Gestor-a Telefónico-a Responsabilidad Civil y

hace 1 semana


Madrid, Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

MISIÓN


Gestión de prestaciones en servicios de seguros comprobando coberturas, estándares de calidad, trámites administrativos y atención telefónica a clientes y profesionales.


RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Funciones

Emisión / recepción de llamadas atendiendo a los estándares de calidad de la compañía.
Gestión de la documentación necesaria para el correcto desempeño de su actividad.
Realizar todas aquellas actividades que se deriven de las gestiones realizadas.
Verificación y emisión de ordenas de pago de facturas.
Asignación y autorización de trabajos a profesionales
Seguimiento de protocolos en la gestión de servicios.
Asignación y seguimiento de reparaciones e informes periciales relacionados con servicios de asegurados/as y clientes/as.

Requisitos:

Experiência deseada:

Conocimientos de ofimática
Orientación al cliente, capacidad de negociación y trabajo en equipo.
Mínimo 1 año experiência en alguna compañía del grupo.

Centro de trabajo:
Madrid

Conocimientos Requeridos:

Bachiller o similar.
Excelente conocimiento de procesos y coberturas.
Manejo de herramientas ofimáticas y de aplicación operativa
Disponibilidad turno partido de lunes a viernes de 10:00 a 19:00 con una hora para comer de 15:00 a 16:00

Habilidades:

Capacidad relación e interlocución muy elevada.
Orientación a las personas y los resultados.
Alta orientación al cliente interno y externo
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Trabajo en equipo


En el Grupo Santalucía trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.


Provincia:
Madrid

Empresa:

IRIS GLOBAL

Fecha: 13-abr-2023
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    En A Plus Field Marketing buscamos gestores telefónicos para la emisión de llamadas informativas y de captación para una campaña de reciclaje.Funciones: Emisión de llamadas a establecimientos para informarles sobre la nueva ley de envases y su gestión. Envío del reporte diario a dirección de las llamadas realizadas. Reporte en plataforma.Requisitos:...


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  • Madrid, Madrid, España MAPFRE A tiempo completo

    TRAMITADOR/A RESPONSABILIDAD CIVIL PATRIMONIALES MADRID - MAPFRE ESPAÑA Vacante temporal Ubicación: Madrid (Las Tablas) REQUISITOS:Formación Profesional en Administración o similar Buen manejo del Paquete Office Valorable poseer experiência en atención al público Valorable tener conocimientos de tramitación o haber tenido contacto previo con el mundo...


  • Madrid, Madrid, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial Telefónico con buen nível de inglés para trabajar en nuestro departamento de Alianzas Telco.Entre tus principales funciones estarán: Venta directa y soporte en el cierre de las ventas. Atención telefónica y por mail cliente/ Partner. Gestión y resolución de incidencias. Preparación de presupuestos.¿Qué...

  • Gestor/a Telefónico/a

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    Where will you work?:Buscamos un/a Gestor/a telefónico/a clínico con conocimientos sanitarios y nativo italiano, para una importante empresa Reaseguradora.What will you do?: Como Gestor/a telefónico/a formarás parte del equipo de atención al cliente, reportando directamente al coordinador de la plataforma. Serás responsable de analizar el diagnóstico...