempo completo

    **¿Quieres ser el dueño de tu carrera profesional en un mundo inspirador?**En Meliá Hotels International, estamos buscando un Concierge para unirse a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, en el Gran Meliá Hotel.**Misión del Concierge**El Concierge es el experto prescriptor y embajador del destino, responsable de recibir y gestionar las solicitudes de...

  • Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel: Un Viaje Sin Fronteras

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Concierge para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Hotel. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera profesional en un entorno de lujo.ResponsabilidadesRecibir y gestionar solicitudes de clientes: El...

  • Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel: Un Viaje Sin Fronteras

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Concierge para unirse a nuestro equipo en el Gran Meliá Hotel. Este puesto es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío emocionante y una carrera profesional en un entorno de lujo.ResponsabilidadesRecibir y gestionar solicitudes de clientes: El...

  • Portero/a - Torre Melina a Gran Melia Hotel

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de profesionalesEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la excelencia para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Front Office de Torre Melina a Gran Melia Hotel 5 GL.¿Qué buscamos?Formación y experiencia en el sector de la hostelería, especialmente en puestos de...

  • Portero/a - Torre Melina a Gran Melia Hotel

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Únete a nuestra familia de profesionalesEn Meliá Hotels International, buscamos personas apasionadas y comprometidas con la excelencia para unirse a nuestro equipo en el Departamento de Front Office de Torre Melina a Gran Melia Hotel 5 GL.¿Qué buscamos?Formación y experiencia en el sector de la hostelería, especialmente en puestos de...

  • Chef/a - Torre Melina a Gran Meliá Hotel

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International, buscamos a un Cocinero/a para unirse a nuestro equipo en la Torre Melina del Gran Meliá Hotel.Responsabilidades:Elaborar y presentar platos de alta calidad siguiendo las recetas establecidas.Mantener un alto nivel de higiene y seguridad en la cocina.Trabajar en equipo para asegurar la...

  • Steward - Torre Melina a Gran Melia Hotel

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?Melia Hotels International busca un Steward para unirse a nuestro equipo en Torre Melina a Gran Melia Hotel.Como Steward, serás responsable de la limpieza y mantenimiento de las áreas asignadas, incluyendo la recogida de basura, la limpieza de superficies y la revisión de equipos.Además, colaborarás con el equipo...

  • Steward - Torre Melina a Gran Melia Hotel

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?Melia Hotels International busca un Steward para unirse a nuestro equipo en Torre Melina a Gran Melia Hotel.Como Steward, serás responsable de la limpieza y mantenimiento de las áreas asignadas, incluyendo la recogida de basura, la limpieza de superficies y la revisión de equipos.Además, colaborarás con el equipo...

  • Chef/a - Torre Melina a Gran Meliá Hotel

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International, buscamos a un Cocinero/a para unirse a nuestro equipo en la Torre Melina del Gran Meliá Hotel.Responsabilidades:Elaborar y presentar platos de alta calidad siguiendo las recetas establecidas.Mantener un alto nivel de higiene y seguridad en la cocina.Trabajar en equipo para asegurar la...

  • Steward - Torre Melina A Gran Melia Hotel

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Steward para unirse a nuestro equipo en Torre Melina de Gran Melia Hotel.**Responsabilidades**Recoger y limpiar los utensilios de cocina y los platos, asegurándose de que estén en perfectas condiciones para su uso.Llevar a cabo la limpieza de las áreas asignadas,...

  • Steward - Torre Melina A Gran Melia Hotel

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos buscando un Steward para unirse a nuestro equipo en Torre Melina de Gran Melia Hotel.**Responsabilidades**Recoger y limpiar los utensilios de cocina y los platos, asegurándose de que estén en perfectas condiciones para su uso.Llevar a cabo la limpieza de las áreas asignadas,...

  • Anfitriona - Torre Melina a Gran Meliá Hotel

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad y el servicio al cliente. Como Anfitriona/Anfitrión en nuestra Torre Melina a Gran Meliá Hotel, serás la primera persona que nuestros huéspedes y clientes verán al llegar, y tu tarea será hacer que su experiencia sea...

  • Anfitriona - Torre Melina a Gran Meliá Hotel

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una gran familia?En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la calidad y el servicio al cliente. Como Anfitriona/Anfitrión en nuestra Torre Melina a Gran Meliá Hotel, serás la primera persona que nuestros huéspedes y clientes verán al llegar, y tu tarea será hacer que su experiencia sea...

  • Steward - Torre Melina A Gran Melia

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la calidad en nuestros servicios. Buscamos un Steward para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y limpieza en la Torre Melina A Gran Melia.ResponsabilidadesCumplir con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a...

  • Steward - Torre Melina A Gran Melia

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Meliá Hotels International S.A. (Meliá), estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la calidad en nuestros servicios. Buscamos un Steward para unirse a nuestro equipo de mantenimiento y limpieza en la Torre Melina A Gran Melia.ResponsabilidadesCumplir con las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a...

Concierge - Torre Melina A Gran Meliá Hotel

hace 3 meses

Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

"El mundo es tuyo con Meliá"

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

Es saber que has empezado uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la inspiración te acompañará siempre. ¿Te animas a ser el/la dueñ@ de tu carrera profesional en un mundo inspirador?

Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutaras de My MeliáRewards que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, My MeliáBenefits: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

Melià Hotels international está buscando un Concierge para unirse a nuestro equipo en Miranda de Pedralbes, a Gran Melià Hotel.

Misión: El Concierge, como experto prescriptor y auténtico embajador del destino, se encarga de recibir y gestionar las solicitudes de los clientes, proporcionándoles siempre servicios y productos únicos y personalizados y comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente.


Responsabilidad principal:

  • Cumplir con la estrategia de experiencias en el destino, ofreciendo a los clientes servicios y productos únicos y acordes a sus preferencias.
  • Gestionar de manera eficiente todas las peticiones de los huéspedes, aplicando técnicas de upselling y crosselling para optimizar los ingresos extras del hotel, comprometiéndose a lograr la satisfacción total del mismo.
  • Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
  • Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos.
  • Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento.
  • Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos.
  • Cumplir con la Arquitectura Sensorial establecida para su área.
  • Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos.

¿Qué buscamos?

  • Formación en Turismo, RRPP o Similar.
  • Alta orientación al cliente y trabajo en equipo
  • Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma
  • Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio
  • Conocimientos de herramientas de gestión hotelera.
  • Excelente conocimiento sobre el destino.
  • Manejo del paquete Office.
  • Conocimiento de operativa hotelera.
  • Vocación de servicio y alta orientación al segmento lujo.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Capacidad analítica.
  • Proactividad e innovación.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Solucionador de problemas.
  • Atención al detalle.
  • 1 año en una posición similar en la industria de la hospitalidad.

En Meliá todos somos VIP

Grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente VIP.

En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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