Gerente de Cuentas Clientes

hace 1 semana

Madrid, Madrid, España ManpowerGroup España A tiempo completo

EN MANPOWER APOSTAMOS POR EL TALENTO Y QUEREMOS TRABAJAR CONTIGO

Seleccionamos Gerente de Cuentas Clientes o Client Success Analyst , responsable de desarrollar, nutrir y construir relaciones a largo plazo con las principales cuentas para impulsar la retención, el compromiso y la identificación de oportunidades.

Grado: Analista Senior años de experiencia)

Responsabilidades:

Gestionar y construir una relación sana y constante con los clientes.

Trabajar en el CRM, actualizando el estado de la cuenta y planificando la gestión de sus oportunidades que agregan valor al cliente.

Comprender las necesidades de los clientes existentes, identificar oportunidades en función de los datos, mostrar cómo impactamos en el negocio del cliente y promover las ventas adicionales y cruzadas.

Organizar, recopilar y analizar datos de clientes.

Diseñar y ejecutar estrategias que mejoren el compromiso y maximicen el valor de por vida del cliente.

Medir, evaluar y mejorar la tasa de compromiso, NPS, Up-selling y Cross-selling.

Coordinar con las áreas internas de la empresa garantizando la gestión de la cuenta y todas las acciones que se tomen para que la operación y rutinas diarias estén en línea con las expectativas del cliente.

Habilidades y competencias:

Capacidad para resolver problemas de alta complejidad con los clientes.Experiencia en ambientes orientados a resultados. Empatía y capacidad para desarrollar y generar confianza con los clientes. Experiencia en negociaciones de Up-selling y Cross-selling. Experiencia en la toma de decisiones basadas en el análisis de datos.Anticiparse a las demandas estratégicas que pueden agregar valor a los clientes. Requisitos: Experiencia brindando soporte a clientes en Plataformas SaaS Administración, Mercadeo, Ingeniería y áreas afines.3 - 5 años de experiencia manejando grandes cuentas. Experiencia en el proceso de venta consultiva. Experiencia en el uso de herramientas de Analytics: Excel, Power Bi, o similares. Experiencia en el uso de CRM y herramientas de gestión: Asana, Salesforce, o similares. Experiencia trabajando en cuentas relacionadas al mundo de seguros. Inglés - Avanzado (deseable). Interacciones Principales Dentro y Fuera de la Organización: Cliente/Administración, Marketing, Operaciones y Ventas. Desafíos Clave: Esta posición garantizará el compromiso de los clientes más grandes (Empresas) y la satisfacción del cliente.

  • Gerente De Cuentas Para Ventas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Demolytic A tiempo completo

    Madrid España Buscamos un gerente de cuentas para ventas cualificado para que forme parte de nuestro equipo. Serás responsable de forjar relaciones a largo plazo con los clientes y de supervisar las ventas. Como gerente de cuentas para ventas, tendrás que trabajar para satisfacer las necesidades y solicitudes de los clientes, respondiendo a sus...

  • Gerente de Grandes Cuentas

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Wyser A tiempo completo

    Wyser es una multinacional dedicada a la captación de talento y a la búsqueda y selección de mandos intermedios y directivos. Somos parte de Gi Group, una de las multinacionales de referencia ofreciendo soluciones personalizadas de Recursos Humanos. Desde Wyser buscamos un Gerente de Grandes Cuentas a nivel nacional basado en la ciudad de Madrid para una...

  • Gerente de Grandes Cuentas

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Wyser A tiempo completo

    Wyser es una multinacional dedicada a la captación de talento y a la búsqueda y selección de mandos intermedios y directivos. Somos parte de Gi Group, una de las multinacionales de referencia ofreciendo soluciones personalizadas de Recursos Humanos. Desde Wyser buscamos un Gerente de Grandes Cuentas a nivel nacional basado en la ciudad de Madrid para una...

  • Gerente de Grandes Cuentas

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Wyser A tiempo completo

    Wyser es una multinacional dedicada a la captación de talento y a la búsqueda y selección de mandos intermedios y directivos. Somos parte de Gi Group, una de las multinacionales de referencia ofreciendo soluciones personalizadas de Recursos Humanos. Desde Wyser buscamos un Gerente de Grandes Cuentas a nivel nacional basado en la ciudad de Madrid para una...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Gerente de cuentas Senior - Software en hibrido.Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Gerente de cuentas Senior - Software en hibrido.Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT, concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret, integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes en un sector de negocio específico, abarcando...

  • Gerente de Cuentas Junior, Hibrido

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Gerente de Cuentas Junior en hibrido.En NexTReT contamos con una oportunidad para incorporar un/a Comercial del sector IT. Formarás parte del equipo Comercial de NexTReT con la colaboración del equipo de Marketing.¿Qué te espera en NexTReT?Tu misión será la de gestionar cuentas de clientes pertenecientes en un sector de negocio determinado.Los...

