Receptionista Nocturno

Gran Hotel la Florida 5* es reconocido como uno de los destinos de lujo más destacados de Barcelona, situado en lo alto de la montaña del Tibidabo.

Con un total de 70 habitaciones, el hotel ofrece servicios de restauración y spa para una experiencia completa y exclusiva.

¿Te apasiona la industria hotelera?

¿Cuentas con trayectoria en hoteles de categoría 5 estrellas?
Entonces, esta es tu oportunidad, ya que estamos en búsqueda de un recepcionista nocturno para unirse a nuestro equipo. El candidato seleccionado se encargará de llevar a cabo las responsabilidades habituales del puesto, que incluyen, entre otras:

• Gestión de reservas y asignación de habitaciones según las preferencias de los huéspedes y la disponibilidad del hotel.
• Recepción y atención a los huéspedes, asegurándose de satisfacer todas sus necesidades durante su estancia y brindándoles información detallada sobre los servicios disponibles, como las opciones gastronómicas y de spa.
• Manejo de pagos y facturación al finalizar la estadía de los clientes.
• Check in y check out diarios con un trato amable y personalizado para garantizar una experiencia memorable y promover la fidelización de los clientes.
• Atención telefónica y presencial destacando por un servicio de alta calidad y personalizado.
• Formación en el sector turístico.
• Experiencia previa en hoteles de 4 y 5 estrellas, preferiblemente de 1 a 2 años.
• Fluidez en inglés y se valorará positivamente el dominio de otros idiomas.
• Contar con carné de conducir y vehículo propio.
• Habilidades de comunicación sobresalientes.

- Capacidad para trabajar en equipo de manera colaborativa y proactiva
- Enfoque claro en la satisfacción del cliente
- Disponibilidad para comenzar de forma inmediata

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