  • Gerente de Cuenta Gambling

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España EMPATIF A tiempo completo

    Salario:A convenirTipo de contrato: IndefinidoJornada: Jornada CompletaAños de experiência: Sin Experiência Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas,...

  • Gerente de Cuenta Gambling

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Empatif Recruiting A tiempo completo

    Descripción:Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en distintos puntos de la Geografía Nacional.Nuestra misión principal es hacer feliz a las personas, hacerlas crecer y que sean más competitivas.Apostamos por el desarrollo de las personas.Potenciamos el...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT, concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret, integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes en un sector de negocio específico, abarcando...

  • Gerente de cuentas Senior

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Nextret A tiempo completo

    Contamos con una vacante para unirte a nuestro equipo en NexTReT como Gerente de Cuentas Senior en el sector IT, concretamente en el área de desarrollo de software. Formarás parte del equipo Comercial de Nextret, integrado por 10 personas.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será gestionar cuentas de clientes en un sector de negocio específico, abarcando...

  • Gerente

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Magallanes Consultores de Dirección A tiempo completo

    Compañía distribuidora de componentes electrónicos, mecánicos e industriales que ofrece soluciones completas y a medida, busca incorporar en Madrid:GerenteFuncionesSerá responsable de la gestión diaria del negocio y la coordinación de las diferentes áreas funcionales.Tendrá bajo su responsabilidad el presupuesto de ingresos y gastos, y la cuenta de...

  • Gerente

    hace 2 meses

    Madrid, Madrid, España Magallanes Consultores de Dirección A tiempo completo

    Compañía distribuidora de componentes electrónicos, mecánicos e industriales que ofrece soluciones completas y a medida, busca incorporar en Madrid:GerenteFuncionesSerá responsable de la gestión diaria del negocio y la coordinación de las diferentes áreas funcionales.Tendrá bajo su responsabilidad el presupuesto de ingresos y gastos, y la cuenta de...

  • Gerente Comercial Ti, Hibrido

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Dev&del A tiempo completo

    Gerente Comercial TI en hibrido.Dev Del somos un equipo joven creativo y con gran entusiasmo por hacer las cosas de manera diferente. Somos unos apasionados de la tecnología expertos en proyectos cerrados asistencia técnica monitorizada RPA e Inteligencia Artificial Además de especialistas en desarrollo seguro (SECURE DEV) y código limpio.Actualmente...

  • Gerente de Restaurante

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Cruz Blanca Retiro A tiempo completo

    Estamos buscando un director de restaurante para liderar todos los aspectos de nuestro negocio. Ofrecerá una experiencia a nuestros clientes de alta calidad y motivará a nuestro personal para brindar un excelente servicio al cliente. Responsabilidades* Coordinar las operaciones diarias del restaurante Ofrecer un servicio superior y maximizar la...

  • Gerente de Restaurante

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Crus Blanca Retiro A tiempo completo

    Estamos buscando un director de restaurante para liderar todos los aspectos de nuestro negocio. Ofrecerá una experiência a nuestros clientes de alta calidad y motivará a nuestro personal para brindar un excelente servicio al cliente.Responsabilidades*- Coordinar las operaciones diarias del restaurante Ofrecer un servicio superior y maximizar la...

  • Gerente De Local

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Ofertas De Trabajo A tiempo completo

    (POR FAVOR, ADJUNTEN SU CV POR ESTA VÍA) Franquicia de cafetería y panadería premium buscamos GERENTE DE LOCAL en Argüelles, Madrid. Se desea persona con capacidad de trabajar en equipo y en entornos dinámicos que le apasione el mundo del café y la panadería, ofreciendo siempre el mejor servicio al cliente en la preparación, elaboración y...

  • Gerente de Cuentas Junior

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    En NexTReT contamos con una oportunidad para incorporar un/a Comercial del sector IT. Formarás parte del equipo Comercial de NexTReT con la colaboración del equipo de Marketing.¿Qué te espera en NexTReT?Tu misión será la de gestionar cuentas de clientes pertenecientes en un sector de negocio determinado.Los objetivos son: Contactar con los clientes...

  • Gerente de Restaurante

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Erre Que Erre Retiro A tiempo completo

    Grupo de Gestión de establecimientos hosteleros Erre Que Erre desea incorporar un Gerente para el centro Cervecería / Restaurante para 2 de los establecimientos que tiene actualmente. Dependiendo del Gerente del Grupo de Restauración, la persona seleccionada se encargará de la supervisión y coordinación del servicio y será la máxima responsable del...